Cámaras de anillo Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo ver todas mis cámaras de anillo en una pantalla??
Sí, puede acceder a todas las cámaras que están adjuntas actualmente a su cuenta de la aplicación de anillo simplemente cambiando entre ubicaciones. Obtendrá la funcionalidad de View Live con todos los dispositivos, pero solo tendrá grabaciones guardadas* para aquellos dispositivos que se suscriben a un plan de protección de anillo.
2. ¿Cómo veo todas las imágenes de la cámara de anillo??
Si se suscribe a un plan de protección de anillo (incluida una prueba), puede acceder a sus grabaciones almacenadas, descargarlas o eliminarlas manualmente una o todas a la vez en la aplicación Ring o iniciar sesión en su cuenta en el anillo.comunicarse.
3. ¿Cuántas cámaras de anillo puedes conectar a la vez??
Las cuentas de usuario de anillo admiten un número ilimitado de cámaras de anillo con o sin suscripción.
4. ¿Puedo usar dos cámaras de anillo al mismo tiempo??
Sí, puede usar múltiples dispositivos de anillo en diferentes ubicaciones utilizando la misma aplicación de anillo y cuenta.
5. ¿Por qué no puedo ver todos mis dispositivos de anillo??
Asegúrese de que su dispositivo de anillo tenga su red WiFi y contraseña más actualizadas. Verifique otros dispositivos alrededor de su casa para ver si están conectados o desconectados a WiFi. Si otros dispositivos no funcionan, puede haber una interrupción en su área. Reinicie su enrutador desconectándolo durante 30 segundos y luego enchufarlo nuevamente.
6. ¿Por qué no puedo ver mis dos cámaras de anillo en la aplicación??
Después de un reinicio de la aplicación o incluso una actualización, puede notar que uno o más de sus dispositivos de anillo no están apareciendo. A veces, la razón es que puede estar viendo la ubicación incorrecta. Vaya a la parte superior de la pantalla y seleccione su nombre de ubicación actual. Cualquier ubicación en las que tenga dispositivos configurados.
7. Cámaras de anillo Guardar todas las imágenes?
Con un plan o prueba de protección de anillo, puede grabar, almacenar y guardar sus videos de anillo durante hasta 180 días en los Estados Unidos. Esto significa que un video puede permanecer en su cuenta hasta 180 días, o tan poco como un día, desde la fecha de grabación inicial. El tiempo de almacenamiento de video predeterminado es de 60 días (en los EE. UU.).
8. Cámaras de anillo grabar continuamente?
Las cámaras de anillo no registran y almacenan constantemente imágenes de su propiedad cuando no está allí. En cambio, el sistema de cámara está configurado para grabar y almacenar imágenes cuando se detecte cualquier forma de movimiento.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo ver todas mis cámaras de anillo en una pantalla?
Sí, puede acceder a todas las cámaras que están adjuntas actualmente a su cuenta de la aplicación de anillo simplemente cambiando entre ubicaciones. Obtendrá la funcionalidad de View Live con todos los dispositivos, pero solo tendrá grabaciones guardadas* para aquellos dispositivos que se suscriben a un plan de protección de anillo.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo veo todas las imágenes de la cámara de anillo?
¿Cómo accedo y elimino mis grabaciones de video? Si se suscribe a un plan de protección de anillo (incluida una prueba), puede acceder a sus grabaciones almacenadas, descargarlas o eliminarlas manualmente una o todas a la vez en la aplicación Ring o por Iniciar sesión en su cuenta en el anillo.comunicarse.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuántas cámaras de anillo puedes conectar a la vez?
¿Cuántas cámaras de anillo puede hacer que las cuentas de usuario de anillo admitan un número ilimitado de cámaras de anillo con o sin suscripción?.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar dos cámaras de anillo al mismo tiempo?
Sí, puede usar múltiples dispositivos de anillo en diferentes ubicaciones utilizando la misma aplicación de anillo y cuenta.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo ver todos mis dispositivos de anillo?
Asegúrese de que su dispositivo de anillo tenga su red WiFi y contraseña más actualizadas. Verifique otros dispositivos alrededor de su casa para ver si están conectados o desconectados a WiFi. Si otros dispositivos no funcionan, puede haber una interrupción en su área. Reinicie su enrutador desconectándolo durante 30 segundos y luego enchufarlo nuevamente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo ver mis dos cámaras de anillo en la aplicación?
Después de un reinicio de la aplicación o incluso una actualización, puede notar que uno o más de sus dispositivos de anillo no están apareciendo. A veces, la razón es que puede estar viendo la ubicación incorrecta. Vaya a la parte superior de la pantalla y seleccione su nombre de ubicación actual. Cualquier ubicación en las que tenga dispositivos configurados.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Cámaras de anillo Guardar todas las imágenes
Con un plan o prueba de protección de anillo, puede grabar, almacenar y guardar sus videos de anillo por hasta 180 días en la US1. Esto significa que un video puede permanecer en su cuenta hasta 180 días, o tan poco como un día, desde la fecha de grabación inicial. El tiempo de almacenamiento de video predeterminado es de 60 días (en los EE. UU.).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Cámaras de anillo grabar continuamente
Las cámaras de anillo no registran y almacenan constantemente imágenes de su propiedad cuando no está allí. En cambio, el sistema de cámara está configurado para grabar y almacenar imágenes cuando se detecte cualquier forma de movimiento. Si desea un monitoreo continuo de su hogar, debe registrarse en el plan premium de la compañía.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo ver mis cámaras de anillo en mi televisor?
