ملخص المقال: لماذا هي بوابة Xfinity الخاصة بي غير متصل باللون الأخضر?
قد ينتج مودم Xfinity الخاص بك الوامضة باللون الأخضر من اتصال غير لائق. في هذه المرحلة ، سيتم إيقاف جميع الأنشطة ، وسيتم فصلك عن الخادم. كل ما تحتاجه هو إعادة تعيين المودم وحاول إعادة الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
النقاط الرئيسية:
1. ما هو لون بوابة Xfinity الخاصة بي?
حالة الجهاز ونشاط الضوء
نشاط الضوء
حالة الجهاز
أبيض ثابت أو وامض الضوء / أبيض ثابت أو وامض مع صبغة أرجوانية (أثناء التنشيط)
محدودة التشغيل
ضوء ثابت أحمر
لا اتصال إنترنت
ضوء وامض أزرق
وضع WPS
جميع مجموعات الألوان الأخرى
الاتصال بأنظمة Xfinity
2. يجب أن تكون بوابة Xfinity الخاصة بي وميض?
سيظهر ضوء أبيض وامض عندما يتم تشغيل جهاز التوجيه أو إذا كانت هناك مشكلة في اتصال الإنترنت. إذا كان الضوء الأبيض يتميّض لمدة أطول من دقيقتين بعد التمهيد ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة اتصال.
3. لماذا يميل ضوء جهاز التوجيه الخاص بي ولكن لا يوجد الإنترنت?
تشمل بعض أسباب وجود ضوء وامض على جهاز التوجيه الخاص بك البرامج الثابتة القديمة أو الكابلات التالفة أو المكونات المعيبة أو انقطاع الشبكة. غالبًا ما تقوم إعادة تشغيل أو إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك بحل مشكلات الشبكات هذه ولكن يمكنك أيضًا تحديث البرامج الثابتة أو الاتصال بدعم العملاء.
4. لماذا لا تتصل بوابة Xfinity الخاصة بي?
ببساطة إعادة تشغيل البوابة ستحل مشكلة بوابة XFI في وضع عدم الاتصال. أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في Xfinity.com/myxfi ، قم بالتمرير لأسفل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق “إعادة التشغيل.”سوف تتلقى إشعارًا يوضح” Xfinity لا يمكن العثور على بوابة “إذا لم يتم تشغيل بوابةك مرة أخرى.
5. ماذا تعني الألوان على Xfinity Wi-Fi?
ستعرض مودم Xfinity إما أضواء بيضاء أو خضراء أو حمراء صلبة. يشير الضوء الأبيض الصلب إلى تنشيط المودم ، ويشير الضوء الأخضر الصلب إلى اتصال بالإنترنت مستقر ، ويشير الضوء الأحمر الصلب إلى مشكلات الاتصال.
6. ماذا تعني الأنوار على بوابة بلدي?
تشير مصابيح حالة الطاقة على بوابة Wi-Fi® الخاصة بك:
الأخضر: البوابة مدعومة.
وميض الأخضر: تبدأ البوابة.
العنبر: هناك تحديث للبرامج قيد التقدم. لا تقم بفصل البوابة أو إزالة البطارية حتى يكتمل التحديث.
7. لماذا لا تتصل بوابة Xfinity الخاصة بي?
تأكد من توصيل كابلات المعدات و…
- تأكد من توصيل الكابل المحوري بإحكام بمخرج الحائط.
- تأكد من توصيل كابل Ethernet بشكل آمن بالمودم والجهاز.
- تحقق مما إذا تم توصيل كابل الطاقة بقوة بمصدر طاقة عاملة.
- أعد تشغيل المودم عن طريق فصل كابل الطاقة ، وينتظر 10 ثوانٍ ، وتوصيله مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم عملاء Xfinity لمزيد من المساعدة.
8. كيف يمكنني تحديث البرامج الثابتة الخاصة بـ Xfinity Gateway?
لتحديث البرامج الثابتة من بوابة Xfinity الخاصة بك ، يمكنك…
- الوصول إلى موقع Xfinity وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى إعدادات المودم.
- ابحث عن خيار تحديث البرامج الثابتة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث.
- يوصى بالتشاور مع دليل المستخدم أو الاتصال بدعم عملاء Xfinity للحصول على تعليمات محددة.
9. هل يمكنني إعادة ضبط بوابة Xfinity الخاصة بي?
نعم ، يمكنك إعادة تعيين بوابة Xfinity…
- تحديد موقع زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي أو أسفل المودم.
