H2 Class = “Summary”> ملخص المقالة
قد يواجه مستخدمو تطبيق Ring مشكلات إذا لم تلبي أجهزةهم المحمولة الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل. يتطلب التطبيق iOS 14 أو أعلى لأجهزة Apple و Android 9 أو أعلى لأجهزة Android. إذا لم يكن نظام تشغيل الجهاز محدثًا ، فقد لا يعمل تطبيق الحلقة بشكل صحيح أو قد لا يكون متاحًا.
النقطة الأساسية: تأكد من أن جهازك المحمول يلبي الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل لتطبيق الحلقة.
يمكن أن يكون سبب أخطاء الاتصال مع تطبيق RING عوامل مختلفة. تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا جهاز الحلقة بعيدًا جدًا عن جهاز توجيه Wi-Fi أو إشارة ضعيفة أو اتصال ضعيف على الجهاز المحمول أو اتصال Wi-Fi المنزلي الفقير بسبب ارتفاع حركة المرور أو المشكلات مع مزود خدمة الإنترنت.
النقطة الأساسية: تحقق من قرب جهاز الحلقة الخاص بك إلى جهاز توجيه Wi-Fi وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي.
يمكن أن تعزى مشكلات الاتصال السيئة مع أجهزة الحلقة إلى عدة عوامل. وتشمل ذلك جهاز حلقة سلكية لا يتلقى الطاقة بسبب عدم توصيله أو تجربة انقطاع التيار الكهربائي ، أو أن الإنترنت في الموقع لا يعمل بسبب ارتفاع حركة المرور أو المشكلات مع مزود خدمة الإنترنت.
النقطة الأساسية: تأكد من تشغيل جهاز الحلقة السلكية بشكل صحيح وتحقق من أي مشكلات في اتصال الإنترنت الخاص بك.
إذا لم تتمكن محطة Ring Alarm Base من الاتصال بالإنترنت أو خوادم الحلقة ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلات في مودمك أو جهاز التوجيه أو الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن المودم وجهاز التوجيه يعملان بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى.
النقطة الأساسية: تحقق من وظيفة المودم والجهاز التوجيه والإنترنت إذا لم تتمكن محطة إنذار الخاتم من الاتصال.
إذا كان تطبيق الحلقة لا يعمل على جهاز iPhone ، فقد يكون ذلك بسبب تشغيل Ring/Silent Switch (الوضع الصامت). عندما يكون في الوضع الصامت ، لن يرن الجهاز أو يقدم إشعارات. تحقق مما إذا كان المفتاح الخاتم/الصامت قد تم تشغيله وتعطيله إذا لزم الأمر.
النقطة الأساسية: تأكد من إيقاف تشغيل Ring/Silent Switch على iPhone لتلقي الإخطارات من تطبيق Ring.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط تطبيق الحلقة على هاتفك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل جرس الباب الحلقي أو الكاميرا من خلال تطبيق الحلقة. افتح التطبيق ، انقر فوق أيقونة القائمة ، وحدد الأجهزة ، واختر الجهاز الذي تريد إعادة التشغيل ، وتأكيد التحديد ، وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
النقطة الأساسية: استخدم تطبيق الحلقة لإعادة تشغيل جرس الباب الحلقي أو الكاميرا إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة تعيين.
لإعادة ضبط جرس الباب الحلقي ، اضغط على الزر على جانب الجهاز لمدة 15 ثانية حتى يبدأ وميضه. هذا سيبدأ عملية إعادة التعيين.
النقطة الأساسية: قم بإعادة تعيين مصنع لجرس الباب الحلقي عن طريق الضغط على زر جانبي لمدة 15 ثانية.
أسئلة فريدة حول مشكلات تطبيق الحلقة
السؤال رقم 1: هل هناك مشكلة في تطبيق الحلقة اليوم?
لا ، لا يوجد توقف مسجل لتطبيق الحلقة في هذا اليوم.
السؤال 2: لماذا لا يعمل تطبيق الحلقة على هاتفي?
يتطلب تطبيق الحلقة iOS 14 أو أعلى لأجهزة Apple و Android 9 أو أعلى لأجهزة Android. إذا كان جهازك المحمول لا يفي بهذه المتطلبات ، فقد تواجه مشكلات مع التطبيق.
السؤال 3: لماذا لا يمكنني الاتصال بتطبيق الحلقة?
