Περίληψη:
1. Μπορεί μια τράπεζα να επιστρέψει μια πληρωμή απάτης? Η τράπεζά σας μπορεί να αρνηθεί μόνο να επιστρέψει μια μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή εάν: μπορεί να αποδείξει ότι εξουσιοδοτήσατε την πληρωμή, μπορεί να αποδείξει ότι ενεργήσατε με δόλο ή μπορεί να αποδείξει ότι εσκεμμένα αποτύχετε να προστατεύσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
2. Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για κλεμμένα χρήματα από την τράπεζά μου? Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή τον πάροχο κάρτας για να τους ειδοποιήσετε και να αναφέρετε το περιστατικό. Η αναφορά είναι ζωτικής σημασίας για να επιστρέψετε τα χρήματά σας. Μπορεί να είστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες πριν από την αναφορά. Μπορείτε επίσης να το αναφέρετε σε απάτη δράσης.
3. Οι τράπεζες είναι υπεύθυνες για απάτη? Τόσο η τράπεζα όσο και ο πελάτης μοιράζονται την ευθύνη για την τραπεζική απάτη. Οι τράπεζες πρέπει να διασφαλίζουν την ασφάλεια των οικονομικών δεδομένων και των λογαριασμών των πελατών με την εφαρμογή ισχυρών συστημάτων ασφαλείας και πρωτοκόλλων.
4. Πόσο συνηθισμένη είναι η απάτη επιστροφής χρημάτων? Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής, οι καταναλωτές επέστρεψαν εμπορεύματα αξίας άνω των 816 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2022, με έναν μέσο λιανοπωλητή να έχει 165.000 $ σε επιστροφές εμπορευμάτων για κάθε 1 εκατομμύριο $. Περίπου ένα στα δέκα αιτήματα επιστροφής χρημάτων είναι περιπτώσεις απάτης επιστροφής.
5. Τι συμβαίνει εάν αναφέρετε μια πληρωμή ως απάτη? Μόλις αναφέρετε δόλιες χρεώσεις και παρέχετε την απαραίτητη τεκμηρίωση, η τράπεζα έχει 30 ημέρες για να απαντήσει και να ξεκινήσει έρευνα. Η έρευνα πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 90 ημερών.
6. Πώς μπορώ να ανακτήσω χρήματα από απατεώνες? Ξεκινήστε αναφέρετε την απάτη στην ομάδα απάτης της τράπεζάς σας. Θα διεξάγουν έρευνα εντός 15 ημερών και θα παράσχουν αποτέλεσμα σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.
7. Τι κάνουν οι τράπεζες όταν κλαπούν τα χρήματα? Οι περισσότερες τράπεζες θα εκδώσουν μια προσωρινή πιστωτική κάρτα ενώ ερευνούν για να διατηρήσουν τους πελάτες ικανοποιημένους. Ωστόσο, εάν η τράπεζα εντοπίσει μια φαινομενικά νόμιμη συναλλαγή στο λογαριασμό σας και υποβάλλετε αξίωση εναντίον της, ίσως χρειαστεί να επιστρέψετε την τράπεζα.
Ερωτήσεις:
- Μπορεί μια τράπεζα να αρνηθεί να επιστρέψει μια μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή? Οι τράπεζες μπορούν να αρνηθούν να επιστρέψουν μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές εάν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.
- Γιατί είναι σημαντικό να αναφέρει ένα κλεμμένο συμβάν χρημάτων? Η αναφορά του περιστατικού είναι ζωτικής σημασίας για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων και για την αποφυγή ευθύνης για τυχόν ζημίες.
- Ποιος μοιράζεται την ευθύνη για την τραπεζική απάτη? Τόσο η τράπεζα όσο και ο πελάτης κατέχουν ευθύνη για τραπεζική απάτη.
- Ποιο ποσοστό των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων περιλαμβάνει απάτη επιστροφής? Περίπου ένα στα δέκα αιτήματα επιστροφής χρημάτων σχετίζονται με την απάτη επιστροφής.
- Με ποιο χρονικό πλαίσιο πρέπει να ανταποκριθεί μια τράπεζα σε μια αναφορά απάτης? Οι τράπεζες πρέπει να ανταποκριθούν εντός 30 ημερών και να ολοκληρώσουν την έρευνά τους εντός 90 ημερών.