- باستخدام دبوس صغير أو مشبك الورق ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية تقريبًا.
- حرر الزر وانتظر حتى إعادة تشغيل المودم.
10. هل يمكنني استكشاف أخطاء مشكلة بوابة Xfinity الخاصة بي في وضع عدم الاتصال?
نعم ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع غير متصل بالبوابة Xfinity…
- التحقق من الاتصالات المادية للمودم (كابل الطاقة ، كابل محوري ، كابل إيثرنت).
- ضمان استلام المودم من منفذ العمل.
- إعادة تشغيل المودم عن طريق فصل كابل الطاقة ، وينتظر 10 ثوانٍ ، وتوصيله مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، فإن الاتصال بدعم عملاء XFINITY لمزيد من المساعدة.
11. ما هي الأسباب الشائعة لبوابة Xfinity للانتقال إلى وضع عدم الاتصال?
تشمل الأسباب الشائعة لبوابة Xfinity للانتقال إلى عدم الاتصال…
- انقطاع التيار الكهربائي أو الاضطراب.
- انقطاع الشبكة أو الصيانة في المنطقة.
- الأضرار المادية للمودم أو الكابلات.
- مشكلات البرامج أو البرامج الثابتة.
12. كيف يمكنني التحقق مما إذا كان هناك انقطاع في الشبكة في منطقتي?
للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع في الشبكة في منطقتك ، يمكنك…
- تفضل بزيارة موقع Xfinity أو استخدم تطبيق Xfinity Mobile.
- ابحث عن أي إشعارات أو تنبيهات فيما يتعلق بانقطاع الشبكة.
- يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء Xfinity لمزيد من المعلومات.
13. هل يمكن أن يتسبب الكبل المعيب في أن تصل بوابة Xfinity إلى عدم الاتصال?
نعم ، يمكن أن يتسبب الكبل المعيب ، مثل كابل محوري أو إيثرنت التالفة. من الضروري التحقق من جميع الكابلات واستبدال أي شيء يبدو أنه يتضرر أو تهالك.
14. كم من الوقت يستغرق إعادة الاتصال بعد إعادة الاتصال بعد إعادة التشغيل?
بعد إعادة تشغيل بوابة Xfinity ، عادة ما يستغرق الأمر بضع دقائق لإنشاء اتصال والعودة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
15. هل هناك أي مشكلات معروفة في بوابات Xfinity?
قد تواجه بوابات Xfinity أحيانًا مشكلات في البرامج أو الأجهزة ، والتي يمكن أن تؤثر على وظائفها. يوصى بالبقاء محدثًا بأحدث إصدارات البرامج الثابتة والاتصال بدعم عملاء Xfinity في حالة ظهور أي مشكلات مستمرة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا تعتبر بوابة Xfinity الخاصة بي غامضة خضراء خضراء
قد ينتج مودم Xfinity الخاص بك الوامضة باللون الأخضر من اتصال غير لائق. في هذه المرحلة ، سيتم إيقاف جميع الأنشطة ، وسيتم فصلك عن الخادم. كل ما تحتاجه هو إعادة تعيين المودم وحاول إعادة الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو لون بوابة Xfinity الخاصة بي
حالة الجهاز ونشاط الضوء
نشاط الضوء | حالة الجهاز |
---|---|
أبيض ثابت أو وامض الضوء / أبيض ثابت أو وامض مع صبغة أرجوانية (أثناء التنشيط) | محدودة التشغيل |
ضوء ثابت أحمر | لا اتصال إنترنت |
ضوء وامض أزرق | وضع WPS |
جميع مجموعات الألوان الأخرى | الاتصال بأنظمة Xfinity |
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] يجب أن تكون بوابة Xfinity الخاصة بي وميض
سيظهر ضوء أبيض وامض عندما يتم تشغيل جهاز التوجيه أو إذا كانت هناك مشكلة في اتصال الإنترنت. إذا كان الضوء الأبيض يتميّض لمدة أطول من دقيقتين بعد التمهيد ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة اتصال.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا يميل ضوء جهاز التوجيه الخاص بي ولكن لا يوجد الإنترنت
تشمل بعض أسباب وجود ضوء وامض على جهاز التوجيه الخاص بك البرامج الثابتة القديمة أو الكابلات التالفة أو المكونات المعيبة أو انقطاع الشبكة. غالبًا ما تقوم إعادة تشغيل أو إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك بحل مشكلات الشبكات هذه ولكن يمكنك أيضًا تحديث البرامج الثابتة أو الاتصال بدعم العملاء.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا فازت بوابة Xfinity الخاصة بي على الإنترنت
