Resumen del artículo: Preguntas frecuentes sobre Canary
1. ¿Cómo me pongo en contacto con el servicio al cliente de Canary??
Puede cancelar sus servicios adicionales en cualquier momento contactando a Canary por teléfono al (844) 294-4163 (EE. UU.), 0 800 090 3699 (Reino Unido) o por correo electrónico en [email protected]. Solo si eres residente de California, Nueva York, Virginia, Vermont, Oregon o un país que no sea Estados Unidos o Reino Unido.
2. ¿Puedo usar una cámara canaria sin suscripción??
No, no necesita comprar una suscripción de servicio premium de Canary para que funcione su dispositivo. Todavía estamos ofreciendo seguridad cotidiana desde el principio con nuestro acceso gratuito, que incluye Watch Live, Notificaciones de movimiento y charlas bidireccionales.
3. ¿Cuánto cuesta el servicio premium canario??
Canary Premium Service cuesta solo $ 9.99/mes. Con este servicio, obtienes grabaciones de video más inteligentes y alertas de la persona cuando Canary cree que ve a una persona.
4. Quien es propiedad de canario de?
Canary es una subsidiaria con sede en Nueva York de SmartFrog Group, el pionero original de SaaS del consumidor con usuarios de IoT en más de 180 países.
5. ¿Por qué no se conecta Canary??
Para resolver los problemas de conectividad con su dispositivo canario, puede forzar la aplicación Canary, alternar Bluetooth apagado y encendido y apagar su canario desconectando el cable de alimentación. Reconectar el cable de alimentación reiniciará su dispositivo.
6. ¿Todas las cámaras de seguridad necesitan una suscripción mensual??
No necesariamente. La mayoría de las cámaras de seguridad del hogar funcionan bien por su cuenta con una fuente de energía y una conexión Wi-Fi. Las cámaras de seguridad básicas generalmente ofrecen características como transmisión de video en vivo, notificaciones push y audio bidireccional sin la necesidad de una suscripción mensual.
7. ¿Por qué no puedo conectarme a mi cámara canaria??
Si tiene problemas para combinar con Bluetooth, puede haber interferencia de señal en su hogar o un problema con su teléfono. Todos los dispositivos Canary Flex, Canary View y la mayoría de los dispositivos canarios originales se pueden configurar con Bluetooth, mientras que algunos dispositivos canarios originales deben configurarse con el cable de configuración amarilla.
8. ¿Vale la pena la prima canaria??
Recomendamos suscribirse a los servicios de membresía de Canary por $ 9.99 por mes. Al suscribirse, obtienes descargas de video ilimitadas, charlas bidireccionales, transmisión de escritorio y 30 días de historial de video de larga duración.
9. ¿Puedo acceder a mi cámara canaria desde múltiples dispositivos??
Sí, puede acceder a su cámara canaria desde múltiples dispositivos. Simplemente inicie sesión en su cuenta canaria en cada dispositivo, y tendrá acceso a la alimentación en vivo de su cámara y videos grabados.
10. ¿Cuánto tiempo la tienda Canary Store grabaciones??
Con una membresía canaria, sus grabaciones de video se almacenan por hasta 30 días. Esto le permite revisar eventos y imágenes pasados en cualquier momento.
11. ¿Puedo compartir acceso a mi cámara canaria con otros??
Sí, puede compartir acceso a su cámara canaria con otros. Simplemente invítelos a través de la aplicación Canary, y podrán ver y administrar la configuración de la cámara.
12. ¿Puedo usar cámaras canarias al aire libre??
Sí, Canary ofrece cámaras al aire libre específicamente diseñadas para soportar condiciones climáticas duras. Estas cámaras están construidas para ser duraderas y resistentes a la intemperie.
13. ¿Puedo usar cámaras canarias con fines comerciales??
Sí, las cámaras canarias se pueden usar con fines comerciales. Proporcionan un monitoreo de seguridad confiable y pueden integrarse en los sistemas de seguridad existentes.
