ملخص المقالة: الاتصال بخدمة العملاء Malwarebytes
1. كيف يمكنني الاتصال بـ Malwarebytes?
للاتصال بـ Malwarebytes ، لديك العديد من الخيارات:
- دعم البريد الإلكتروني: دعم@malwarebytes.كوم
- دعم مركز الاتصال: +1-800-520-2796
- المنتدى: https: // forums.malwarebytes.com/
2. هل يمكنك الحصول على برامج الضارة على هاتفك?
نعم ، يتوفر Malwarebytes لنظام Android في متجر Google Play. وهي مصممة لحماية أجهزة Android من الفيروسات والبرامج الضارة.
3. هل Malwarebytes شركة شرعية?
نعم ، Malwarebytes هو مزود موثوق به لبرامج وخدمات حماية الأمن السيبراني مع ملايين العملاء في جميع أنحاء العالم.
4. كيف يمكنني الدردشة مع malwarebytes?
لدعم الأعمال الخبيثة:
- الهاتف: انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك على وحدة التحكم وحدد “اتصل بنا”.
- الدردشة: انقر فوق زر المساعدة في أسفل اليمين من وحدة التحكم.
- التذكرة: انقر فوق “دعم تذاكر” في جزء التنقل الأيسر ثم “جديد” لإنشاء تذكرة دعم.
5. كيف أتوقف عن دفع ثمن البرامج الضارة?
لإلغاء اشتراكك ووقف التجديدات التلقائية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابي.
- انتقل إلى علامة تبويب الفواتير.
- ضمن طرق الدفع ، ابحث عن التبديل التلقائي للاشتراك التلقائي وانقر فوق “إيقاف تشغيل”.
6. كيف أحصل على استرداد من malwarebytes?
إذا قمت بشراء اشتراك Malwarebytes من متجرهم على الإنترنت ، فيمكنك طلب استرداد في غضون 60 يومًا. اتصل بفريق الدعم الخاص بهم لبدء عملية الاسترداد.
7. لماذا لا يمكنني استخدام البرامج الضارة?
على الرغم من أن Malwarebytes هو حل فعال للأمن السيبراني ، إلا أنه يفتقر إلى ميزات معينة مثل جدار الحماية ومدير كلمة المرور وعناصر التحكم الوالدية. من أجل الحماية الشاملة ، يوصى برامج مكافحة الفيروسات من الدرجة الأولى مثل Norton و McAfee.
8. هل أحتاج إلى مكافحة فيروسات أخرى إذا كان لديّ برامج ضارة?
لا ، إن وجود برامج ضارة عارية كافية لأنه يوفر حماية في الوقت الفعلي ضد التهديدات الواسعة على نطاق واسع على سطح المكتب والمتصفح.
أسئلة فريدة حول malwarebytes
1. هل يمكن أن تحمي البرامج الضارة من رانسومبرات?
نعم ، يحتوي Malwarebytes على ميزات مضادة للزواج يمكن أن تساعد في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات Ransomware.
2. هل malwarebytes متوافق مع أجهزة الكمبيوتر Mac?
نعم ، يقدم Malwarebytes إصدارًا مصممًا خصيصًا لأجهزة كمبيوتر Mac ، مما يوفر الحماية من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى.
3. هل لدى Malwarebytes إصدار مجاني?
نعم ، يقدم Malwarebytes إصدارًا مجانيًا مع ميزات أساسية ، لكن الإصدار الممتاز يوفر المزيد من الحماية المتقدمة والمسح في الوقت الفعلي.
4. كم مرة يجب علي إجراء فحص باستخدام malwarebytes?
يوصى بشكل عام بإجراء فحص باستخدام malwarebytes مرة واحدة في الأسبوع. ومع ذلك ، يمكنك جدولة عمليات المسح لتشغيلها تلقائيًا بتردد يناسب احتياجاتك.
5. هل يمكن أن تزيل البرامج الضارة عن البرامج الإعلانية?
نعم ، يمكن لـ Malwarebytes اكتشاف وإزالة البرامج الإعلانية ، وهو نوع من البرامج التي تعرض إعلانات غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. هل يتباطأ Malwarebytes جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
تم تصميم Malwarebytes لتأثير الحد الأدنى على أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، أثناء عمليات المسح أو عند أداء المهام المكثفة ، قد يكون هناك تباطؤ مؤقت.
7. هل الحماية الخبيثة تحمي من عمليات الاحتيال الخاد?
نعم ، لدى Malwarebytes ميزات للمساعدة في الحماية من عمليات الاحتيال والخداع وأنواع أخرى من الاحتيال عبر الإنترنت.
8. هل يمكن أن تمنع البرامج الضارة للسرقة المعلوماتي الشخصية?
نعم ، يحتوي Malwarebytes على ميزات مثل مكافحة البرامج الضارة والبرامج المضادة للتجسس والتي يمكن أن تساعد في منع معلوماتك الشخصية من السرقة بواسطة برامج ضارة.
