Γιατί θα αμφισβητήσατε μια χρέωση?
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ίσως θελήσετε να αμφισβητήσετε μια χρέωση πιστωτικής κάρτας, συμπεριλαμβανομένων δόλιων αγορών, σφαλμάτων χρέωσης ή κακής εξυπηρέτησης/υπηρεσίας που δεν αποδίδονται. Οι δόλιες χρεώσεις στον λογαριασμό σας μπορούν να αμφισβητηθούν καλώντας τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας ή υποβάλλοντας διαφωνία online.
Πόσο καιρό πρέπει να περιμένετε πριν αμφισβητήσετε μια χρέωση?
Ωστόσο, υπάρχει μια αλίευση: πρέπει να αμφισβητήσετε τα τέλη εντός 60 ημερών από την περίπτωση που η αγορά εμφανίστηκε στη δήλωσή σας. Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα σχετικά μικρό χρονοδιάγραμμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει τακτικά τον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας για σημάδια σφαλμάτων χρέωσης.
Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση χρεωστικής κάρτας που πληρώσα πρόθυμα?
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και αν πληρώσατε πρόθυμα για κάτι, μπορείτε να υποβάλετε διαφορά. Αυτό περιλαμβάνει όταν υπάρχει σφάλμα χρέωσης, δεν πήρατε το στοιχείο σε αποδεκτή κατάσταση ή δεν έχετε λάβει τις πλήρεις υπηρεσίες που υποσχέθηκαν.
Είναι εντάξει να αμφισβητήσετε μια χρέωση?
Ο νόμος επιτρέπει στους καταναλωτές να αμφισβητούν τις χρεώσεις όταν ο έμπορος έχει κάνει νόμιμο λάθος ή δεν κατάφερε να υποστηρίξει το τέλος μιας συναλλαγής. Αυτό δεν περιλαμβάνει αντικείμενα που απλά δεν σας αρέσουν ή που έχετε αποφασίσει ότι δεν χρειάζεστε.
Ποιος πληρώνει όταν αμφισβητείτε μια χρέωση?
Η τράπεζα έκδοσης θα καλύψει αρχικά το κόστος παρέχοντάς σας προσωρινή πίστωση για το αρχικό ποσό συναλλαγής. Μετά την υποβολή της διαφοράς, όμως, θα ανακτήσουν αμέσως αυτά τα κεφάλαια (συν τα τέλη) από το λογαριασμό του εμπόρου.
Τι συμβαίνει εάν αμφισβητώ ψευδώς μια χρέωση?
Η σκόπιμα κάνοντας μια ψευδή διαφορά τιμωρείται από το νόμο και μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα ή φυλάκιση. Θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε νομική ενέργεια από έναν εκδότη πιστωτικών καρτών ή τον έμπορο.
Τι συμβαίνει με τον έμπορο όταν αμφισβητείτε μια χρέωση?
Μόλις κατατεθεί επίσημα η διαφορά πληρωμής, προχωράει επισήμως σε αντιστροφή αντιστροφής. Τα κεφάλαια μετακινούνται από το λογαριασμό του εμπόρου στους καταναλωτές. Ο έμπορος δεν έχει λόγο σε αυτό. Στην πραγματικότητα, ο πωλητής μπορεί να μην γνωρίζει καν για τη διαφορά έως ότου τα χρήματα χρεώνονται από το λογαριασμό τους.
Ο έμπορος θα μάθει αν αμφισβητώ μια χρέωση?
Ο έμπορος ειδοποιείται ταυτόχρονα ότι έλαβαν διαφωνία από τον εκδότη της κάρτας και υποχρεούνται να παρέχουν στοιχεία για να υποστηρίξουν την χρέωση. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία συμβαίνει συνήθως πίσω από τις σκηνές και ο καταναλωτής μπορεί να μην έχει άμεση επαφή με τον έμπορο κατά τη διάρκεια της επίλυσης διαφορών.
