ملخص المقال
1. Discover لديها خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 1-800-347-2683. يمكنك إرسال رسالة إلى U.س.-الوكيل القائم على الإنترنت أو على هاتفك.
2. اكتشف العروض الدردشة عبر الإنترنت لخدمة العملاء. يمكنك الاتصال بهم من خلال رسائل آمنة أو دردشة مباشرة.
3. رقم هاتف خدمة عملاء Discover Bank هو 1-800-347-7000. خدمة TDD متوفرة على 1-800-347-7454.
4. يمكن للعملاء الشكوى إلى مجموعة الدفاع عن عملاء اكتشاف العميل على الرقم 302-328-3300 أو زيارة www.يكتشف.كوم.
5. تم تصنيف Discover بشكل كبير لخدمة العملاء. تعادل للمركز الأول في رضا العملاء وتحتل المرتبة الثانية في ي.د. السلطة 2022 ش.س. دراسة الرضا المصرفي المباشر.
6. تم تصنيف Discover باستمرار أولاً في رضا العملاء بين مصدري بطاقات الائتمان. حصلت على درجة 842 ، وهي الأعلى بين المصدرين ، للمرة الخامسة منذ ست سنوات.
7. تتيح خدمة عملاء الدردشة المباشرة للعملاء إجراء محادثات في الوقت الفعلي مع وكلاء الدعم. يمكن الإجابة على الأسئلة بسرعة في نفس النافذة الصغيرة.
8. تتضمن دردشة خدمة العملاء الافتراضية الاتصال من خلال البريد والدردشة والهاتف. يستخدم الزملاء أدوات البرمجيات لمساعدة العملاء وتوفير حلول فعالة.
9. تشتهر Discover بخدمة العملاء الجيدة.
أسئلة
- هل اكتشف خدمة عملاء 24/7?
نعم ، Discover لديها خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 1-800-347-2683. يمكنك إرسال رسالة إلى U.س.-الوكيل القائم على الإنترنت أو على هاتفك. - هل يمكنني الاتصال بممثل اكتشاف عبر الإنترنت?
نعم ، يمكنك الاتصال باكتشاف خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال رسائل آمنة أو دردشة مباشرة. - ما هو رقم الهاتف لخدمة عملاء Bank Discover?
رقم هاتف خدمة عملاء Discover Bank هو 1-800-347-7000. خدمة TDD متوفرة على 1-800-347-7454. - كيف أشكو لاكتشاف خدمة العملاء?
إذا كانت لديك مخاوف بشأن حسابك الشخصي ، فيمكنك الاتصال بمجموعة Discover’s Customend Advocacy على الرقم 302-328-3300 أو زيارة www.يكتشف.كوم. - تم اكتشافها بشكل كبير لخدمة عملائها?
نعم ، اكتشف المركز الأول في رضا العملاء ومرتبة في المرتبة الثانية في J.د. السلطة 2022 ش.س. دراسة الرضا المصرفي المباشر. - كيف تقارن نقاط رضا العملاء في Discover بمصدري بطاقات الائتمان الآخرين?
يحتوي Discover على أعلى درجة رضا العملاء بين المصدرين ، برصيد 842 ، للمرة الخامسة منذ ست سنوات. - ما هي خدمة عملاء الدردشة الحية?
يتيح دعم الدردشة المباشرة للعملاء إجراء محادثات في الوقت الفعلي مع وكلاء الدعم من خلال نافذة صغيرة على موقع الشركة. - ما هي دردشة خدمة العملاء الافتراضية?
تتضمن دردشة خدمة العملاء الافتراضية الاتصال من خلال البريد والدردشة والهاتف. يستخدم الزملاء أدوات البرمجيات لمساعدة العملاء وتوفير الحلول. - هل تكتشف أن لها سمعة لخدمة العملاء الجيدة?
نعم ، Discover معروف بخدمة العملاء الجيدة.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف 24 7 خدمة عملاء
يتوفر ممثلو خدمة العملاء لمساعدتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على 1-800-347-2683. رسالة u.س.-وكيل قائم على الإجابة على أسئلتك ، عبر الإنترنت أو على هاتفك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف دردشة عبر الإنترنت
هل يمكنني الاتصال بممثل اكتشاف على الإنترنت نعم ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت برسالة آمنة أو دردشة مباشرة.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو رقم الهاتف لخدمة عملاء Bank Discover
1-800-347-7000
يرجى الاتصال بخدمة عملاء Bank Discover على الرقم 1-800-347-7000 (TDD 1-800-347-7454).