- Τι πρέπει να κάνετε για να ανακτήσετε χρήματα από απατεώνες? Ξεκινήστε αναφέρετε την απάτη στην ομάδα απάτης της τράπεζάς σας και περιμένετε το αποτέλεσμα της έρευνας.
- Τι δράση αναλαμβάνουν οι τράπεζες όταν κλέβονται τα χρήματα? Οι περισσότερες τράπεζες εκδίδουν μια προσωρινή πιστωτική κάρτα ενώ διερευνούν ένα κλεμμένο χρήμα.
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορεί μια τράπεζα να επιστρέψει μια πληρωμή απάτης
Η τράπεζά σας μπορεί να αρνηθεί μόνο να επιστρέψει μια μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή εάν: μπορεί να αποδείξει ότι εξουσιοδοτήσατε την πληρωμή. μπορεί να αποδείξει ότι ενεργήσατε με δόλο. Μπορεί να αποδείξει σκόπιμα ή με «βαριά αμέλεια», απέτυχε να προστατεύσει τις λεπτομέρειες της κάρτας, του PIN ή του κωδικού πρόσβασης με τρόπο που επέτρεψε την πληρωμή.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για κλεμμένα χρήματα από την τράπεζά μου
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον πάροχο κάρτας για να τους ειδοποιήσετε. Η αναφορά είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα για να πάρει τα χρήματά σας πίσω και θα μπορούσατε να είστε υπεύθυνοι για όλα τα χρήματα που χάθηκαν πριν το αναφέρετε. Εάν έχετε στοχεύσει, ακόμη και αν δεν πέσετε θύμα, μπορείτε να το αναφέρετε σε απάτη δράσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Οι τράπεζες είναι υπεύθυνες για απάτη
Η ευθύνη για την τραπεζική απάτη έγκειται τόσο στην τράπεζα όσο και στον πελάτη. Οι τράπεζες είναι υπεύθυνες για τη διασφάλιση της ασφάλειας των οικονομικών δεδομένων και των λογαριασμών των πελατών. Θα πρέπει να διαθέτουν ισχυρά συστήματα ασφαλείας και πρωτόκολλα για την προστασία των λογαριασμών των πελατών από απάτη και κλοπή.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο συνηθισμένη είναι η απάτη επιστροφής χρημάτων
Το κόστος της απάτης επιστροφής
Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής, οι καταναλωτές επέστρεψαν περισσότερα από 816 δισεκατομμύρια δολάρια εμπορευμάτων που αγοράστηκαν το 2022. Για κάθε 1 εκατομμύριο δολάρια σε πωλήσεις, ο μέσος λιανοπωλητής υπέβαλε επίσης 165.000 $ σε επιστροφές εμπορευμάτων. Και, περισσότερα από ένα στα δέκα αιτήματα επιστροφής χρημάτων είναι περιπτώσεις απάτης επιστροφής.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι συμβαίνει εάν αναφέρετε μια πληρωμή ως απάτη
Μόλις αναφέρετε δόλιες χρεώσεις και παρέχετε οποιαδήποτε απαραίτητη τεκμηρίωση, η τράπεζα έχει 30 ημέρες για να απαντήσει στο πρόβλημά σας και να ξεκινήσει έρευνα. Από εκεί, η τράπεζα πρέπει να ολοκληρώσει την έρευνα εντός 90 ημερών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να ανακτήσω χρήματα από απατεώνες
Αναφέρετε την απάτη στην ομάδα απάτης της τράπεζάς σας – το πρώτο βήμα εάν για εσάς να αναφέρετε το ζήτημα στην ομάδα απάτης της τράπεζάς σας. Αυτό θα ξεκινήσει έρευνα στην τράπεζα. Έρευνα απάτης – Η τράπεζά σας έχει 15 ημέρες για να διερευνήσει και στη συνέχεια να αναφέρει με αποτέλεσμα το αν θα σας δώσει χρήματα πίσω.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι κάνουν οι τράπεζες όταν κλαπούν τα χρήματα
Οι περισσότερες τράπεζες θα εκδώσουν μια προσωρινή πιστωτική κάρτα αμέσως ενώ ερευνούν για να διατηρήσουν τους πελάτες χαρούμενους. Προσέξτε όμως – αν η τράπεζα δει μια συναλλαγή στο λογαριασμό σας που φαίνεται νόμιμη και θέτετε αξίωση εναντίον της, θα μπορούσατε να σας ζητηθεί να το πληρώσετε πίσω.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς αποδεικνύετε την απάτη σε μια τράπεζα
