Résumé de l’article
1. Le ring a-t-il des problèmes aujourd’hui?
Pas de temps d’arrêt enregistré ce jour.
2. Pourquoi mon application Ring a-t-elle cessé de fonctionner?
Causes communes de vidéo ne se connectant pas à votre périphérique d’anneau: une mauvaise connexion entre votre appareil mobile et Internet, le téléchargement d’Internet lent et les vitesses de téléchargement, et une mauvaise connexion entre votre périphérique d’anneau et votre routeur.
3. Pourquoi l’anneau est-il hors ligne?
Pour résoudre les problèmes hors ligne des anneaux, assurez-vous que votre appareil Ring a votre réseau WiFi le plus mis à jour et votre mot de passe. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
4. L’anneau était-il affecté par la panne d’Amazon?
Une panne de serveur Amazon a causé des problèmes à Alexa, Ring, Disney Plus et livraison. Des problèmes avec certains serveurs cloud d’Amazon Web Services ont provoqué un chargement ou des échecs lents pour des morceaux importants d’Internet. Le réseau généralisé d’Amazon de centres de données alimente de nombreuses interactions en ligne.
5. Que se passe-t-il avec l’application Ring?
L’expérience de l’application Ring Dektop passera à l’anneau.com en 2023. Vous pourrez toujours accéder à Live View et obtenir des alertes de mouvement, des notifications Ding et toutes les dernières fonctionnalités sur Ring.com.
6. Comment redémarrer l’application Ring?
Pour redémarrer votre sonnette de porte, maintenez le bouton orange pendant environ 20 secondes et inclinez-le un peu vers l’avant.
7. Comment puis-je récupérer ma bague en ligne?
Suivez ces étapes pour reconnecter votre sonnette ou votre caméra de sécurité Wi-Fi dans l’application Ring: Appuyez sur le… (Informations coupées)
8. Pourquoi ma bague ne se connecte-t-elle pas à mon Wi-Fi?
Si vous utilisez un périphérique Android et que vous ne pouvez pas vous connecter au réseau d’anneau, vous devrez peut-être ajuster le commutateur de réseau intelligent. Chargez entièrement votre batterie. Si vous configurez un nouvel appareil à anneau alimenté par batterie, votre batterie ne sera que partiellement chargée en raison de restrictions de sécurité sur l’expédition des batteries au lithium.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Le ring a-t-il des problèmes aujourd’hui
Pas de temps d’arrêt enregistré ce jour.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi mon application Ring a-t-elle cessé de fonctionner
Causes communes de vidéo ne se connectant pas à votre périphérique d’anneau
Une mauvaise connexion entre votre appareil mobile et Internet. Téléchargement et vitesses de téléchargement lents d’Internet. Une mauvaise connexion entre votre appareil anneau et votre routeur.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi l’anneau est-il hors ligne
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] L’anneau était-il affecté par la panne d’Amazon
Une panne de serveur Amazon a causé des problèmes à Alexa, Ring, Disney Plus et livraison. Des problèmes avec certains serveurs cloud d’Amazon Web Services ont provoqué un chargement ou des échecs lents pour des morceaux importants d’Internet. Le réseau généralisé d’Amazon de centres de données alimente de nombreuses interactions en ligne.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Que se passe-t-il avec l’application Ring
L’expérience de l’application Ring Dektop passera à l’anneau.com en 2023. Vous pourrez toujours accéder à Live View et obtenir des alertes de mouvement, des notifications Ding et toutes les dernières fonctionnalités sur Ring.com.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment redémarrer l’application Ring
Démarré, si vous souhaitez réinitialiser votre sonnette de porte de bague, tout ce que vous avez à faire est de maintenir ce bouton orange pendant environ 20 secondes. Alors je vais faire ça. Et puis je vais l’incliner un peu en avant.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je récupérer ma bague en ligne
Notre objectif est votre satisfaction. Laisse nous te montrer la route. Comment puis-je récupérer ma sonnette de porte. En ligne. Suivez ces étapes pour reconnecter votre sonnette ou votre caméra de sécurité Wi-Fi dans le ring. Appuyez sur l’application sur le
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ma bague ne se connecte-t-elle pas à mon wifi
Si vous utilisez un périphérique Android et que vous ne pouvez pas vous connecter au réseau d’anneau, vous devrez peut-être ajuster le commutateur de réseau intelligent. Chargez entièrement votre batterie. Si vous configurez un nouvel appareil à anneau alimenté par batterie, votre batterie ne sera que partiellement chargée en raison de restrictions de sécurité sur l’expédition des batteries au lithium.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je récupérer ma bague en ligne
Notre objectif est votre satisfaction. Laisse nous te montrer la route. Comment puis-je récupérer ma sonnette de porte. En ligne. Suivez ces étapes pour reconnecter votre sonnette ou votre caméra de sécurité Wi-Fi dans le ring. Appuyez sur l’application sur le
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je supprimer l’application Ring et la réinstaller
Désinstaller et réinstaller l’application Ring.