ببساطة إعادة تشغيل البوابة ستحل مشكلة بوابة XFI في وضع عدم الاتصال. أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في Xfinity.com/myxfi ، قم بالتمرير لأسفل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق “إعادة التشغيل.”سوف تتلقى إشعارًا يفيد بأن” Xfinity لا يمكن العثور على بوابة “إذا لم يتم تشغيل البوابة الخاصة بك مرة أخرى.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا تعني الألوان على Xfinity Wi-Fi
ستعرض مودم Xfinity إما أضواء بيضاء أو خضراء أو حمراء صلبة. يشير الضوء الأبيض الصلب إلى تنشيط المودم ، ويشير الضوء الأخضر الصلب إلى اتصال بالإنترنت مستقر ، ويشير الضوء الأحمر الصلب إلى مشكلات الاتصال.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا تعني الأنوار على بوابة بلدي
تشير مصابيح حالة الطاقة على بوابة Wi-Fi® الخاصة بك. وميض الأخضر: تبدأ البوابة. العنبر: هناك تحديث للبرامج قيد التقدم. لا تقم بفصل البوابة أو إزالة البطارية حتى يكتمل التحديث.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا تتصل بوابة Xfinity الخاصة بي
تأكد من توصيل كابلات المعدات وتم تشديد الكبل المحوري قدر الإمكان باستخدام أصابعك لكل من منفذ الجدار ومعداتك. قم بفصل أجهزتك ، وانتظر دقيقة واحدة ثم قم بتوصيلها مرة أخرى. يمكن لهذه الطريقة ، المعروفة باسم ركوب الدراجات أو إعادة التشغيل ، إصلاح العديد من مشاكل الاتصال.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يجب أن يكون ضوء الواي فاي يومض على جهاز التوجيه
عادة ما تكون مصابيح Wi-Fi تومض بسرعة عندما تكون Wi-Fi قيد الاستخدام. إذا لم يكن لديك أي أجهزة لاسلكية متصلة بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فقد تكون هذه الأضواء متوقفة. قد تظهر بعض أجهزة التوجيه أو البوابات أيضًا ضوءًا أخضرًا أو أبيضًا صلبًا ، مما يشير إلى أن Wi-Fi وظيفي.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إصلاح إضاءة طاقة جهاز التوجيه الخاص بي
5 طرق لإصلاح الضوء الوامض على جهاز التوجيه الموجه.تحقق من وجود مكونات معيبة.إعادة ضبط جهاز التوجيه.تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.اتصل ISP الخاص بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما الأضواء التي يجب أن تكون على بوابة Xfinity الخاصة بي
ستعرض مودم Xfinity إما أضواء بيضاء أو خضراء أو حمراء صلبة. يشير الضوء الأبيض الصلب إلى تنشيط المودم ، ويشير الضوء الأخضر الصلب إلى اتصال بالإنترنت مستقر ، ويشير الضوء الأحمر الصلب إلى مشكلات الاتصال.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني استعادة بوابة Xfinity الخاصة بي عبر الإنترنت
قم بإعادة تشغيل Xfinity Gateway onlinelog في حسابك باستخدام معرف Xfinity وكلمة المرور.قم بالتمرير لأسفل وحدد إدارة الإنترنت.حدد إعادة تشغيل المودم لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.حدد ابدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبدء إعادة تشغيل المودم الخاص بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو اللون الذي يجب أن يكون ضوء واي فاي الخاص بي
يظهر ضوء الإنترنت عادةً مباشرة بعد ضوء بيانات المنبع. يجب أن يكون ضوء الإنترنت صلبًا أو أبيضًا عندما يعمل الجهاز بشكل طبيعي. إذا كان الضوء أحمر أو إيقاف تشغيله ، فهناك مشكلة في اتصال الإنترنت الخاص بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا تعني الألوان على جهاز التوجيه الخاص بي
صلبة أخضر أو أبيض: اتصال الإنترنت جاهز. العنبر الصلب: اكتشف جهاز التوجيه اتصال كابل Ethernet بالمودم. وميض أبيض: الميناء يرسل أو يتلقى حركة المرور.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا هو جهاز توجيه الحدود الخاص بي وميض الأضواء الخضراء
غامضة اللون الأخضر: إذا كان ضوء النطاق العريض وامضًا باللون الأخضر ، فهذا يعني أن البوابة لا تزال تتحمل وتحاول الاتصال بالإنترنت. إذا نجحت ، فسوف يتحول الضوء إلى أخضر ثابت. هذه علامة جيدة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا تتصل بوابتي بـ WiFi