Σε γενικές γραμμές, για να αποδείξετε μια απάτη, η κυβέρνηση πρέπει να αποδείξει ότι κάνατε μια εν γνώσει ψευδή δήλωση ότι σκοπεύατε στον παραλήπτη να βασιστεί στη δήλωση, ότι ο παραλήπτης βασίστηκε στην δήλωση και ότι με αυτόν Ο παραλήπτης υπέστη οικονομική ζημία.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Που διερευνά απάτη χρημάτων
Το FBI συνεργάζεται με συνεργάτες για να διερευνήσει περιπτώσεις απάτης υποθηκών και χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό παίρνει η τράπεζα για την επιστροφή χρημάτων
Εάν ο έμπορος μπορεί να αποδειχθεί στην Τράπεζα έκδοσης ότι η συναλλαγή είναι νόμιμη και οι ισχυρισμοί του κατόχου της κάρτας είναι ψευδείς, μπορούν να πάρουν τα χρήματά τους πίσω. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει γενικά τουλάχιστον 30 ημέρες και συχνά περισσότερο. Η διαδικασία για την καταπολέμηση της φιλικής απάτης ονομάζεται Αντιπροσωπεία αντιστροφής αντιστροφής.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επιστρέψετε τα χρήματα
Επιστρέψτε τα χρήματά σας
Η τράπεζά σας θα πρέπει να επιστρέψει τα χρήματα που έχουν κλαπεί από εσάς ως αποτέλεσμα της απάτης και της κλοπής ταυτότητας. Θα πρέπει να το κάνουν αυτό το συντομότερο δυνατό – ιδανικά μέχρι το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας μετά την αναφορά του προβλήματος.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορεί μια τράπεζα να αντιστρέψει μια πληρωμή μετά την δημοσίευσή της
Μπορεί η τράπεζα να αντιστρέψει μια πληρωμή ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις. Οι τράπεζες μπορούν να ξεκινήσουν αντιστροφές, αναγκάζοντας τις αναστροφές στις σταθερές συναλλαγές. Μπορούν επίσης να αντιστρέψουν τις πληρωμές εάν εμφανιστούν σφάλματα εξουσιοδότησης στη συναλλαγή.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι συμβαίνει εάν η τράπεζα δεν επιστρέφει χρήματα
Εάν η καταγγελία δεν επιλυθεί εγκαίρως, ο πελάτης μπορεί να διαμαρτυρηθεί στον τραπεζικό διαμεσολαβητή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της απάντησης της τράπεζας. Μπορεί να χτυπήσει την πόρτα του Διαμεσολαβητή, ακόμη και αν δεν είναι ικανοποιημένος με την απάντηση της τράπεζας ή η τράπεζα δεν ανταποκρίνεται σε αυτόν.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Ποιες είναι οι συνέπειες των απάτης
Ανάλογα με τη σοβαρότητα της απάτης που διαπράττετε, ίσως περάσετε χρόνο στη φυλακή και πρέπει να πληρώσετε δαπανηρά πρόστιμα. Μπορεί να έχετε απαιτήσεις για να πληρώσετε αποκατάσταση στα θύματά σας που θα μπορούσαν να διαρκέσουν πολλά χρόνια για να ικανοποιήσουν. Τα συναισθήματα ενοχής ή λύπης μπορεί να σας πλήξουν για μεγάλο χρονικό διάστημα.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό χρειάζεται η τράπεζα να επιστρέψει κλοπή χρημάτων
Εάν η τράπεζα χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να διερευνήσει, μπορούν να διαρκέσουν έως και 45 ημέρες, αλλά πρέπει τουλάχιστον να επιστρέψουν προσωρινά τα κεφάλαια στο λογαριασμό του κατόχου της κάρτας μέχρι την προθεσμία των 10 ημερών. Πολλές τράπεζες εξορθολογίζουν αυτή τη διαδικασία παρέχοντας προσωρινή πίστωση μόλις κατατεθεί διαφορά.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό χρειάζεται μια τράπεζα για να διερευνήσει την απάτη
Στις ΗΠΑ, οι τράπεζες υποχρεούνται να ολοκληρώσουν τις έρευνες της απάτης εντός 10 εργάσιμων ημερών από τις στιγμές που ενημερώνονται για την απαίτηση. Οι τράπεζες μπορούν να ζητήσουν επέκταση, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να εκδίδουν προσωρινή επιστροφή στον πελάτη εντός 10 ημερών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσο καιρό λαμβάνουν οι έρευνες της τραπεζικής απάτης