Si vous désinstallez l’application Ring sur votre appareil mobile, réinstallez l’application Ring à partir de votre App Store, vous téléchargerez la dernière version. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez pas accès à vos vidéos de ring, paramètres et historique des événements.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ma bague est-elle soudainement hors ligne
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi mon caméra annulaire est-elle sortie hors ligne
Cela peut se produire si votre Internet est temporairement en raison d’une panne, si pour une raison quelconque, votre modem ou votre routeur était débranché, si vous avez un nouveau routeur sans fil, ou si le mot de passe de votre réseau WiFi a été modifié.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment redémarrez-vous une sonnette à anneau
Donc, pour que nous réinitialisons l’usine cette sonnette de porte à anneau, ce que nous devons faire est d’aller de l’avant et de tenir le bouton sur le côté de la sonnette de la bague. Pendant 15 secondes. Jusqu’à ce qu’il commence à clignoter. Donc pour
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je récupérer mon appareil photo en ligne
Notre objectif est votre satisfaction. Laisse nous te montrer la route. Comment puis-je récupérer ma sonnette de porte. En ligne. Suivez ces étapes pour reconnecter votre sonnette ou votre caméra de sécurité Wi-Fi dans le ring. Appuyez sur l’application sur le
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment réinitialiser mon application Ring
Donc, pour que nous réinitialisons l’usine cette sonnette de porte à anneau, ce que nous devons faire est d’aller de l’avant et de tenir le bouton sur le côté de la sonnette de la bague. Pendant 15 secondes. Jusqu’à ce qu’il commence à clignoter. Donc pour
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi mon appareil photo ring ne reviendra-t-il en ligne
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi mon anneau est-il hors ligne mais le wifi fonctionne
Si votre Internet fonctionne mais que votre sonnette de porte est hors ligne, vérifiez l’emplacement de votre routeur. S’il est installé derrière des meubles ou à l’intérieur d’un placard, essayez de déplacer le routeur vers un espace ouvert. Qui peut résoudre le problème.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment récupérer ma vidéo en ligne
Pour reconnecter votre sonnette de porte vidéo ou votre appareil photo de sécurité à votre réseau WiFi dans l’application Ring: Ouvrez l’application Ring.Appuyez sur le menu supérieur (≡).Appuyez sur les appareils et sélectionnez la sonnette ou l’appareil photo de sécurité que vous devez vous reconnecter avec le WiFi.Appuyez sur la santé de l’appareil.Appuyez sur Reconnecter le WiFi ou modifier le réseau WiFi.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment reconnecter ma caméra en ligne
Commençons par la connexion Wi-Fi de votre sonnette d’anneau Signal Wi-Fi Signal et source d’alimentation ouvrez l’application Ring Appuyez sur le menu dans les appareils d’onglet d’angle supérieur gauche, puis sélectionnez votre sonnette de porte. Appuyez sur la santé de l’appareil
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment dépanner une sonnette à anneau
Si votre configuration ne se termine pas avec succès. Et vous voyez un écran qui ressemble à ce regard sur l’avant de votre bague. Et voir ce que fait la lumière, sélectionnez le modèle de l’application qui correspond
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Existe-t-il un moyen de redémarrer la caméra en anneau
Reboot votre sonnette ou caméra d’anneau dans l’application d’anneau de l’anneau.Appuyez sur le menu (☰).Apparenter les appareils.Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez redémarrer.Assurez-vous qu’il est connecté au wifi.Appuyez sur la tuile de santé de l’appareil.Faites défiler vers le bas pour redémarrer cet appareil et confirmer votre sélection.Donnez à votre périphérique d’anneau quelques minutes pour démarrer.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Que faire lorsque l’anneau se met hors ligne
Les appareils anneaux sont hors ligne en raison de la mauvaise connectivité WiFi, de la perte de données, de la congestion des canaux et des paramètres du routeur.Vérifiez Internet en exécutant un test de vitesse.Redémarrer le routeur.Ajustez les paramètres de votre routeur – Channel de routeur et temps de location DHCP.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi a gagné ma caméra ring va en ligne
Assurez-vous que votre périphérique d’anneau a votre réseau WiFi le plus mis à jour. Vérifiez d’autres appareils autour de votre maison pour voir s’ils sont connectés ou déconnectés avec WiFi. Si d’autres appareils ne fonctionnent pas, il peut y avoir une panne dans votre région. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le redonnant à nouveau.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ma caméra ring ne se connecte-t-elle pas
Causes les plus courantes pour les erreurs de connexion
Votre appareil d’anneau peut être trop loin de votre routeur wifi. Votre appareil mobile a un signal faible ou une mauvaise connexion. Votre connexion WiFi à domicile est médiocre (ou votre fournisseur de services Internet connaît un trafic élevé)
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pourquoi ma sonnette cesserait-elle de fonctionner
Le problème peut être un problème avec le bouton de la sonnette, l’unité de carillon ou le transformateur. Une déchirure dans les fils de circuit de porte peut également faire en sorte que votre sonnette cesse de fonctionner. Lorsque vous êtes prêt à réparer une sonnette, vous aurez besoin de pièces de remplacement et de quelques outils.
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