9. ما هي الميزات الإضافية التي يقدمها Malwarebytes Premium?
يتضمن Malwarebytes Premium ميزات مثل الحماية في الوقت الفعلي والمسح المجدولة والتحديثات التلقائية لتحسين الأمن السيبراني.
10. هل يمكن أن تعمل البرامج الضارة إلى جانب برامج مكافحة الفيروسات الأخرى?
نعم ، تم تصميم Malwarebytes لتكون متوافقة مع معظم برامج مكافحة الفيروسات ، مما يتيح لك استخدامها إلى جانب برامج أمان أخرى لمزيد من الحماية.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني الاتصال بـ Malwarebytes
Malwarebytes خدمة العملاء contactsmalwarebytes دعم البريد الإلكتروني. دعم@malwarebytes.كوم.دعم مركز الاتصال Malwarebytes. +1-800-520-2796.منتدى Malwarebytes. https: // forums.malwarebytes.com/
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنك الحصول على malwarebytes على الهاتف
تم تصميم Malwarebytes for Android لحماية أجهزة Android من الفيروسات والبرامج الضارة ، وهي متاحة للتثبيت من متجر Google Play.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل Malwarebytes شركة شرعية
نعم. Malwarebytes هو مزود موثوق ببرامج وخدمات حماية الأمن السيبراني لملايين العملاء.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني الدردشة مع malwarebytes
اتصل بـ Malwarebytes Pusiness Supporting: في أعلى اليمين من وحدة التحكم ، انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك > حدد اتصل بنا.الدردشة: في أسفل اليمين من وحدة التحكم ، انقر فوق زر المساعدة.التذكرة: من جزء التنقل الأيسر ، انقر فوق تذاكر الدعم > انقر فوق جديد لإنشاء تذكرة دعم.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أتوقف عن دفع ثمن البرامج الضارة
لإلغاء اشتراكك ، تعطيل ميزة التجديد التلقائي ، يظل الاشتراك نشطًا وصالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية.تسجيل الدخول الي الحساب الخاص بي.انقر فوق علامة تبويب الفواتير.تحت طرق الدفع ، انتقل إلى التبديل التجدد التلقائي للاشتراك المعمول به: انقر فوق إيقاف تشغيله في عملية التجديد التلقائي
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني استعادة أموالي من malwarebytes
نحن نقدم ضمانًا مدته 60 يومًا للاشتراكات Malwarebytes التي تم شراؤها من متجر MalwareBytes Online. ينطبق هذا الضمان المالي لمدة 60 يومًا حصريًا على المنتجات الشخصية Malwarebytes. يمكنك طلب استرداد عن طريق الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا تستخدم البرامج الضارة
ومع ذلك ، فإن Malwarebytes غير موجودة في العديد من الميزات. لا يحتوي على جدار حماية أو مدير كلمات المرور أو عناصر تحكم الوالدين ، من بين أمور أخرى. على الرغم من ستحصل على حماية في الوقت الفعلي على الخطة الممتازة ، فلن تحصل على حماية شاملة باستخدام Malwarebytes كما تفعل مع برامج مكافحة الفيروسات ذات المستوى الأعلى مثل Norton و McAfee.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل أحتاج إلى مكافحة فيروسات أخرى إذا كان لديّ برامج ضارة
لا تحتاج إلى مكافحة الفيروسات الإضافية إذا كان لديك PROPIUM Malwarebytes. إنها خدمة مكافحة الفيروسات يمكنها حمايتك من التهديدات الواسعة في الوقت الفعلي على سطح المكتب وفي متصفحك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما تملكه الشركة malwarebytes
Malwarebytes (Malwarebytes المضادة للبرامج الضارة سابقًا ، مختصرة كـ MBAM) هو برنامج مضاد للبرامج Microsoft و MacOS و Chromeos و Android و iOS التي تجد وتزيل البرامج الضارة. صنعت من قبل شركة Malwarebytes ، تم إصدارها لأول مرة في يناير 2006.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أحصل على استرداد من malwarebytes
زيارة الدعم.malwarebytes.com/hc/en-us/request/new. املأ النموذج ، وضمان تعيين نوع المشكلة لطلب استرداد. قم بتضمين مرجع طلبك (الذي يجب أن يكون على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب). إرسال طلب الاسترداد.
32 “الارتفاع =” 32 “] أين مكتب Malwarebytes
يقع مقر الرئيسي في Santa Clara ، 3979 Freedom Cir ، الولايات المتحدة ، ولديه 7 مواقع مكتبية.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يمكنني إيقاف البرامج الضارة
في منطقة الإخطار ، انقر فوق سهم عرض الرموز المخفية. تقع منطقة الإخطار على شريط المهام الخاص بك بجوار ساعتك. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Malwarebytes ، ثم انقر فوق “Quit Malwarebytes”. عندما تظهر نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق نعم.
