ملخص المقال:
1. تقدم Vivint تمويل المعدات من خلال خطة فليكس رواتب Vivint من قبل ثلاثة شركاء تمويل: المواطنون واحد ، ومواطن الأجر ، وائتمان فورفا للبيع بالتجزئة.
2. لتسجيل الدخول إلى Vivint Online ، انتقل إلى موقع Vivint (www.vivint.com) وانقر على تسجيل الدخول إلى العميل في الزاوية اليمنى العليا. ثم انقر فوق “بحاجة إلى حساب” وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
3. لدى Vivint فريق ولاء العملاء يمكن الاتصال به على الرقم 1-800-216-5232.
4. هناك دعوى قضائية ضد Vivint التي تتهمهم بممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة على عتبة الباب وفي منازل عملاء مؤشر أسعار المستهلك.
5. الحد الأدنى لدرجة الائتمان المطلوبة لتمويل Vivint هو 600.
6. هناك دعوى جماعية ضد Vivint لنفس ممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة.
7. يجوز لـ Vivint فرض رسوم إلغاء إذا تم إلغاء طلب الخدمة بعد وضعه ولكن قبل تنشيطه.
8. قسم ولاء العملاء مسؤول عن إنشاء برامج واستراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء.
أسئلة:
1. ما هي شركة الائتمان التي تستخدمها Vivint?
الإجابة: تقدم Vivint تمويل المعدات من خلال المواطنين ، ودفع المواطنين ، وائتمان تجزئة Fortiva.
2. كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى Vivint Online?
الإجابة: لتسجيل الدخول إلى Vivint Online ، انتقل إلى موقع Vivint (www.vivint.com) وانقر على تسجيل الدخول إلى العميل. ثم ، انقر فوق “Need a Account” وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
3. هل لدى Vivint قسم ولاء خدمة العملاء?
الإجابة: نعم ، لدى Vivint فريق ولاء العملاء يمكن الاتصال به على الرقم 1-800-216-5232.
4. هل هناك دعوى قضائية ضد Vivint?
الإجابة: نعم ، هناك دعوى قضائية ضد Vivint تتهمهم بممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة.
5. ما هو الحد الأدنى لدرجة الائتمان لـ Vivint?
الإجابة: الحد الأدنى لدرجة الائتمان المطلوبة لتمويل Vivint هو 600.
6. هل هناك دعوى جماعية ضد Vivint?
الإجابة: نعم ، هناك دعوى قضائية جماعية ضد Vivint لنفس ممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة.
7. هل لدى Vivint رسوم إلغاء?
الإجابة: نعم ، يجوز لـ Vivint فرض رسوم إلغاء إذا تم إلغاء طلب الخدمة بعد وضعه ولكن قبل تنشيطه.
8. ما هو قسم ولاء العملاء?
الإجابة: قسم ولاء العملاء مسؤول عن إنشاء برامج واستراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء. إنه ليس جزءًا من التسويق.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي شركة الائتمان التي تستخدمها Vivint
تقدم Vivint تمويل المعدات من خلال خطة فليكس رواتب Vivint من قبل ثلاثة شركاء تمويل: المواطنون واحد ، ومواطن الأجر ، وائتمان فورفا للبيع بالتجزئة.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى Vivint Online
انتقل إلى موقع Vivint (www.vivint.com) وانقر على تسجيل الدخول إلى العميل في الزاوية اليمنى العليا. انقر على الحاجة إلى حساب أدخل عنوان بريدك الإلكتروني (يجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني هو نفسه في الملف مع حسابك).
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] هل لدى Vivint قسم ولاء خدمة العملاء
اتصل بفريق ولاء العملاء على الرقم 1-800-216-5232. لمعرفة المزيد حول سياسة نقل حساب Vivint ، انقر هنا.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] هل هناك دعوى قضائية ضد Vivint
تم تقديم الدعوى في الأصل في عام 2020 ، وذهبت إلى المحكمة في وقت مبكر من عام 2022 متهمة Vivint بـ “ممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة على عتبة أبوابها وفي منازل أعداد كبيرة من عملاء مؤشر أسعار المستهلك في جميع أنحاء الجنوب الشرقي” في محاولة لتولي أنظمة الإنذار الخاصة بهم.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو الحد الأدنى لدرجة الائتمان لـ Vivint
أيضًا ، تحتاج إلى الحصول على درجة ائتمان لا تقل عن 600 شخص للتأهل للتمويل ، وتختلف تفاصيل العقد بناءً على درجاتك. ملاحظة: إذا قمت بشراء الجهاز مقدمًا ، فيمكنك اختيار مراقبة النظام بنفسك (تطبيق الهاتف المحمول والدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع).
