H2 class = “Resumen”> Resumen del artículo
Los usuarios de la aplicación de anillo pueden experimentar problemas si sus dispositivos móviles no cumplen con los requisitos mínimos del sistema operativo. La aplicación requiere iOS 14 o superior para dispositivos Apple y Android 9 o superior para dispositivos Android. Si el sistema operativo del dispositivo no está actualizado, la aplicación de anillo puede no funcionar correctamente o no puede ser accesible.
Punto clave: Asegúrese de que su dispositivo móvil cumpla con los requisitos mínimos del sistema operativo de la aplicación Ring.
Los errores de conexión con la aplicación de anillo pueden ser causados por varios factores. Las causas más comunes incluyen que el dispositivo de anillo está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi, una señal débil o una conexión deficiente en el dispositivo móvil, o una conexión Wi-Fi deficiente en el hogar debido al alto tráfico o problemas con el proveedor de servicios de Internet.
Punto clave: Verifique la proximidad de su dispositivo de anillo al enrutador Wi-Fi y asegúrese de tener una conexión a Internet fuerte.
Los problemas de conectividad deficientes con los dispositivos de anillo pueden atribuirse a varios factores. Estos incluyen un dispositivo de anillo cableado que no recibe energía debido a que no se aplica o experimenta un corte de energía, o el Internet de la ubicación no funciona debido al alto tráfico o problemas con el proveedor de servicios de Internet.
Punto clave: Asegúrese de que su dispositivo de anillo con cable se alimente correctamente y verifique cualquier problema con su conexión a Internet.
Si la estación base de alarma de anillo no puede conectarse a los servidores de Internet o anillo, puede deberse a problemas con su módem, enrutador o conexión a Internet. Asegúrese de que su módem y enrutador funcionen correctamente. Si el problema persiste, espere unos minutos y vuelva a intentarlo.
Punto clave: Verifique la funcionalidad de su módem, enrutador y conexión a Internet si la estación base de la alarma del anillo no puede conectarse.
Si la aplicación del anillo no funciona en un iPhone, puede deberse a que el anillo/interruptor silencioso (modo silencioso) está encendido. Cuando está en modo silencioso, el dispositivo no sonará ni proporcionará notificaciones. Compruebe si el interruptor de anillo/silencio está encendido y desactívelo si es necesario.
Punto clave: Asegúrese de que el anillo/cambio silencioso en el iPhone esté apagado para recibir notificaciones de la aplicación Ring.
Si necesita restablecer la aplicación de anillo en su teléfono, puede hacerlo reiniciando su timbre o cámara de anillo a través de la aplicación Ring. Abra la aplicación, toque el icono del menú, seleccione dispositivos, elija el dispositivo que desea reiniciar, confirme la selección y espere a que el dispositivo reinicie.
Punto clave: Use la aplicación de anillo para reiniciar el timbre o la cámara de su anillo si se requiere un reinicio.
Para restablecer la fábrica de un timbre de anillo, mantenga presionado el botón en el lado del dispositivo durante 15 segundos hasta que comience a parpadear. Esto iniciará el proceso de reinicio.
Punto clave: Realice un reinicio de fábrica de un timbre de anillo manteniendo presionado el botón lateral durante 15 segundos.
Preguntas únicas sobre problemas de aplicaciones de anillo
Pregunta 1: ¿Hay algún problema con la aplicación Ring hoy??
No, no hay tiempo de inactividad grabado para la aplicación Ring en este día.
Pregunta 2: ¿Por qué no funciona la aplicación de anillo en mi teléfono??
La aplicación Ring requiere iOS 14 o superior para dispositivos Apple y Android 9 o superior para dispositivos Android. Si su dispositivo móvil no cumple con estos requisitos, puede experimentar problemas con la aplicación.
Pregunta 3: ¿Por qué no puedo conectarme a la aplicación de anillo??
Puede haber varias causas de errores de conexión, incluida la distancia entre el dispositivo de anillo y el enrutador Wi-Fi, una conexión débil o deficiente en su dispositivo móvil, o problemas con la conexión Wi-Fi de su hogar o el proveedor de servicios de Internet.
Pregunta 4: ¿Por qué la aplicación de anillo dejó de funcionar??
La aplicación de anillo puede dejar de funcionar debido a razones como un dispositivo de anillo cableado que no recibe energía, desenchufado o experimenta un corte de energía. También podría deberse a problemas con la conexión a Internet de su ubicación o el alto tráfico en la red del proveedor de servicios de Internet.
Pregunta 5: ¿Por qué la seguridad de Ring no funciona??
Si su estación base de alarma de anillo no puede conectarse a los servidores de Internet o anillo, consulte su módem y enrutador para asegurarse de que funcionen correctamente. Si el problema persiste, espere unos minutos y vuelva a intentarlo.
Pregunta 6: ¿Por qué el anillo no funciona en mi iPhone??