14. ¿Son las cámaras canarias fáciles de instalar??
Sí, las cámaras canarias están diseñadas para ser fáciles de instalar. Simplemente siga las instrucciones proporcionadas en el manual o en la aplicación Canary, y tendrá su cámara en funcionamiento en poco tiempo.
15. ¿Puedo conectar cámaras canarias a otros dispositivos de inicio inteligente??
Sí, las cámaras canarias se pueden integrar con otros dispositivos domésticos inteligentes. Pueden trabajar juntos para mejorar su sistema general de automatización y seguridad del hogar.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo me pongo en contacto con el servicio al cliente de Canary?
Cancelación. Puede cancelar sus servicios adicionales en cualquier momento contactando a Canary por teléfono al (844) 294-4163 (EE. UU.), 0 800 090 3699 (Reino Unido) o por correo electrónico en [email protected] solo si eres residente de California, Nueva York, Virginia, Vermont, Oregon o un país que no sea Estados Unidos o Reino Unido.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar una cámara canaria sin suscripción?
¿Necesito comprar una suscripción de Servicio Premium Canary para que mi dispositivo funcione no? Todavía estamos ofreciendo seguridad cotidiana desde el primer momento con nuestro acceso gratuito, que incluye Notificaciones de Watch Live, Motion y Talk Buthal.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta el servicio premium canario?
Solo $ 9.99/mes
Obtenga grabaciones de video más inteligentes y alertas de la persona cuando Canary cree que ve a una persona.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Quien es propiedad de canario de
Acerca de. Canary es una subsidiaria con sede en Nueva York de SmartFrog Group, el pionero original de SaaS de consumo de consumo original con usuarios de IoT en más de 180 países.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no se conecta Canary?
Fuerza Cerrar la aplicación Canary. Alternar Bluetooth apagado y encendido. Apague su canario desconectando el cable de alimentación desde la parte posterior del dispositivo. Vuelva a conectar el cable de alimentación para reiniciar su dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Todas las cámaras de seguridad necesitan suscripción mensual?
Probablemente no. Prácticamente todas las cámaras de seguridad en el hogar funcionan bien por su cuenta con una fuente de alimentación (cableado o batería) y una conexión Wi-Fi. Puede esperar características como transmisión de video en vivo, notificaciones push, audio bidireccional y más de las cámaras de seguridad más básicas sin la necesidad de una suscripción mensual.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo conectarme a mi cámara canaria?
Si tiene problemas para combinar con Bluetooth, puede haber interferencia de señal en su hogar, o puede haber un problema con su teléfono. Todos los dispositivos Canary Flex, Canary View y la mayoría de los dispositivos canarios originales se pueden configurar con Bluetooth, pero algunos dispositivos canarios originales deben configurarse con el cable de configuración amarilla.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Vale la pena la prima canaria?
Recomendamos suscribirse a los servicios de membresía de Canary por $ 9.99 por mes (o ahorre dinero comprando un año por $ 99). Al suscribirse, obtienes descargas de video ilimitadas, charlas bidireccionales, transmisión de escritorio y 30 días de historial de video de larga duración. Amazonas.Los precios de lista de com a partir del 19/9/2022 11:25 MST.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la diferencia entre Canary y Canary Pro?
El Canary Pro no es un producto nuevo, sino un cambio de marca del Canary All-in-One existente. ¿Cuál es la diferencia entre esto y el canario todo en uno? No hay diferencia entre el canario todo en uno y el canario pro excepto por el nombre. El diseño y las características siguen siendo las mismas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Dónde está la sede de la cámara canaria?
222 Broadway, Nueva York
Canary fue fundada en 2012. ¿Dónde está la sede de Canary en la sede de Canary?.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Quién es el CEO de Canary Home Security?
Adam Sager
El fundador de Canary es Adam Sager.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicio mi canario?