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Γιατί θα αμφισβητήσατε μια χρέωση
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ίσως θελήσετε να αμφισβητήσετε μια χρέωση πιστωτικής κάρτας, συμπεριλαμβανομένων των δόλιων αγορών, των σφαλμάτων χρέωσης ή της κακής υπηρεσίας/υπηρεσίας που δεν αποδίδονται. Οι δόλιες χρεώσεις στον λογαριασμό σας μπορούν να αμφισβητηθούν καλώντας τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας ή υποβάλλοντας διαφωνία online.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό πρέπει να περιμένετε πριν αμφισβητήσετε μια χρέωση
Μέσα σε 60 ημέρες
Ωστόσο, υπάρχει μια αλίευση: πρέπει να αμφισβητήσετε τα τέλη εντός 60 ημερών από την περίπτωση που η αγορά εμφανίστηκε στη δήλωσή σας. Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα σχετικά μικρό χρονοδιάγραμμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει τακτικά τον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας για σημάδια σφαλμάτων χρέωσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση χρεωστικής κάρτας που πληρώσα πρόθυμα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και αν πληρώσατε πρόθυμα για κάτι, μπορείτε να υποβάλετε διαφορά. Αυτό περιλαμβάνει όταν υπάρχει σφάλμα χρέωσης, δεν πήρατε το στοιχείο σε αποδεκτή κατάσταση ή δεν έχετε λάβει τις πλήρεις υπηρεσίες που υποσχέθηκαν.
Αποθηκευμένος
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Είναι εντάξει να αμφισβητήσετε μια χρέωση
Ο νόμος επιτρέπει στους καταναλωτές να αμφισβητούν τις χρεώσεις όταν ο έμπορος έχει κάνει νόμιμο λάθος ή δεν κατάφερε να υποστηρίξει το τέλος μιας συναλλαγής. Αυτό δεν περιλαμβάνει αντικείμενα που απλά δεν σας αρέσουν ή που έχετε αποφασίσει ότι δεν χρειάζεστε.
Αποθηκευμένος
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Ποιος πληρώνει όταν αμφισβητείτε μια χρέωση
Ποιος πληρώνει όταν αμφισβητείτε μια χρέωση της τράπεζας έκδοσης σας θα καλύψει αρχικά το κόστος παρέχοντάς σας προσωρινή πίστωση για το αρχικό ποσό συναλλαγής. Μετά την υποβολή της διαφοράς, όμως, θα ανακτήσουν αμέσως αυτά τα κεφάλαια (συν τα τέλη) από το λογαριασμό του εμπόρου.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι συμβαίνει εάν αμφισβητώ ψευδώς μια χρέωση
Τι συμβαίνει εάν αμφισβητήσετε ψευδώς μια χρέωση πιστωτικής κάρτας που κάνετε μια ψευδή διαφορά τιμωρείται από το νόμο και μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα ή φυλάκιση. Θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε νομική ενέργεια από έναν εκδότη πιστωτικών καρτών ή τον έμπορο.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι συμβαίνει με τον έμπορο όταν αμφισβητείτε μια χρέωση
Μόλις κατατεθεί επίσημα η διαφορά πληρωμής, προχωράει επισήμως σε αντιστροφή αντιστροφής. Τα κεφάλαια μετακινούνται από το λογαριασμό του εμπόρου στους καταναλωτές. Ο έμπορος δεν έχει λόγο σε αυτό. Στην πραγματικότητα, ο πωλητής μπορεί να μην γνωρίζει καν για τη διαφορά έως ότου τα χρήματα χρεώνονται από το λογαριασμό τους.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Ο έμπορος θα μάθει αν αμφισβητώ μια χρέωση
Ο έμπορος ειδοποιείται ταυτόχρονα ότι έλαβαν διαφωνία από τους κατόχους καρτών και ότι η τράπεζα που αποκτά χρεώνει κεφάλαια από το λογαριασμό εμπόρου για να επιστρέψει τον κάτοχο της κάρτας για τη συναλλαγή και να καλύψει τα τέλη για τη διερεύνηση της χρέωσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση και να κερδίσω
Πριν επικοινωνήσετε με τον εκδότη πιστωτικής σας κάρτας, επικοινωνήστε πρώτα στον έμπορο. Για να αμφισβητήσετε μια χρέωση πιστωτικής κάρτας, ίσως χρειαστεί να παρέχετε αντίγραφα των αποδείξεων και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα υποστήριξης που έχετε. Εάν η τράπεζα συμφωνήσει με τη διαφορά σας, θα εκδώσει αντιστροφή της συναλλαγής.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό μετά τη λήψη μιας χρέωσης μπορείτε να το αμφισβητήσετε
60 ημέρες