يشير الخطأ إلى أن النظام لا يمكنه العثور على البوابة الافتراضية ، وغالبًا ما يكون جهاز توجيه منزلك ، مما يؤدي إلى فصل. لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تعيين مكدس TCP/IP ، والتحقق من جدار الحماية الخاص بك ، أو تعطيل ميزات توفير الطاقة لمحول الشبكة الخاص بك ، أو تحديث برامج التشغيل اللازمة.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إصلاح اتصال البوابة الخاص بي
ثابت: “البوابة الافتراضية غير المتوفرة” الطريقة 1: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.الطريقة 2: إزالة McAfee من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.الطريقة 3: تعطيل ميزة السوط التلقائي.الطريقة 4: إعادة تعيين TCP/IP مع أمر NETSH.الطريقة 5: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا يومض جهاز التوجيه الخاص بي ولا يتصل
إذا استمر مؤشر LED “جهاز التوجيه” ، فيرجى التحقق من النقاط التالية: تحقق من كابل Ethernet الذي يربط جسر الإنترنت بجهاز التوجيه. تأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح على كلا الطرفين. جرب كابل Ethernet مختلف لتوصيل جسر الإنترنت بجهاز التوجيه الخاص بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو لون جهاز التوجيه الخاص بي
يومض باللون الأبيض بينما يعمل جهاز التوجيه على إنشاء اتصال. يشير مصباح العنبر الصلب إلى انخفاض الاتصال بسبب مشكلات التكوين. يشير وميض العنبر إلى أن الاتصال قد انخفض بسبب مشكلات الأجهزة.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يجب أن يكون ضوء مودم Xfinity الخاص بي أخضر
ستعرض مودم Xfinity إما أضواء بيضاء أو خضراء أو حمراء صلبة. يشير الضوء الأبيض الصلب إلى تنشيط المودم ، ويشير الضوء الأخضر الصلب إلى اتصال بالإنترنت مستقر ، ويشير الضوء الأحمر الصلب إلى مشكلات الاتصال.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا يعني الضوء الأخضر على جهاز التوجيه
مهما كان مصباح Wi-Fi الخاص بك ، يشير الضوء الأخضر إلى أن جهاز التوجيه الخاص بك يبث إشارة Wi-Fi في جميع أنحاء منزلك حتى تتمكن من توصيل أجهزتك لاسلكيًا. ضوء الخفقان جيد ، وهذا يعني أن شبكتك نشطة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي الأضواء التي يجب أن تومض على المودم الخاص بي
إذا كان الضوء يومض باللون الأخضر ، يتم إرسال البيانات أو استلامها بسرعة 100 ميغابت في الثانية. إذا كان الضوء قيد التشغيل والأصفر ، فقد اكتشف المنفذ رابطًا بجهاز 10 ميغابت في الثانية. إذا كان الضوء يومض أصفر ، يتم إرسال البيانات أو استلامها بسرعة 10 ميغابت في الثانية. إذا تم إيقاف تشغيل الضوء ، فلن يتم اكتشاف أي رابط على هذا المنفذ.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إصلاح ضوء أخضر وامض على جهاز التوجيه الخاص بي
كيفية حل جهاز توجيه Xfinity يومض خضراء للكابلات الفضفاضة والمكسورة والاضطراب.دورة الطاقة المودم.فصل وإعادة الاتصال.إجراء اتصال مباشر.افصل الأجهزة الأخرى.الأجهزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.تغيير قناة Wi-Fi.استبدال الهوائي.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني إعادة بوابة عبر الإنترنت
إذا تم توصيل البوابة الخاصة بك في واقي الطفرة. تأكد من ظهور واقي الارتفاع عن طريق الضغط على زر الطاقة قبل الانتقال إلى إجراء إعادة تشغيل ، التقط صورة لظهر الجزء الخلفي الخاص بك
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أعرف ما إذا كانت بوابةتي سيئة
تتزايد مجموعة Wi-Fi وسرعاتك سوءًا
مثل رؤساء الاتصال ، فإن نطاق Wi-Fi المتفاقم والسرعات هي علامات على أن جهاز التوجيه الخاص بك يفشل. لا تحتاج إلى رؤية كل هذه الأعراض لاستبدال جهاز التوجيه الخاص بك – أي واحد هو علامة على أن المكائد المعقدة داخل جهاز التوجيه قد تنهار.