La razón más común para que la aplicación de anillo no funcione en un iPhone es el anillo/interruptor silencioso (modo silencioso) que se enciende. Asegúrese de que el interruptor esté apagado para recibir notificaciones y alertas de la aplicación.
Pregunta 7: ¿Cómo reinicio la aplicación de anillo en mi teléfono??
Para restablecer la aplicación de anillo en su teléfono, puede reiniciar su timbre o cámara de anillo a través de la aplicación de anillo. Abra la aplicación, acceda al menú, seleccione dispositivos, elija el dispositivo para reiniciar, confirme y espere a que reinicie.
Pregunta 8: ¿Cómo reinicino la aplicación de anillo??
Para restablecer la fábrica de un timbre de anillo, mantenga presionado el botón lateral durante 15 segundos hasta que comience a parpadear. Esto iniciará el proceso de reinicio.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Hay algún problema con la aplicación de anillo hoy?
No hay tiempo de inactividad grabado en este día.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no funciona la aplicación de anillo en mi teléfono?
La aplicación Ring requiere iOS 14 (o superior), o Android 9 (o superior). Si su dispositivo móvil no tiene el último sistema operativo, la aplicación Ring no funciona como se esperaba, o es posible que no pueda acceder a la aplicación Ring.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo conectarme a la aplicación de anillo?
Causas más comunes para errores de conexión
Su dispositivo de anillo puede estar demasiado lejos de su enrutador wifi. Su dispositivo móvil tiene una señal baja o una conexión deficiente. La conexión WiFi de su hogar es pobre (o su proveedor de servicios de Internet está experimentando un alto tráfico)
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué Ring dejó de funcionar?
Aquí hay algunas razones principales para una conectividad deficiente: su dispositivo de anillo con cable puede no recibir energía, desconectarse o la energía está fuera. Es posible que el Internet de su ubicación no funcione, o su proveedor de servicios de Internet está experimentando un alto tráfico.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué la seguridad de Ring no funciona?
Su estación base de alarma de anillo no puede conectarse a Internet o no puede conectarse al anillo. Verifique su módem y enrutador y asegúrese de que su conexión a Internet esté funcionando. Si esto no resuelve el problema, intente esperar unos minutos, luego intente nuevamente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué el anillo no funciona en mi iPhone?
Verifique el anillo/interruptor silencioso
La razón más común por la que un iPhone no suene es que el anillo/interruptor silencioso (modo silencioso) esté encendido. Cuando esté activado en modo silencioso, verá una banda naranja al lado del anillo/interruptor silencioso, que se encuentra en el lado superior izquierdo de su dispositivo, justo por encima de los botones de volumen.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicino mi aplicación de anillo en mi teléfono?
Reiniciar el timbre o la cámara de su anillo en el anillo Appopen la aplicación Ring.Toque el menú (☰).Toque dispositivos.Seleccione el dispositivo que desea reiniciar.Asegúrese de que esté conectado a Wifi.Toque el mosaico de salud del dispositivo.Desplácese hacia abajo para reiniciar este dispositivo y confirme su selección.Dale a tu dispositivo de anillo unos minutos para iniciar.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicino mi aplicación de anillo?
Entonces, para que para restablecer la fábrica de este timbre de anillo, lo que debemos hacer es seguir adelante y mantener presionado en el botón al costado del timbre del anillo. Por 15 segundos. Hasta que comience a parpadear. Entonces para
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué el sistema de anillo está fuera de línea?
Asegúrese de que su dispositivo de anillo tenga su red WiFi y contraseña más actualizadas. Verifique otros dispositivos alrededor de su casa para ver si están conectados o desconectados a WiFi. Si otros dispositivos no funcionan, puede haber una interrupción en su área. Reinicie su enrutador desconectándolo durante 30 segundos y luego enchufarlo nuevamente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no se actualiza mi aplicación de anillo?
Solución de problemas de la actualización de su aplicación de anillo
Si tiene problemas para obtener la última versión de la aplicación Ring, aquí hay algunas cosas para probar. Asegúrese de que su dispositivo móvil esté en wifi. Si tiene una señal celular deficiente, su dispositivo móvil puede estar deteniendo su actualización hasta que esté en wifi. Intente conectarse a una red WiFi.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Ha sido pirateado
Desafortunadamente, los dispositivos de anillo tienen varias vulnerabilidades de ciberseguridad, como la falta de cifrado y ausencia de protocolos de seguridad adicionales. Los cibercriminales pueden usar esos problemas para piratear un timbre o cámara de anillo. De hecho, había docenas de incidentes cuando alguien obtuvo acceso no autorizado a los dispositivos de anillo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué recibo llamadas perdidas pero mi iPhone no suena?