Έχετε γενικά τουλάχιστον 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις πιστωτικών καρτών όταν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή δόλια συναλλαγή και 120 ημέρες εάν έχετε καταγγελία σχετικά με την ποιότητα των αγαθών ή των υπηρεσιών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορεί ένας έμπορος να απορρίψει μια διαφορά
Ένας έμπορος δεν μπορεί να απορρίψει οριστικά μια αντιστροφή αντιστροφής, αλλά μπορεί να το αμφισβητήσει σε μια διαδικασία που ονομάζεται Αντιπροσωπεία, όπου παρουσιάζουν την περίπτωσή τους ενάντια στη νομιμότητα της αντιστροφής αντιστροφής στην τράπεζα έκδοσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο αργά είναι πολύ αργά για να αμφισβητήσετε μια χρέωση
Έχετε γενικά τουλάχιστον 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις πιστωτικών καρτών όταν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή δόλια συναλλαγή και 120 ημέρες εάν έχετε καταγγελία σχετικά με την ποιότητα των αγαθών ή των υπηρεσιών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο συχνά κερδίζουν οι έμποροι
Ποιες είναι οι πιθανότητες να κερδίσει μια αντιστροφή αντιστροφής, ο μέσος έμπορος κερδίζει περίπου το 45% των αντιστροφών που προκαλούν μέσω της εκπροσώπησης. Ωστόσο, όταν εξετάζουμε το καθαρό ποσοστό ανάκτησης, βλέπουμε ότι ο μέσος έμπορος κερδίζει μόνο 1 σε κάθε 8 αντιστροφές που εκδίδονται εναντίον τους.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση 1 χρόνο αργότερα
Σφάλματα χρέωσης: Μπορείτε να αμφισβητήσετε ένα σφάλμα χρέωσης έως και 60 ημέρες μετά την έκδοση του λογαριασμού σας. Ορισμένες πιστωτικές κάρτες σας δίνουν περισσότερο χρόνο, αλλά βεβαιωθείτε ότι αμφισβητείτε το σφάλμα το συντομότερο δυνατό. Αξιώσεις και άμυνες: Μπορείτε να διεκδικήσετε αξιώσεις και άμυνες μέχρι ένα χρόνο μετά την ημερομηνία εκδοχής του λογαριασμού σας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση από πριν από 7 μήνες
Πόσο καιρό πρέπει να αμφισβητήσω τις χρεώσεις πιστωτικής κάρτας θα έχετε τουλάχιστον 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε μια συναλλαγή εάν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή απάτη. Αλλά αν υπάρχει ένα πρόβλημα με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που αγοράσατε, ενδέχεται να έχετε έως και 120 ημέρες για να ξεκινήσετε μια αντιστροφή χρέωσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση μετά από 4 μήνες
Έχετε γενικά τουλάχιστον 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις πιστωτικών καρτών όταν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή δόλια συναλλαγή και 120 ημέρες εάν έχετε καταγγελία σχετικά με την ποιότητα των αγαθών ή των υπηρεσιών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση από 1 χρόνο πριν
Σφάλματα χρέωσης: Μπορείτε να αμφισβητήσετε ένα σφάλμα χρέωσης έως και 60 ημέρες μετά την έκδοση του λογαριασμού σας. Ορισμένες πιστωτικές κάρτες σας δίνουν περισσότερο χρόνο, αλλά βεβαιωθείτε ότι αμφισβητείτε το σφάλμα το συντομότερο δυνατό. Αξιώσεις και άμυνες: Μπορείτε να διεκδικήσετε αξιώσεις και άμυνες μέχρι ένα χρόνο μετά την ημερομηνία εκδοχής του λογαριασμού σας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορείτε να αμφισβητήσετε μια χρέωση 6 μήνες αργότερα
Πόσο καιρό πρέπει να αμφισβητήσω τις χρεώσεις πιστωτικής κάρτας θα έχετε τουλάχιστον 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε μια συναλλαγή εάν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή απάτη. Αλλά αν υπάρχει ένα πρόβλημα με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που αγοράσατε, ενδέχεται να έχετε έως και 120 ημέρες για να ξεκινήσετε μια αντιστροφή χρέωσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να αμφισβητήσω μια χρέωση από πριν από 3 μήνες
Πόσο καιρό πρέπει να αμφισβητήσετε μια χρέωση που έχετε κανονικά 60 ημέρες από την ημερομηνία που εμφανίζεται μια χρέωση στην δήλωση της πιστωτικής σας κάρτας για να την αμφισβητήσετε. Αυτό το χρονικό όριο καθορίζεται από τον νόμο περί δίκαιης πίστωσης και ισχύει είτε αμφισβητείτε μια δόλια χρέωση ή μια αγορά που δεν αποδείχθηκε όπως αναμενόταν.
[/wpremark]
