¿Se revisan los invitados en VRBO??

Resumen del artículo:

1. ¿Cómo solicito una revisión de invitado en VRBO?? VRBO siempre se comunica con los invitados para solicitar reseñas después de la pago. Sin embargo, puede aumentar sus posibilidades de recibir comentarios enviando mensajes solicitando revisiones. Muchos anfitriones incluyen una solicitud de revisión en sus mensajes con instrucciones de pago.

2. ¿Cuáles son las reglas de VRBO para las revisiones?? No comparta información privada como apellidos, direcciones de viviendas, números de teléfono o direcciones de correo electrónico. Las revisiones con información privada no serán aprobadas. Solo publique contenido que tenga derechos legales para publicar. Las revisiones con comentarios discriminatorios, inflamatorios, ofensivos o insultantes a otros no serán aprobadas.

3. ¿Por qué mi revisión de invitado no se muestra en VRBO?? La revisión se ocultará hasta que tanto el invitado como el anfitrión hayan enviado sus comentarios o hasta que hayan pasado 14 días. Una revisión no se puede editar después de haber sido enviada.

4. ¿Puedes disputar una mala revisión en VRBO?? Si un anfitrión de VRBO quiere eliminar una revisión particularmente negativa dejada por un invitado o eliminar una revisión que le queda a un invitado, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de VRBO y abrir un boleto que solicita que se elimine la revisión.

5. ¿Pueden los propietarios de VRBO eliminar malas críticas?? Las revisiones que cumplan con las pautas de contenido de VRBO no pueden ser editadas o eliminadas por propietarios o administradores de propiedades.

6. ¿Cómo consigo que los invitados dejen mis reseñas?? Aquí hay 12 formas probadas de pedirle a los clientes reseñas sobre VRBO:
– Empiece por preguntar.
– Crear un proceso para solicitar reseñas.
– Automatizar la solicitud.
– Target satisfechos a los clientes al hacer la solicitud.
– Personalizar la solicitud.
– Explique por qué las revisiones son importantes.
– Hacer que escribir una reseña lo sea lo más simple posible.

7. Qué hacer si obtienes una mala reseña en VRBO? Aquí le mostramos cómo responder a las revisiones negativas en VRBO:
– Entender por qué se están quejando.
– El servicio al cliente es clave.
– Mantenga la calma y continúe.
– Sea los hechos rectos.
– Gracias por los positivos.
– Actualiza la memoria del invitado.
– La comunicación lo es todo.
– Responder, no represalias.

8. Que es más seguro, vrbo o airbnb? Ambos servicios toman medidas para garantizar la seguridad de sus invitados. Sin embargo, Airbnb conlleva mayores riesgos ya que permiten a los viajeros permanecer en espacios compartidos.

Preguntas basadas en el texto:

1. ¿Cómo solicito una revisión de invitado en VRBO?? – VRBO siempre se comunica con los invitados para solicitar reseñas después de la pago. Muchos anfitriones incluyen una solicitud de revisión en sus mensajes con instrucciones de pago.
2. ¿Cuáles son las reglas para las revisiones en VRBO?? – Las revisiones no deben incluir información privada y solo deben publicarse si tiene derechos legales para hacerlo. No se permiten comentarios discriminatorios, inflamatorios, ofensivos o insultantes.
3. ¿Por qué mi revisión de invitado no se muestra en VRBO?? – Las reseñas de invitados se ocultarán hasta que tanto el invitado como el anfitrión hayan enviado sus comentarios o hasta que hayan pasado 14 días.
4. ¿Puedes disputar una mala revisión en VRBO?? – Sí, los hosts de VRBO pueden comunicarse con el soporte al cliente y abrir un boleto para solicitar la eliminación de una revisión particularmente negativa dejada por un invitado.
5. ¿Pueden los propietarios de VRBO eliminar malas críticas?? – No, las revisiones que cumplan con las pautas de contenido de VRBO no pueden ser editadas o eliminadas por propietarios o administradores de propiedades.
6. ¿Cómo puedo alentar a los invitados a dejar reseñas?? – Algunas formas probadas de solicitar a los invitados revisiones sobre VRBO incluyen solicitudes personalizadas, explicar la importancia de las revisiones y hacer que el proceso de escritura de revisión sea simple.
7. ¿Qué debo hacer si recibo una mala reseña en VRBO?? – Es importante entender por qué el invitado se queja y responde con calma y profesionalmente. Abordar sus inquietudes, agradecerles por cualquier retroalimentación positiva y mantener una buena comunicación.
8. Que es más seguro, vrbo o airbnb? – Si bien ambos servicios toman medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes, Airbnb conlleva mayores riesgos, ya que permite a los viajeros permanecer en espacios compartidos.