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لأخطاء الاتصال ، بما في ذلك المسافة بين جهاز الحلقة وموجه Wi-Fi ، أو اتصال ضعيف أو ضعيف على جهازك المحمول ، أو مشكلات مع اتصال Wi-Fi في المنزل أو خدمة الإنترنت.
السؤال 4: لماذا توقف تطبيق الحلقة عن العمل?
قد يتوقف تطبيق Ring عن العمل لأسباب مثل جهاز الحلقة السلكية التي لا يتلقى الطاقة أو عدم توصيلها أو تجربة انقطاع التيار الكهربائي. قد يكون ذلك أيضًا بسبب المشكلات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت في موقعك أو ارتفاع حركة المرور على شبكة مزود خدمة الإنترنت.
السؤال 5: لماذا لا يعمل أمان الحلقة?
إذا لم تتمكن محطة قاعدة الإنذار الخاصة بك من الاتصال بالإنترنت أو خوادم الحلقة ، فتحقق من مودمك وجهاز التوجيه للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى.
السؤال 6: لماذا لا يعمل الخاتم على جهاز iPhone الخاص بي?
السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل تطبيق Ring على iPhone هو تشغيل Ring/Silent Switch (الوضع الصامت). تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح لتلقي الإخطارات والتنبيهات من التطبيق.
السؤال 7: كيف يمكنني إعادة ضبط تطبيق الحلقة على هاتفي?
لإعادة ضبط تطبيق الحلقة على هاتفك ، يمكنك إعادة تشغيل جرس الباب أو الكاميرا من خلال تطبيق الحلقة. افتح التطبيق ، والوصول إلى القائمة ، وتحديد الأجهزة ، واختر الجهاز لإعادة تشغيل وتأكيد وانتظار إعادة التشغيل.
السؤال 8: كيف يمكنني إعادة ضبط تطبيق الحلقة?
لإعادة تعيين مصنع جرس الباب الحلقي ، اضغط على الزر الجانبي لمدة 15 ثانية حتى يبدأ وميض. هذا سيبدأ عملية إعادة التعيين.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل هناك مشكلة في تطبيق Ring اليوم
لم يتم تسجيل وقت توقف في هذا اليوم.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يعمل تطبيق الحلقة على هاتفي
يتطلب تطبيق الحلقة iOS 14 (أو أعلى) أو Android 9 (أو أعلى). إذا لم يكن جهازك المحمول يحتوي على أحدث نظام تشغيل ، فقد لا يعمل تطبيق Ring كما هو متوقع ، أو قد لا تتمكن من الوصول إلى تطبيق الحلقة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يمكنني الاتصال بتطبيق الحلقة
الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء الاتصال
قد يكون جهاز الحلقة الخاص بك بعيدًا جدًا عن جهاز توجيه WiFi الخاص بك. يحتوي جهازك المحمول على إشارة منخفضة أو اتصال ضعيف. اتصال WiFi الخاص بك ضعيف (أو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعاني من ارتفاع حركة المرور)
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا توقف رينج عن العمل
فيما يلي بعض الأسباب العليا لضعف الاتصال: قد لا يتلقى جهاز الحلقة السلكية الطاقة ، أو غير موضح ، أو أن الطاقة خارج. قد لا يعمل الإنترنت لموقعك ، أو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعاني من ارتفاع حركة المرور.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يعمل أمان الحلقة
لا يمكن لمحطة قاعدة إنذار الخاتم الاتصال بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال بالرقابة. تحقق من مودمك وجهاز التوجيه وتأكد من أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل. إذا لم يحل هذا المشكلة ، فحاول الانتظار بضع دقائق ، فحاول مرة أخرى.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يعمل الخاتم على جهاز iPhone الخاص بي