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أشكو لاكتشاف خدمة العملاء
يمكن للعملاء الذين لديهم مخاوف بشأن حساباتهم الشخصية الاتصال بمجموعة الدفاع عن عملاء Discover على الرقم 302-328-3300 أو زيارة www.يكتشف.كوم.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف أفضل خدمة عملاء
–(Business Wire)- حساب Discover BankChecking مرتبط بالمركز الأول في رضا العملاء برصيد 715 ، وفقًا لـ J.د. السلطة 2022 ش.س. دراسة الرضا المصرفي المباشر. بالإضافة إلى ذلك ، احتل حساب التوفير عبر الإنترنت في Discover المرتبة الثانية برصيد 717.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف خدمة عملاء جيدة
اكتشف تصنيفات خدمة العملاء
تم تصنيف Discover و Onthers Card Cards في الدراسة من خلال درجات رضا العملاء ، والتي كانت تستند إلى مقياس 100 نقطة. كانت درجة رضا العملاء في Discover 842 – وهي الأعلى بين المصدرين للمرة الخامسة خلال ست سنوات.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي خدمة عملاء الدردشة الحية
يعد دعم الدردشة المباشرة وسيلة للعملاء في الوقت الفعلي وخلفيًا مع وكلاء الدعم. باستخدام برامج الدردشة المباشرة المضمنة على موقع الشركة على الويب ، يمكن للعملاء إرسال أسئلتهم إلى شخص يمكنه الرد عليها بسرعة في نفس النافذة الصغيرة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي دردشة خدمة العملاء الافتراضية
يتواصل الزملاء مع العملاء في المقام الأول من خلال البريد والدردشة والهاتف ويستخدمون مجموعة متنوعة من أدوات البرمجيات للتنقل في حسابات العملاء والبحث والمراجعة وتوصيل الحلول الفعالة في بيئة ممتعة وسريعة الخطى.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف خدمة عملاء جيدة
اكتشف تصنيفات خدمة العملاء
تم تصنيف Discover و Onthers Card Cards في الدراسة من خلال درجات رضا العملاء ، والتي كانت تستند إلى مقياس 100 نقطة. كانت درجة رضا العملاء في Discover 842 – وهي الأعلى بين المصدرين للمرة الخامسة خلال ست سنوات.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل خدمة عملاء Discover Bank جيدة
كما يوفر بعض الحسابات الفريدة ، مثل حساب فحص الخلفية النقدية والأقراص المدمجة مع شروط تصل إلى 10 سنوات. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع البنك بسمعة قوية لخدمة العملاء الممتازة وواحدة من بين أفضل تطبيقات الهاتف المحمول لبنك عبر الإنترنت.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل من السهل الخلاف مع الاكتشاف
يمكنك النزاع على رسوم مع اكتشاف عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخط خدمة العملاء الخاص بهم على الرقم 1-800-DISCOVER (1-800-347-2683). احصل على معلومات للمعاملة في متناول يدي ، بما في ذلك اسم التاجر كما يظهر في بيانك ، ومبلغ الشحن ، والسبب الذي يرغب في النزاع عليه.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي عيوب Discover Bank
لا يمكن للبنك شخصيا.بحاجة إلى 2500 دولار لفتح قرص مضغوط أو حساب سوق المال.لا تسدد رسوم أجهزة الصراف الآلي خارج الشبكة.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا تقبل معظم الأماكن اكتشاف
قد لا يكون من المستغرب أن يكون السبب في إلغاء الاشتراك في العديد من التجار من قبول بطاقات اكتشاف (و American Express ، في هذا الشأن) حول النتيجة النهائية. تشبه بطاقة Discover أيضًا American Express من حيث أن كلاهما يتقاضون المزيد إلى تخزين أصحابها لقبول بطاقاتهم.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف بطاقة وجود مشكلات
تعمل خدمتنا حاليًا كما هو متوقع في الموقع الذي قدمته. إذا تغير ذلك ، فسنخبرك عن ذلك هنا.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أبدأ عميل الدردشة المباشرة