Apague el modo silencioso
Si su iPhone está configurado en modo vibrato, no suene cuando reciba una llamada. Para solucionar esto, vuelva a colocar su teléfono en modo de anillo presionando el anillo/interruptor silencioso hacia la pantalla. Encontrará este interruptor en el lado superior izquierdo de su iPhone, por encima de los botones de volumen.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo enciendo el modo de anillo en mi iPhone?
Ahora. Este es un proceso muy fácil. Y Apple lo hace muy fácil para nosotros porque tenemos porque tenemos un interruptor de timbre en el costado de nuestro iPhone. Entonces, si sigo adelante y acerco aquí. Tú
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo eliminar la aplicación de anillo y reinstalarla?
Desinstalar y reinstalar la aplicación de anillo.
Si desinstala la aplicación de anillo en su dispositivo móvil, reinstale la aplicación de anillo de su App Store, descargará la última versión. No se preocupe, no perderá el acceso a sus videos, configuraciones e historial de eventos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi anillo dejó de funcionar?
Aquí hay algunas razones principales para una conectividad deficiente: su dispositivo de anillo con cable puede no recibir energía, desconectarse o la energía está fuera. Es posible que el Internet de su ubicación no funcione, o su proveedor de servicios de Internet está experimentando un alto tráfico.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo puedo recuperar mi anillo en línea?
Nuestra meta es tu satisfacción. Permítenos mostrarte el camino. ¿Cómo recupero el timbre de mi anillo?. En línea. Siga estos pasos para volver a conectar su timbre o cámara de seguridad Wi-Fi en el anillo. Aplicación Toque
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo recupero mi anillo en línea?
Nuestra meta es tu satisfacción. Permítenos mostrarte el camino. ¿Cómo recupero el timbre de mi anillo?. En línea. Siga estos pasos para volver a conectar su timbre o cámara de seguridad Wi-Fi en el anillo. Aplicación Toque
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo recupero mi cámara de anillo en línea de forma remota?
Para volver a conectar el timbre de su video o la cámara de seguridad a su red WiFi en la aplicación Ring: Abra la aplicación Ring.Toque el menú superior (≡).Toque dispositivos y seleccione el timbre o la cámara de seguridad que necesita volver a conectarse a WiFi.Tocar la salud del dispositivo.Toque Reconectar a WiFi o cambiar la red WiFi.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo actualizo mi aplicación de anillo?
Reiniciar el timbre de su anillo o camarógrafo de seguridad la aplicación Ring.Toque el menú (☰).Toque dispositivos.Seleccione el dispositivo que desea reiniciar.Asegúrese de que esté conectado a Wifi.Toque el mosaico de salud del dispositivo.Desplácese hacia abajo para reiniciar este dispositivo y confirme su selección.Dale a tu dispositivo de anillo unos minutos para iniciar.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Pueden mis vecinos hackear mi cámara de anillo?
Sin las medidas de seguridad adecuadas en su lugar, las cámaras de anillo se pueden piratear. Una regla general cuando se trata de seguridad del dispositivo: si puede conectarse a Internet, se puede piratear. Un truco o un exploit de timbre de anillo, cuando un hacker lo encuentre, generalmente se compartirá en línea con otros cibercriminales.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Pueden los hackers entrar en tu timbre de anillo?
Desafortunadamente, los dispositivos de anillo tienen varias vulnerabilidades de ciberseguridad, como la falta de cifrado y ausencia de protocolos de seguridad adicionales. Los cibercriminales pueden usar esos problemas para piratear un timbre o cámara de anillo. De hecho, había docenas de incidentes cuando alguien obtuvo acceso no autorizado a los dispositivos de anillo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi teléfono no suena para llamadas entrantes?
Hay varias razones por las cuales su teléfono Android no sonará cuando alguien llama, incluyendo: el volumen de su timbre está rechazado. Su teléfono está encendido no molestar o modo de avión. Encendiste el reenvío de llamadas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué algunas llamadas no sonan en mi iPhone?
Verifique el anillo/interruptor silencioso
La razón más común por la que un iPhone no suene es que el anillo/interruptor silencioso (modo silencioso) esté encendido. Cuando esté activado en modo silencioso, verá una banda naranja al lado del anillo/interruptor silencioso, que se encuentra en el lado superior izquierdo de su dispositivo, justo por encima de los botones de volumen.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi anillo no funciona en mi iPhone?
Ir a la configuración > Sonidos (o configuración > Sonidos & Hápticos), y arrastre el timbre y alerta a Slider de un lado a otro varias veces. Si no escucha ningún sonido, o si el botón de su altavoz en el timbre y las alertas se atenúan, su altavoz puede necesitar servicio.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi anillo no suena en iPhone?
Verifique el anillo/interruptor silencioso
La razón más común por la que un iPhone no suene es que el anillo/interruptor silencioso (modo silencioso) esté encendido. Cuando esté activado en modo silencioso, verá una banda naranja al lado del anillo/interruptor silencioso, que se encuentra en el lado superior izquierdo de su dispositivo, justo por encima de los botones de volumen.