Seleccionar modelos de Fire TV admite una vista en vivo de imagen en imagen, una característica que le brinda una vista en vivo de su videos de videos de anillo Feed en la pantalla de su TV. La vista en vivo de la imagen en la imagen se activa cuando un visitante presiona el timbre de su video de su anillo mientras está viendo la televisión.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Todas las cámaras de anillo se conectan entre sí?
Sí, las cámaras y los timbres de Ring se pueden conectar a diferentes redes domésticas dentro de su aplicación de anillo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo puedo ver mi anillo en múltiples dispositivos?
Agregar un usertap compartido El menú superior (≡).Toque dispositivos.Toque el dispositivo que desea compartir.Desplácese hacia abajo y toque el acceso compartido.Toque Agregar usuario.Ingrese la dirección de correo electrónico de la persona que desea agregar como usuario compartido.Alternar en los dispositivos que desea compartir.Toque el acceso a la subvención en la ventana emergente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo conecto todos mis dispositivos de anillo juntos?
Abra la aplicación de anillo. Toque el menú (☰) y luego dispositivos. Seleccione el dispositivo principal donde sucederá el evento. Por ejemplo, si elige su timbre, configurará lo que sucede en otros dispositivos si alguien presiona su timbre o cuándo se detecta el movimiento.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo ver todos mis dispositivos en el anillo?
Si todos o algunos de sus dispositivos han desaparecido, a pesar de haber instalado todo correctamente, es posible que deba desinstalar y luego reinstalar su aplicación de anillo. Otro remedio implica desinstalar y luego reinstalar sus dispositivos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Hasta dónde se remonta la cámara de la cámara?
Esto significa que un video puede permanecer en su cuenta hasta 180 días, o tan poco como un día, desde la fecha de grabación inicial. El tiempo de almacenamiento de video predeterminado es de 60 días (en los EE. UU.). Puede ajustar manualmente su tiempo de almacenamiento de un día a 180 días en la aplicación del anillo o en el anillo.comunicarse.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puede la policía recuperar videos de anillo eliminados?
Muchas personas preguntan si la policía tiene las credenciales para recuperar videos eliminados. Desafortunadamente, la policía tampoco puede recuperar los videos del anillo eliminado. Dado que la empresa de anillo no presenta ningún servicio de recuperación para los clientes, incluso la policía que tiene la orden de acceder a los videos no podrá recuperarlos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi anillo no graba todo el tiempo?
La detección de movimiento en las cámaras de timbre depende del tipo de marca, si está utilizando el timbre del anillo y se ha suscrito al plan de protección del anillo, se registrará todo el tiempo. Sin embargo, si no tiene esta suscripción, la cámara del timbre del anillo solo comenzará a grabar cuando detecte un movimiento.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto tiempo llevan las cámaras de anillo?
Esto significa que un video puede permanecer en su cuenta hasta 180 días, o tan poco como un día, desde la fecha de grabación inicial. El tiempo de almacenamiento de video predeterminado es de 60 días (en los EE. UU.). Puede ajustar manualmente su tiempo de almacenamiento de un día a 180 días en la aplicación del anillo o en el anillo.comunicarse.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo ver mis cámaras de anillo en mi televisor Samsung?
Su Ring Toombell Pro debe agregarse a la aplicación Ring y a la aplicación SmartThings. Entonces, podrás conectarlo a tu televisor. En su teléfono, navegue y abra la Play Store, y luego busque y seleccione Ring.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Ring tiene una vista en vivo
Live View es una característica disponible a través de la aplicación Ring que puede usar para ver qué está sucediendo fuera de su puerta, alrededor de su hogar o donde haya configurado su timbre o cámara (s). Para acceder a la vista en vivo, simplemente abra su aplicación de anillo y toque una imagen desde uno de sus dispositivos de anillo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes conectar todos los dispositivos de anillo juntos?
¿Sabía que sus dispositivos de anillo pueden hablar entre sí y protegerlo como equipo, esto se conoce como enlace de dispositivo?. La vinculación del dispositivo conecta sus dispositivos de anillo y proporciona instrucciones para que un grupo de dispositivos comience a funcionar cuando se active alguno de ellos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo vinculé todos mis dispositivos de anillo juntos?
Pero estos dispositivos se pueden unir gracias al puente del anillo, el puente del anillo es solo un dispositivo simple que se conecta a cualquier salida estándar en su hogar. Y lo conectas a tu wi-fi. Y
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuántos dispositivos de anillo puede tener en una suscripción?
Cubre todos los dispositivos de anillo en su hogar, y no hay una tapa superior en cuántos dispositivos puede inscribir. Puede pagar $ 10 mensuales o $ 100 por la suscripción anual.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes ver el anillo en múltiples dispositivos?
Los usuarios compartidos tienen acceso limitado a los dispositivos de anillo y no pueden controlar la configuración. El propietario de una cuenta puede invitar a un número ilimitado de usuarios compartidos a compartir sus dispositivos de anillo. Del mismo modo, el propietario de un sistema de alarma de anillo puede invitar a un número ilimitado de usuarios compartidos y usuarios invitados a compartir su sistema.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Se eliminan permanentemente los videos de anillo
Ring sigue eliminando videos en sí no. Los videos de timbre de anillo eliminado ya no se mantendrán en el dispositivo. Los usuarios deben tener claro que la eliminación de cualquier video de timbre de anillo es un proceso permanente, y Ring no proporciona a los clientes un servicio de recuperación en absoluto.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Se eliminan los videos de anillo para siempre
Los videos se perderán permanentemente si se eliminan, si su suscripción laxa o si el tiempo de almacenamiento de video expira. Para mantener tus videos, descargarlos. Puedes compartir videos accediendo a tu anillo.cuenta com de un navegador o de la aplicación Ring, en el anillo.com, tienes la opción de compartir múltiples videos.