تحقق من الحلبة/التبديل الصامت
السبب الأكثر شيوعًا الذي لا يرنه iPhone هو أنه يتم تشغيل مفتاح الحلقة/الصامت (الوضع الصامت). عند تشغيل Silent Mode ، سترى شريطًا برتقاليًا بجوار Ring/Silent Switch ، والذي يقع على الجانب العلوي اليسرى من جهازك ، فوق أزرار الصوت مباشرة.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إعادة ضبط تطبيق الحلقة على هاتفي
إعادة تشغيل جرس الباب الدائري أو الكاميرا في حلقة APPOPEN تطبيق الحلقة.اضغط على القائمة (☰).اضغط على الأجهزة.حدد الجهاز الذي تريد إعادة التشغيل.تأكد من توصيله بـ WiFi.اضغط على بلاط صحة الجهاز.قم بالتمرير لأسفل لإعادة تشغيل هذا الجهاز وتأكيد اختيارك.امنح جهاز الخاتم الخاص بك بضع دقائق للبدء.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إعادة ضبط تطبيق الحلقة الخاص بي
لذلك بالنسبة لنا لإعادة ضبط جرس الباب الدائري هذا ، ما يتعين علينا القيام به هو المضي قدمًا والتمسك بالزر على جانب جرس الباب الحلقي. لمدة 15 ثانية. حتى يبدأ الوميض. لذلك من أجل
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا نظام الحلقة غير متصل
تأكد. تحقق من الأجهزة الأخرى في جميع أنحاء منزلك لمعرفة ما إذا كانت متصلة أو منفصلة عن wifi. إذا كانت الأجهزة الأخرى لا تعمل ، فقد يكون هناك انقطاع في منطقتك. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق فصله لمدة 30 ثانية ، ثم توصيله مرة أخرى.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يتم تحديث تطبيق Ring الخاص بي
استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث تطبيق الخاتم الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على أحدث إصدار من تطبيق Ring ، فإليك بعض الأشياء التي يجب تجربتها. تأكد من أن جهازك المحمول على WiFi. إذا كان لديك إشارة خلوية ضعيفة ، فقد يكون جهازك المحمول إيقاف التحديث الخاص بك حتى يكون على شبكة WiFi. حاول الاتصال بشبكة wifi.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل تم اختراق أمن الخاتم
لسوء الحظ ، تحتوي أجهزة الحلقة على العديد من نقاط الضعف في الأمن السيبراني ، مثل نقص التشفير وغياب بروتوكولات أمان إضافية. يمكن للمجرمين الإلكترونيين استخدام هذه المشكلات لاختراق جرس الباب الحلقي أو الكاميرا. في الواقع ، كان هناك العشرات من الحوادث عندما حصل شخص ما على وصول غير مصرح به إلى أدوات رنين.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يضيع المكالمات ولكن جهاز iPhone الخاص بي لا يرن
قم بإيقاف تشغيل الوضع الصامت
إذا تم تعيين iPhone الخاص بك على وضع الاهتزاز فقط ، فلن يرن عندما تحصل على مكالمة. لإصلاح ذلك ، ضع هاتفك مرة أخرى في وضع الحلقة عن طريق الضغط على مفتاح الحلقة/الصامت نحو الشاشة. ستجد هذا المفتاح على الجانب العلوي من اليسار من جهاز iPhone الخاص بك ، فوق أزرار الصوت.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني تشغيل وضع الحلقة على جهاز iPhone الخاص بي
الآن. هذه هي عملية سهلة للغاية. و Apple تجعل الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لنا لأن لدينا لأن لدينا مفتاح Ringer على جانب iPhone الخاص بنا. لذلك إذا تقدمت وتكبير هنا. أنت
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنني حذف تطبيق الحلقة وإعادة تثبيته
قم بإلغاء التثبيت وإعادة تثبيت تطبيق الحلقة.