Στις ΗΠΑ, οι τράπεζες υποχρεούνται να ολοκληρώσουν τις έρευνες της απάτης εντός 10 εργάσιμων ημερών από τις στιγμές που ενημερώνονται για την απαίτηση. Οι τράπεζες μπορούν να ζητήσουν επέκταση, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να εκδίδουν προσωρινή επιστροφή στον πελάτη εντός 10 ημερών.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι συμβαίνει όταν υποβάλλετε διαφορά απάτης με την τράπεζά σας
Μόλις κατατεθεί, η διαφορά σας μετατρέπεται στη συνέχεια στο δίκτυο της τράπεζας ή των καρτών για έρευνα. Η τράπεζά σας θα σας δώσει συνήθως μια προσωρινή επιστροφή χρημάτων, η οποία θα τεθεί σε ισχύ έως ότου η αξίωσή σας μπορεί να επικυρωθεί από την τράπεζα.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να επιστρέψω μετρητά από την απάτη
Πώς μπορώ να υποβάλω μια καρτέλα DisputEtap στην καρτέλα Δραστηριότητα στην αρχική οθόνη της εφαρμογής μετρητών σας.Επιλέξτε την εν λόγω συναλλαγή και πατήστε το … στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.Επιλέξτε ανάγκη βοήθειας & Υποστήριξη εφαρμογών μετρητών.Πατήστε Διαφωνία αυτήν την συναλλαγή.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αντιστραφεί η τράπεζα
Το άτομο μπορεί να αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματά σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να αναλάβετε νομικές ενέργειες. Αν και η κατάσταση γίνεται πιο περίπλοκη εάν η τράπεζά σας και η τράπεζα του δικαιούχου είναι διαφορετικές. Εάν όλα πάνε καλά και το άτομο συμφωνεί να επιστρέψει το ποσό σας, τότε θα πάρει 8-10 εργάσιμες ημέρες για να αντιστρέψει τη συναλλαγή.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς οι τράπεζες διερευνούν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές
Πώς οι τράπεζες διερευνούν τους ερευνητές της απάτης θα ξεκινούν συνήθως με τα δεδομένα συναλλαγών και θα αναζητούν πιθανούς δείκτες απάτης. Χρονικά γραμματόσημα, δεδομένα τοποθεσίας, διευθύνσεις IP και άλλα στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αποδειχθεί εάν ο κάτοχος της κάρτας συμμετείχε ή όχι στη συναλλαγή ή όχι.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να επιστρέψω τα χρήματά μου από απατεώνες
Θα χρειαστείτε έναν αριθμό εγκλήματος από την αστυνομία για να σας βοηθήσει να συνεργαστείτε με την τράπεζά σας και άλλους οργανισμούς. Με την πλειοψηφία των απάτη σε απευθείας σύνδεση και εγκλήματα στον κυβερνοχώρο αναφέρετε σε απάτη δράσης. Η αναφορά θα σας βοηθήσει επίσης να κλείσετε την απάτη και μπορεί να σας βοηθήσει να προχωρήσετε στην επιστροφή των χρημάτων σας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να επιστρέψω τα χρήματά μου από μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή
Επικοινωνήστε με την εταιρεία ή την τράπεζα που εξέδωσε την πιστωτική κάρτα ή τη χρεωστική κάρτα. Πες τους ότι ήταν μια δόλια χρέωση. Ζητήστε τους να αντιστρέψουν τη συναλλαγή και να σας δώσουν τα χρήματά σας πίσω.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Οι απάτες πιάνονται
Δυστυχώς, η απάντηση δεν είναι πολύ συχνά. Λιγότερο από το 1% όλων των περιπτώσεων απάτης με πιστωτικές κάρτες επιλύονται στην πραγματικότητα από την επιβολή του νόμου.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Ποιος είναι ο 2 βασικός τύπος απάτης
Τα δικαστήρια ταξινομούν την απάτη κάτω από δύο σημαντικούς τύπους: εγκληματικές και πολιτικές. Η αστική απάτη είναι όταν η απάτη είναι μια εκ προθέσεως παραπλανητική δήλωση των γεγονότων. Η ποινική απάτη είναι όταν η κλοπή εμπλέκεται στην απάτη.
[/wpremark]