Desconecta el dispositivo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 12 segundos hasta que la luz en la parte delantera se apague (si estaba encendida). Continúe sosteniendo hasta que se reinicie el Canary Flex (verá una luz giratoria blanca nuevamente). Suelte el botón de encendido.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo recupero mi canario en línea?
En su aplicación Canary del tablero toca el icono de engranaje en la esquina superior derecha.Desplazarse hacia abajo a "Tomar acción", y toque "Agrega un dispositivo".Seleccione la ubicación que está configurando el dispositivo y luego toque "Próximo".Seleccione el tipo de canario que está configurando.Conecte su dispositivo canario.Siga los pasos en pantalla para emparejar su dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta la suscripción de seguridad?
Todos los sistemas de seguridad del hogar cobran una tarifa mensual por los servicios de monitoreo. El costo mensual de las compañías de seguridad del hogar generalmente oscila entre $ 10 y $ 50, y los precios varían según la cantidad de equipos que se están monitoreando y cuán avanzados son los servicios.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Deben conectarse todas las cámaras de seguridad a WiFi?
¿Todas las cámaras de seguridad en el hogar requieren Wi-Fi, no todas las cámaras de seguridad para el hogar requieren Wi-Fi?. Algunas cámaras, como el Arlo Go y el Reolink Go, pueden usar planes LTE en lugar de Wi-Fi. Otras cámaras de seguridad para el hogar no están conectadas a Internet, sino que se registran en el almacenamiento local como discos duros.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicio mi canario?
Desconecta el dispositivo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 12 segundos hasta que la luz en la parte delantera se apague (si estaba encendida). Continúe sosteniendo hasta que se reinicie el Canary Flex (verá una luz giratoria blanca nuevamente). Suelte el botón de encendido.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi cámara canaria dejó de funcionar?
Si ve un mensaje en su pantalla de inicio de Canary Apps que indica "Canary está fuera de línea" Su dispositivo podría estar desconectado, su ubicación puede estar teniendo un corte de energía, la cámara no está conectada a Internet o la nube de Canary puede tener un corte de servicio temporal.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la diferencia entre Canary y Canary Pro?
El Canary Pro no es un producto nuevo, sino un cambio de marca del Canary All-in-One existente. ¿Cuál es la diferencia entre esto y el canario todo en uno? No hay diferencia entre el canario todo en uno y el canario pro excepto por el nombre. El diseño y las características siguen siendo las mismas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Funciona la cámara canaria sin wifi?
El Canary Pro debe estar conectado a Internet, ya sea a través de Wi-Fi (2.4GHz) o Ethernet con cable (cable no incluido).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo sabe Canary cuando estoy en casa?
Canary utiliza los servicios de ubicación en su dispositivo iOS o Android para determinar cuándo está en casa o fuera. Los teléfonos inteligentes usan una combinación de tecnología para determinar su ubicación actual: recepción celular del GPS (sistema de posicionamiento global).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi cámara canaria no es emparejamiento?
Si tiene problemas para combinar con Bluetooth, puede haber interferencia de señal en su hogar, o puede haber un problema con su teléfono. Todos los dispositivos Canary Flex, Canary View y la mayoría de los dispositivos canarios originales se pueden configurar con Bluetooth, pero algunos dispositivos canarios originales deben configurarse con el cable de configuración amarilla.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Quien posee la cámara canaria
Acerca de. Canary es una subsidiaria con sede en Nueva York de SmartFrog Group, el pionero original de SaaS de consumo de consumo original con usuarios de IoT en más de 180 países.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Quién es el CEO de Canary Camera?
Fundador canario & CEO Adam Sager.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Quién es el fundador de Canary Mail?
Sohel sanghani
Canary Mail fue cofundado por los hermanos Sohel Sanghani y Dev Sanghani.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo se restablece manualmente un canario?
Desconecta el dispositivo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 12 segundos hasta que la luz en la parte delantera se apague (si estaba encendida). Continúe sosteniendo hasta que se reinicie el Canary Flex (verá una luz giratoria blanca nuevamente).