32 “الارتفاع =” 32 “] كم تكلفة Malwarebytes في السنة
تكلفة Malwarebytes
تبلغ تكلفة بداية Premium لجهاز واحد 44 دولارًا.99/سنة لجهاز واحد ، وما يصل إلى 79 دولار.99/سنة لمدة 5 أجهزة. تكلفة أنظمة مكافحة الفيروسات الأخرى مثل نورتون مكافحة الفيروسات عن نفس الشيء. يمكنك الحصول على خيارات أرخص ، رغم ذلك. لدى Bitdefender خطة سنوية مقابل 59 دولارًا.99 يغطي ثلاثة أجهزة.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أتوقف عن تجديد السيارات على malwarebytes
إدارة التجديد التلقائي للاشتراك MalwareBytes الخاص بك في حسابي.انقر فوق علامة تبويب الفواتير.ضمن طرق الدفع ، انتقل إلى التبديل التجدد التلقائي للاشتراك المعمول به: انقر فوق إيقاف تشغيله في إيقاف تشغيل التجديد التلقائي ، ما الذي جعلك تقرر إيقاف التجديد التلقائي
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أقوم بإزالة بطاقتي من malwarebytes
إدارة معلومات الدفع الخاصة بك في حسابي في حسابي.انقر فوق علامة تبويب الفواتير.حدد طريقة الدفع التي تريد تحديثها.اضغط على. تحرير أيقونة بجوار رقم طريقة الدفع الخاصة بك.في النافذة المنبثقة ، اتبع المطالبات لإدخال تفاصيل جديدة.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل ما زالت البرامج الضارة المخترقة
وقال بيان من البرامج الضارة التي صدرها الرئيس التنفيذي لها “لم تظهر أنظمتنا الداخلية أي دليل على وجود وصول أو حل وسط غير مصرح به في أي بيئات محلية وإنتاج.”الأهم من ذلك ،” لا يزال برنامجنا آمنًا للاستخدام “.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن أن تكون البرامج الضارة خاطئة
يمكن أن تؤدي الأخطاء أو الغموض في بيانات التدريب إلى أخطاء في الاكتشافات. يعد تصميم قواعد الكشف للملفات أو السلوك الخبيثة اللامع دائمًا عبارة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما حل محل malwarebytes
Norton – بديل أعلى لـ Malwarebytes.
32 “الارتفاع =” 32 “] أي موقع هو malwarebytes الحقيقية
Malwarebytes (البرامج)
المطور (ق) | Malwarebytes Inc. |
---|---|
يكتب | مكافحة البرامج الضارة |
رخصة | ملكية (فريميوم) |
موقع إلكتروني | malwarebytes.كوم |
32 “الارتفاع =” 32 “] كم يكلف تجديد البرامج الضارة
لنظام التشغيل Windows و MacOS و Android و Chrome
غالي | قسط وخصوصية | |
---|---|---|
أجهزة متوافقة مع VPN | ن/أ | Windows ، MacOS |
VPN | لا | نعم |
سعر شهري | 3 دولارات.33 | 8 دولارات.33 |
السعر السنوي | 39 دولار.96 | 99 دولار.96 |
32 “الارتفاع =” 32 “] من هو مملوكة مملوكة
Marcin Kleczynski
Marcin Kleczynski هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Malwarebytes ، وهي شركة للأمن السيبراني متخصصة في الحماية البسيطة البسيطة لكل من المستهلك والشركات.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أجبر على الإقلاع عن الخبيث
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Malwarebytes ، ثم انقر فوق “Quit Malwarebytes”.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل لا تزال البرامج الضارة جيدة 2023
نعم ، Malwarebytes قيمة جيدة مقابل المال. أسعار الاشتراك على قدم المساواة مع ما يقدمه مقدمو الخدمات الآخرين حاليًا. ولا يتخلف عن الركب-تحصل على حماية ممتازة في الوقت الفعلي ، والحماية ضد مواقع التصيد ، و VPN السريع.
32 “الارتفاع =” 32 “] وهو أفضل Norton أو Malwarebytes
لدى Norton حماية أفضل للبرامج الضارة وأمن الويب والميزات ودعم العملاء. إذا كنت تريد أفضل مجموعة مكافحة الفيروسات في عام 2023 ، فانتقل مع نورتون. Malwarebytes أفضل لسهولة الاستخدام. إذا كنت فقط بعد مكافحة الفيروسات الأساسية مع حماية أساسية ، فانتقل مع malwarebytes.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا يتم تحصيل رسوم علي لخليطات الخبيثة
عند إضافة طريقة دفع جديدة إلى حساب Malwarebytes الخاص بك ، يحتاج شركاء الدفع لدينا إلى التحقق من أن طريقة الدفع صالحة. يتم وضع تعليق مسبق (تهمة معلقة) بقيمة 1 دولار على طريقة الدفع المضافة حديثًا كجزء من عملية التحقق هذه.