Caméras annulaires FAQ
1. Puis-je voir tous mes caméras à anneaux sur un seul écran?
Oui, vous pouvez accéder à toutes les caméras qui sont actuellement attachées à votre compte d’application Ring en basculant entre les emplacements. Vous obtiendrez des fonctionnalités de vue en direct avec tous les appareils, mais n’aurez enregistré que des enregistrements * pour les appareils abonnés à un plan de protection en anneau.
2. Comment afficher toutes les images de la caméra en anneau?
Si vous vous abonnez à un plan Ring Protect (y compris un essai), vous pouvez accéder à vos enregistrements stockés, les télécharger ou les supprimer manuellement un par un ou tous en une seule fois dans l’application Ring ou en vous connectant à votre compte sur Ring.com.
3. Combien de caméras à anneaux pouvez-vous vous connecter à la fois?
Les comptes d’utilisateurs de ring prennent en charge un nombre illimité de caméras de ring avec ou sans abonnement.
4. Puis-je utiliser deux caméras à anneaux en même temps?
Oui, vous pouvez utiliser plusieurs périphériques d’anneaux à différents endroits en utilisant la même application et compte Ring.
5. Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes appareils d’anneau?
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
6. Pourquoi ne puis-je pas voir mes deux caméras sur l’application?
Après un redémarrage de l’application ou même une mise à jour, vous remarquerez peut-être qu’un ou plusieurs de vos appareils d’anneau n’apparaissent pas. Parfois, la raison en est que vous pouvez voir le mauvais emplacement. Accédez en haut de l’écran et sélectionnez votre nom d’emplacement actuel. Tous les emplacements où vous avez des appareils mis en place apparaîtra.
7. Les caméras annulaires économisent toutes les images?
Avec un plan ou un essai sur la protection de l’anneau, vous pouvez enregistrer, stocker et enregistrer vos vidéos de ring jusqu’à 180 jours aux États-Unis. Cela signifie qu’une vidéo peut rester dans votre compte pour jusqu’à 180 jours – ou aussi peu qu’un jour – à partir de la date d’enregistrement initiale. Le temps de stockage vidéo par défaut est de 60 jours (aux États-Unis).
8. Enregistrez-vous en permanence?
Les caméras en anneau n’enregistrent pas et ne stockent pas constamment des images de votre propriété lorsque vous n’êtes pas là. Au lieu de cela, le système de caméra est réglé pour enregistrer et stocker des images lorsque toute forme de mouvement est détectée.
[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je voir tous mes caméras à anneaux sur un seul écran
Oui, vous pouvez accéder à toutes les caméras qui sont actuellement attachées à votre compte d’application Ring en basculant entre les emplacements. Vous obtiendrez des fonctionnalités de vue en direct avec tous les appareils, mais n’aurez enregistré que des enregistrements * pour les appareils abonnés à un plan de protection en anneau.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment afficher toutes les images de la caméra en anneau
Comment puis-je accéder et supprimer mes enregistrements vidéo si vous vous abonnez à un plan Ring Protect (y compris un essai), vous pouvez accéder à vos enregistrements stockés, les télécharger ou les supprimer manuellement un par un ou tous dans l’application Ring ou par Connexion à votre compte sur l’anneau.com.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Combien de caméras à anneaux pouvez-vous vous connecter à la fois
Combien de caméras à anneaux pouvez-vous que les comptes d’utilisateurs de ring prennent en charge un nombre illimité de caméras de ring avec ou sans abonnement.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je utiliser deux caméras à anneaux en même temps
Oui, vous pouvez utiliser plusieurs périphériques d’anneaux à différents endroits en utilisant la même application et compte Ring.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes appareils d’anneau
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ne puis-je pas voir mes deux caméras sur l’application
Après un redémarrage de l’application ou même une mise à jour, vous remarquerez peut-être qu’un ou plusieurs de vos appareils d’anneau n’apparaissent pas. Parfois, la raison en est que vous pouvez voir le mauvais emplacement. Accédez en haut de l’écran et sélectionnez votre nom d’emplacement actuel. Tous les emplacements où vous avez des appareils mis en place apparaîtra.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Les caméras annulaires économisent toutes les images
Avec un plan ou un essai sur la protection de l’anneau, vous pouvez enregistrer, stocker et enregistrer vos vidéos d’anneau jusqu’à 180 jours dans l’US1. Cela signifie qu’une vidéo peut rester dans votre compte pour jusqu’à 180 jours – ou aussi peu qu’un jour – à partir de la date d’enregistrement initiale. Le temps de stockage vidéo par défaut est de 60 jours (aux États-Unis).