32 “الارتفاع =” 32 “] هل هناك دعوى جماعية ضد Vivint
تم تقديم الدعوى في الأصل في عام 2020 ، وذهبت إلى المحكمة في وقت مبكر من عام 2022 متهمة Vivint بـ “ممارسات المبيعات الخاطئة والمضللة على عتبة أبوابها وفي منازل أعداد كبيرة من عملاء مؤشر أسعار المستهلك في جميع أنحاء الجنوب الشرقي” في محاولة لتولي أنظمة الإنذار الخاصة بهم.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل لدى Vivint رسوم إلغاء
إذا اخترت إلغاء طلب الخدمة في أي وقت بعد تقديم الطلب ، ولكن قبل تنشيط الخدمة ، يجب عليك الاتصال بـ Vivint قبل يوم واحد من اليوم المحدد للتثبيت أو قد تخضع لرسوم معالجة 49 دولارًا.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو قسم ولاء العملاء
إنه فريق مكرس لإنشاء برامج واستراتيجيات تجعل العملاء يعودون في المرة القادمة ، في كل مرة. في الواقع ، قد يكون قسم خدمة العملاء تحت سيطرة قسم الولاء. لاحظ أيضًا أن قسم الولاء ليس جزءًا من التسويق.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو جدل Vivint
| فبراير. 17 ، 2023 ، 2:50 p.م. أمرت هيئة محلفين اتحادية في ولاية كارولينا الشمالية في ولاية فيفنت سمارت ومقرها يوتا بدفع 189 مليون دولار لمنافس أمن المنازل على دعوى قضائية تزعم “الممارسات الخادعة.رفع المنافس ، مؤشر أسعار المستهلك ، دعوى قضائية ضد Vivint بدعوى أنه استخدم تكتيكات خادعة لمحاولة توقيع عملاء مؤشر أسعار المستهلك.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا تم تغريم Vivint 20 مليون دولار
أنظمة أمان CPI ، INC.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنني الحصول على بطاقة ائتمان مضمونة مع 400 درجة ائتمان
التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان مضمونة: بطاقات الائتمان المضمونة هي الخيار الأفضل للحصول على درجة ائتمان 400 حيث يسهل الحصول عليها ومساعدتك في بناء الائتمان بشكل غير مكلف. سيتعين عليك وضع وديعة أمان قابلة للاسترداد (عادة ما يكون حوالي 200 دولار) ، والتي ستعمل كحدود الائتمان الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يستحق الانضمام إلى دعوى جماعية
في معظم الحالات ، لا يوجد جانب سلبي ضئيل للانضمام إلى هذه الدعاوى القضائية ، التي تجمع بين العديد من المطالبات القانونية – في كثير من الأحيان الآلاف – في مطالبة واحدة ضد المدعى عليه ، مما يقلل من الرسوم لكل مطالبة وربما يكتسبون دفعات أكبر بكثير. وكان هناك العديد من الفرص للقيام بذلك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو جدل Vivint
| فبراير. 17 ، 2023 ، 2:50 p.م. أمرت هيئة محلفين اتحادية في ولاية كارولينا الشمالية في ولاية فيفنت سمارت ومقرها يوتا بدفع 189 مليون دولار لمنافس أمن المنازل على دعوى قضائية تزعم “الممارسات الخادعة.رفع المنافس ، مؤشر أسعار المستهلك ، دعوى قضائية ضد Vivint بدعوى أنه استخدم تكتيكات خادعة لمحاولة توقيع عملاء مؤشر أسعار المستهلك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل رسوم الإلغاء 100 ٪ قانونية
بشكل عام ، يجب أن تكون رسوم الإلغاء محددة إلى مقدار الأضرار التي لحقت بها بالفعل نتيجة للإلغاء ، وبالتالي يحق للشركات فقط المطالبة “بالتعويضات المصفاة” (مبلغ ثابت متفق عليه).