إذا قمت بإلغاء تثبيت تطبيق Ring على جهازك المحمول ، فقم بإعادة تثبيت تطبيق Ring من متجر التطبيقات الخاص بك ، فستقوم بتنزيل أحدث إصدار. لا تقلق ، فلن تفقد الوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك ، والإعدادات ، وسجل الحدث الخاص بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا توقفت خاتمي عن العمل
فيما يلي بعض الأسباب العليا لضعف الاتصال: قد لا يتلقى جهاز الحلقة السلكية الطاقة ، أو غير موضح ، أو أن الطاقة خارج. قد لا يعمل الإنترنت لموقعك ، أو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعاني من ارتفاع حركة المرور.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني استعادة خاتمي عبر الإنترنت
هدفنا رضاؤك. دعونا نظهر لكم الطريق. كيف يمكنني استعادة جرس الباب الحلقي. متصل. اتبع هذه الخطوات لإعادة توصيل جرس الباب أو Wi-Fi في الحلبة. التطبيق انقر على
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني استعادة خاتمي عبر الإنترنت
هدفنا رضاؤك. دعونا نظهر لكم الطريق. كيف يمكنني استعادة جرس الباب الحلقي. متصل. اتبع هذه الخطوات لإعادة توصيل جرس الباب أو Wi-Fi في الحلبة. التطبيق انقر على
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إعادة كاميرا الخاتم عبر الإنترنت عن بُعد
لإعادة توصيل جسم باب الفيديو الخاص بك أو كاميرا الأمان إلى شبكة wifi في تطبيق الحلقة: افتح تطبيق الحلقة.اضغط على القائمة العليا (≡).اضغط على الأجهزة وحدد جرس الباب أو كاميرا الأمان التي تحتاج إلى إعادة الاتصال إلى WiFi.اضغط على صحة الجهاز.اضغط على إعادة الاتصال إلى شبكة WiFi أو تغيير شبكة WiFi.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أقوم بتحديث تطبيق الحلقة الخاص بي
إعادة تشغيل جرس الباب الحلقي أو كاميرا الأمان.اضغط على القائمة (☰).اضغط على الأجهزة.حدد الجهاز الذي تريد إعادة التشغيل.تأكد من توصيله بـ WiFi.اضغط على بلاط صحة الجهاز.قم بالتمرير لأسفل لإعادة تشغيل هذا الجهاز وتأكيد اختيارك.امنح جهاز الخاتم الخاص بك بضع دقائق للبدء.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن لجيراني اختراق كاميرا الحلقة الخاصة بي
بدون التدابير الأمنية المناسبة ، يمكن اختراق كاميرات الحلقة. قاعدة عامة من الإبهام عندما يتعلق الأمر بأمان الجهاز: إذا كان بإمكانه الاتصال بالإنترنت ، فيمكن اختراقه. عادةً ما يتم مشاركة قرص الباب الحلقي أو استغلاله ، عند العثور عليه من قبل أحد المتسللين ، عبر الإنترنت مع مجرمي الإنترنت الآخرين.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن للمتسللين الدخول إلى جرس الباب الحلقي الخاص بك
لسوء الحظ ، تحتوي أجهزة الحلقة على العديد من نقاط الضعف في الأمن السيبراني ، مثل نقص التشفير وغياب بروتوكولات أمان إضافية. يمكن للمجرمين الإلكترونيين استخدام هذه المشكلات لاختراق جرس الباب الحلقي أو الكاميرا. في الواقع ، كان هناك العشرات من الحوادث عندما حصل شخص ما على وصول غير مصرح به إلى أدوات رنين.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يرن هاتفي للمكالمات الواردة
هناك العديد من الأسباب التي تجعل هاتف Android الخاص بك لن يرن عندما يتصل شخص ما ، بما في ذلك: يتم رفض وحدة تخزين Ringer الخاصة بك. هاتفك على وضع لا يزعج أو وضع الطائرة. قمت بتشغيل إعادة توجيه المكالمات.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا ترن بعض المكالمات على جهاز iPhone الخاص بي
تحقق من الحلبة/التبديل الصامت
السبب الأكثر شيوعًا الذي لا يرنه iPhone هو أنه يتم تشغيل مفتاح الحلقة/الصامت (الوضع الصامت). عند تشغيل Silent Mode ، سترى شريطًا برتقاليًا بجوار Ring/Silent Switch ، والذي يقع على الجانب العلوي اليسرى من جهازك ، فوق أزرار الصوت مباشرة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يعمل خاتمي على جهاز iPhone الخاص بي
اذهب للاعدادات > الأصوات (أو الإعدادات > اصوات & Haptics) ، وسحب Ringer وتنبيهات المنزلق ذهابًا وإيابًا عدة مرات. إذا لم تسمع أي صوت ، أو إذا كان زر مكبر الصوت الخاص بك على منزلق Ringer و Alerts خافتًا ، فقد يحتاج مكبر الصوت الخاص بك إلى خدمة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يرن الخاتم الخاص بي على iPhone
تحقق من الحلبة/التبديل الصامت
السبب الأكثر شيوعًا الذي لا يرنه iPhone هو أنه يتم تشغيل مفتاح الحلقة/الصامت (الوضع الصامت). عند تشغيل Silent Mode ، سترى شريطًا برتقاليًا بجوار Ring/Silent Switch ، والذي يقع على الجانب العلوي اليسرى من جهازك ، فوق أزرار الصوت مباشرة.