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Enregistrez-vous en permanence
Les caméras en anneau n’enregistrent pas et ne stockent pas constamment des images de votre propriété lorsque vous n’êtes pas là. Au lieu de cela, le système de caméra est réglé pour enregistrer et stocker des images lorsque toute forme de mouvement est détectée. Si vous souhaitez surveiller en continu votre maison, vous devez vous inscrire au plan premium de l’entreprise.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je voir mes caméras à anneaux sur mon téléviseur
Sélectionner des modèles TV Fire Soutien de la vue en direct de l’image dans la situation, une fonctionnalité qui vous donne une vue en direct de votre flux de porte de porte vidéo sur votre écran de télévision. La vue en direct de l’image dans l’image est activée lorsqu’un visiteur appuie sur votre sonnette vidéo de la bague pendant que vous regardez la télévision.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Tous les caméras annulaires se connectent-elles les unes aux autres
Oui, les caméras et les sonnettes de Ring peuvent être connectées à différents réseaux domestiques dans votre application Ring.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je voir ma bague sur plusieurs appareils
Ajout d’un usertap partagé dans le menu supérieur (≡).Apparenter les appareils.Appuyez sur l’appareil que vous souhaitez partager.Faites défiler vers le bas et appuyez sur un accès partagé.Appuyez sur Ajouter un utilisateur.Entrez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter en tant qu’utilisateur partagé.Basculer sur le ou les appareils que vous souhaitez partager.Appuyez sur l’accès aux subventions dans la fenêtre pop-up.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je connecter tous mes appareils d’anneau ensemble
Ouvrez l’application Ring. Appuyez sur le menu (☰) puis les appareils. Sélectionnez l’appareil principal où l’événement se produira. Par exemple, si vous choisissez votre sonnette, vous configurerez ce qui se passe sur d’autres appareils si quelqu’un appuie sur votre sonnette ou lorsque le mouvement est détecté.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes appareils sur Ring
Si tous ou certains de vos appareils ont disparu, bien que vous ayez tout installé correctement, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller votre application Ring. Un autre remède implique la désinstallation puis la réinstallation de vos appareils.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] À quelle distance le sonnerie est-ce que la caméra enregistre des vidéos
Cela signifie qu’une vidéo peut rester dans votre compte pour jusqu’à 180 jours – ou aussi peu qu’un jour – à partir de la date d’enregistrement initiale. Le temps de stockage vidéo par défaut est de 60 jours (aux États-Unis). Vous pouvez ajuster manuellement votre temps de stockage d’un jour à 180 jours dans l’application Ring ou sur l’anneau.com.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] La police peut-elle récupérer des vidéos de ring supprimées
Beaucoup de gens demandent si la police a les informations d’identification pour récupérer des vidéos supprimées. Malheureusement, la police ne peut pas non plus récupérer les vidéos de ring supprimées. Étant donné que la compagnie de ring ne propose aucun service de récupération pour les clients, même la police ayant le mandat d’accéder aux vidéos ne pourra pas les récupérer.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ma bague n’enregistre pas tout le temps
La détection de mouvement dans les caméras à sonnette dépend du type de marque, si vous utilisez la sonnette de la porte et vous êtes abonné au plan de protection du ring, il enregistrera tout le temps. Cependant, si vous n’avez pas cet abonne.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Combien de temps les caméras annulaires gardent-elles des images
Cela signifie qu’une vidéo peut rester dans votre compte pour jusqu’à 180 jours – ou aussi peu qu’un jour – à partir de la date d’enregistrement initiale. Le temps de stockage vidéo par défaut est de 60 jours (aux États-Unis). Vous pouvez ajuster manuellement votre temps de stockage d’un jour à 180 jours dans l’application Ring ou sur l’anneau.com.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je voir mes caméras à anneaux sur mon Samsung TV
Votre sonnette de porte à anne. Ensuite, vous pourrez le connecter à votre téléviseur. Sur votre téléphone, accédez à et ouvrez le Play Store, puis recherchez et sélectionnez Ring.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] La bague a-t-elle une vue en direct
Live View est une fonctionnalité disponible via l’application Ring que vous pouvez utiliser pour voir ce qui se passe à l’extérieur de votre porte, autour de votre maison ou où que vous installiez votre sonnette ou votre appareil photo (s). Pour accéder à Live View, ouvrez simplement votre application Ring et appuyez sur une image à partir de l’un de vos appareils anneaux.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous connecter tous les appareils anneaux ensemble
Saviez-vous que vos appareils d’anneau peuvent se parler et vous protéger en équipe qui est connu sous le nom de liaison d’appareils. La liaison de l’appareil relie vos appareils d’anneau et fournit des instructions à un groupe d’appareils pour commencer à fonctionner chaque fois que l’un d’eux est activé.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je relier tous mes appareils d’anneau ensemble
Mais ces appareils peuvent être liés entre eux grâce au pont d’anneau, le pont d’anneau n’est qu’un appareil simple que vous branchez sur n’importe quelle prise standard de votre maison. Et vous le connectez à votre Wi-Fi. Et
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Combien de périphériques d’anneau pouvez-vous avoir sur un abonnement
Il couvre tous les appareils anneaux dans votre ménage, et il n’y a pas de capuchon supérieur sur le nombre d’appareils que vous pouvez vous inscrire. Vous pouvez payer 10 $ par mois ou 100 $ pour l’abonnement annuel.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous afficher la bague sur plusieurs appareils
Les utilisateurs partagés ont un accès limité aux périphériques d’anneau et ne peuvent pas contrôler les paramètres. Un propriétaire de compte peut inviter un nombre illimité d’utilisateurs partagés pour partager ses appareils d’anneau. De même, un propriétaire du système d’alarme de ring peut inviter un nombre illimité d’utilisateurs partagés et d’utilisateurs invités à partager leur système.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Sont des vidéos de ring en permanence
Ring continue de supprimer les vidéos elle-même non. Les vidéos de sonnette de bague supprimées ne resteront plus sur l’appareil. Les utilisateurs doivent être clairs que la suppression de toute vidéo de sonnette d’anneau est un processus permanent et que Ring ne fournit pas du tout à un service de récupération.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Les vidéos d’anneaux sont-elles supprimées pour toujours
Les vidéos seront perdues en permanence si elles sont supprimées, si votre abonnement s’éclate, ou si le temps de stockage vidéo expire. Pour garder vos vidéos, téléchargez-les. Vous pouvez partager des vidéos en accédant à votre bague.Compte com à partir d’un navigateur ou de l’application Ring, sur ring.com, vous avez la possibilité de partager plusieurs vidéos.
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