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف تجد ولاء العملاء
كيفية قياس ولاء العملاء: 8 معدل الاحتفاظ. هيا لنبدأ مع الأساسيات.قيمة عمر العميل.صافي نقاط المروج.رضا العملاء.درجة جهد العميل.أسئلة السائق.ارتباط.كرر المشتريات والإحالات.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف تدير ولاء العملاء
كيفية بناء ولاء العملاء.تقديم خدمة عملاء استثنائية.تنشيط الموالين للمساعدة في نشر الكلمة.أظهر تقديرك لبرنامج الولاء.تواصل بطريقة أعمق.اطلب التعليقات.تتحسن باستمرار.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل تملك أجهزتك من Vivint
هل أملك أو استأجر نظام الأمان المنزلي الخاص بـ Vivint ، فأنت تملك المعدات. يمكنك إما دفع ثمن جميع المعدات في المقدمة أو الدفع مقابلها على مدار بضع سنوات. إذا قررت دفع ثمنها بمرور الوقت ، فإن Vivint تقدم 0 ٪ أبريل ، لذا لا توجد فائدة إضافية.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنني الحصول على بطاقة ائتمان مع درجة ائتمان 524
تبعد 176 نقطة عن كونها درجة ائتمان “جيدة” ، والتي يستخدمها الكثير من الناس كمعيار ، و 116 نقطة من “عادلة”.”درجة الائتمان 524 لن تقلق جوارب أي مقرضين ، ولكن لا ينبغي أن تمنعك تمامًا من الموافقة على بطاقة ائتمان أو قرض ، إما.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنني الحصول على بطاقة ائتمان مع درجة ائتمان 552
مع درجة الائتمان 552 ، من غير المحتمل أن تتم الموافقة على بطاقة ائتمان تقليدية. بطاقات الائتمان هي أشكال غير مضمونة للديون ، لذلك تميل البنوك إلى أن تكون أكثر حذراً مقارنة بالقروض المدعومة من أصول محددة ، مثل القروض العقارية والقروض التلقائية.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو الجانب السلبي للانضمام إلى دعوى جماعية
أحد مخاطر الانضمام إلى دعوى قضائية جماعية هي أنك تفقد الحق في رفع دعوى قضائية فردية إذا فشلت قضية الدعوى الجماعية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك رفض عرض التسوية الذي وافق عليه ممثلو الفصل.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يتقاضى الجميع رواتبهم بنفس الشيء في دعوى قضائية جماعية
لا تنقسم تسوية الدعوى الجماعية بالتساوي. سيتم منح بعض المدعين مئوية أكبر بينما يتلقى البعض الآخر مستوطنات أصغر. هناك أسباب مشروعة لأعضاء الفصل الذين يتلقون دفعات أصغر.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف لا أدفع رسوم إلغاء
أفضل الطرق لتجنب رسوم إلغاء شركات الطيران لتغييرات جدول الرحلة.تقديم دليل على التأهيل غير المخطط له.تحقق من التنازلات عن السفر.تحقق من تغطية بطاقة الائتمان.كتاب أكثر تكلفة استرداد الأجرة.تغيير التواريخ بدلاً من الإلغاء.كسب حالة النخبة.استخدم قاعدة الحجز 24 ساعة.
32 “الارتفاع =” 32 “] كم هي عادة رسوم الإلغاء
يمكن أن يتراوح متوسط رسوم الإلغاء بين 5-10 ٪ ، اعتمادًا على الطبيعة والقوانين المحلية. للحفاظ على مصداقيتك في السوق ، يجب ألا تتقاضى رسومًا إذا قام شخص ما بشراء منتجاتك أو خدماتك عن طريق الخطأ وإلغاءها على الفور لأنه قد يدمر سمعتك.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف تستخدم ولاء العملاء
كيفية بناء ولاء العملاء في 7 أخطو على عملاءك (ودعهم يعرفونك).إنشاء برنامج ولاء العملاء.قم بإعداد برنامج الإحالة.العب على نقاط قوتك وقيمك.إشراك العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.تشجيع ملاحظات العملاء.تخزين بيانات العملاء.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أقوم بإعداد برنامج ولاء
خطوات لتطوير برنامج ولاء العملاء. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها حول كل عميل: قم بإعداد برنامج ولاء العميل الخاص بك.حدد الأهداف ، وقياسها مع CRM.وضع الميزانية.حدد العملاء الذين يستهدفون.اختر التكتيكات التي ستشجع ولاء العميل.