14 خطوة لإنشاء تجربة عميل مثالية للدردشة المباشرة 1 – كن سريعًا لقبول الدردشة.الخطوة 2 – الدردشة مع التركيز وابتسامة واثقة.الخطوة 3 – تحية العميل.الخطوة 4 – تحديد العميل.الخطوة 5 – اقرأ موضوع الدردشة بعناية.الخطوة 6 – تعامل مع الاستفسارات المعقدة كعديد من الاستعلامات الأصغر.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني الحصول على الدردشة الحية
يمكنك تسجيل الدخول إلى LiveChat باستخدام متصفحك. العنوان إلى التطبيق هو: الحسابات.دردشة مباشرة.كوم. وضع إشارة مرجعية عليه أو حتى إعداده كصفحتك الرئيسية حتى يكون لديك دائمًا LiveChat في متناول اليد. يوفر LiveChat تطبيقات سطح المكتب الأصلية لنظام التشغيل Windows و Mac.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف تعمل خدمة عملاء الدردشة الحية
دعم الدردشة المباشرة هو القدرة على إجراء دردشة نصية بين العميل وفريق الدعم عبر الإنترنت. باستخدام الدردشة المباشرة ، يمكن للعملاء إرسال أسئلتهم حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة والحصول على إجابات بسرعة كبيرة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هو وكيل خدمة العملاء الافتراضي
ما الذي يقوم به وكيل خدمة العملاء الافتراضيون الذي يقوم به وكلاء خدمة العملاء الافتراضيون بمساعدة العملاء في الطلبات أو خدمات الفواتير أو تتبع الشحنات أو الإجابة على الأسئلة عبر الإنترنت حول منتج أو خدمة يقدمها صاحب العمل.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف بنك جيد
يقدم Discover مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية – بما في ذلك الفحص والادخار والأقراص المدمجة والمزيد. في الواقع ، معظم الوقت ، Discover Bank مدرج في قائمة أفضل حسابات التوفير عالي العائد وقائمتنا لأفضل حسابات سوق المال. لديهم أيضًا حساب فحص مقنع للغاية وأقراص مدمجة رائعة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما يملكه البنك اكتشف البنك
اكتشاف المالي
| يكتب | عام |
|---|---|
| عدد الموظفين | 17600 (2020) |
| الأبوين | دين ويتر رينولدز (1985-1997) مورغان ستانلي (1997-2007) مستقل (2007 – الحاضر) |
| الشركات التابعة | Diners Club International Bank Bank Discover Network Pulse |
| موقع إلكتروني | DiscoverFinancial.كوم |
32 “الارتفاع =” 32 “] هل ناجحة عادة ما تكون نماذج لبطاقات الائتمان
قد لا تحصل دائمًا على نتيجة عادلة عند النزاع على رد الفهم ، ولكن يمكنك زيادة فرصك في الفوز من خلال توفير المستندات الصحيحة. لكل تجربتنا ، إذا كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح ، فيمكنك توقع معدل نجاح من 65 ٪ إلى 75 ٪.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يضر بائتمانك للاعتراض على حساب
هل يضر برفع النزاع الخاص بك الائتمان الخاص بك أي نزاع ليس له أي تأثير على درجات الائتمان. ولكن إذا تغيرت معلومات معينة عن تقرير الائتمان الخاص بك نتيجة للنزاع الخاص بك ، يمكن أن تتغير درجة الائتمان الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا لا يتم قبول بطاقة Discover على نطاق واسع
لماذا لا يتم اكتشافها على نطاق واسع مثل Visa أو MasterCard Discover هي مصدر مباشر للمستهلك ، مما يعني أنه لا يشارك مع البنوك التي تساعد على تعزيز منتجاتها وتوزيعها.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل اكتشف شركة بطاقة ائتمان سيئة
يعتقد بعض التجار أيضًا أن Discover هو شركة بطاقات ائتمان سيئة لأنها غالبًا ما تفرض رسومًا عالية على قبول البطاقات. بشكل عام ، Discover ليست شركة بطاقات ائتمان سيئة.
32 “الارتفاع =” 32 “] هو اكتشاف وجود مشكلات الآن
اكتشاف ما يصل وجري الآن. في الـ 24 ساعة الماضية ، كان هناك 0 انقطاع.
