Resumen del artículo:
1. Verificación del estado de la suscripción de Norton: Para verificar el estado de su suscripción de Norton, abra su producto de seguridad del dispositivo Norton. Si ve la ventana My Norton, haga clic en “Abrir” junto a la seguridad del dispositivo. Luego, en la esquina superior derecha, haga clic en “Ayuda” y seleccione “Estado de suscripción.”
2. Activando a Norton en otro dispositivo: Para activar a Norton en otro dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Norton. Escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder desde su otro dispositivo y haga clic en “Siguiente.”Abra el correo electrónico en su otro dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la protección.
3. Abra la configuración de Norton: Para abrir la configuración de Norton, haga clic con el botón derecho en el icono de Norton en la barra de tareas y seleccione Norton Protection Center. Dependiendo de la versión, haga clic en Norton Antivirus o Norton Internet Security. Luego, haga clic en “Configuración” y en “Opciones adicionales”, seleccione “Opciones de protección contra el virus y el spyware.”
4. Abriendo Norton en la computadora: Para abrir Norton en su computadora, visite mi.nortón.com en tu navegador. Haga clic en “Iniciar sesión” e ingrese las credenciales de su cuenta de Norton.
5. Verificación de la renovación automática de Norton: Para verificar si está inscrito en renovación automática, inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña My Subscriptions. También puede encontrar el estado de renovación en el tablero de su cuenta en algunas regiones.
6. Gestión de suscripciones de Norton: Inicie sesión en su cuenta para administrar sus suscripciones de Norton, actualizar su perfil, cambiar sus preferencias de facturación o renovar su protección.
7. Uso de la suscripción de Norton en varias computadoras: Norton Antivirus Plus y Norton 360 Standard solo se pueden usar en un dispositivo u sistema operativo. Norton 360 Deluxe se puede usar en cinco dispositivos y múltiples sistemas operativos.
8. Usando el mismo antivirus en dos computadoras: Sí, puede usar el mismo antivirus en múltiples dispositivos, incluidas las computadoras, si compra un antivirus que admite múltiples conexiones.
Preguntas y respuestas:
1. ¿Cómo puedo verificar el estado de mi suscripción de Norton??
Para verificar el estado de su suscripción de Norton, abra su producto de seguridad del dispositivo Norton y haga clic en “Ayuda”> “Estado de suscripción.”
2. ¿Cómo activo a Norton en otro dispositivo??
Para activar Norton en otro dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Norton, ingrese una dirección de correo electrónico para el otro dispositivo, abra el correo electrónico y siga las instrucciones para descargar e instalar la protección.
3. ¿Cómo puedo abrir mi configuración de Norton??
Para abrir la configuración de Norton, haga clic con el botón derecho en el icono de Norton en la barra de tareas, seleccione Norton Protection Center y luego elija las opciones de protección contra el virus y el spyware “Configuración”> “.”
4. ¿Cómo abro Norton en mi computadora??
Para abrir Norton en su computadora, visite mi.nortón.com, haga clic en “Iniciar sesión” e ingrese las credenciales de su cuenta de Norton.
5. ¿Cómo puedo consultar mi renovación automática de Norton??
Para verificar su estado de renovación automática de Norton, inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña My Subscriptions o consulte el tablero de su cuenta.
6. ¿Cómo administro mis suscripciones de Norton??
Para administrar sus suscripciones de Norton, inicie sesión en su cuenta y acceda a las opciones relevantes para actualizar su perfil, cambiar las preferencias de facturación o renovar su protección.
7. ¿Puedo usar mi suscripción de Norton en múltiples computadoras??
Norton Antivirus Plus y Norton 360 Standard solo se pueden usar en un dispositivo u sistema operativo, mientras que Norton 360 Deluxe permite el uso de hasta cinco dispositivos y múltiples sistemas operativos.
8. ¿Puedo usar el mismo antivirus en dos computadoras??
Sí, si compra un antivirus que admite múltiples conexiones, puede usar el mismo antivirus en múltiples dispositivos, incluidas las computadoras.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo verifico el estado de mi suscripción de Norton?
Abra el producto de seguridad de su dispositivo Norton. Si ve la ventana My Norton, junto a la seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir. En la esquina superior derecha, haga clic en Ayuda > Estado de suscripción.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo activo a Norton en otro dispositivo?
Instale su protección de Norton en otro dispositivo de diseño en su cuenta.Escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder desde su otro dispositivo. Por defecto, la dirección de correo electrónico de su cuenta se completa.Haga clic en el icono.Abra el correo electrónico en su otro dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la protección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo abro mi configuración de Norton?
En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el ícono de Norton y luego haga clic en Norton Protection Center. Dependiendo de la versión de Norton que esté utilizando, haga clic en Norton Antivirus o Norton Internet Security. Haga clic en Configuración. En opciones adicionales, haga clic en Opciones de protección contra virus y spyware.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo abro Norton en mi computadora?
Hola en este video, aprenderá a descargar e instalar su producto Norton primero abra su navegador y vaya a mi.nortón.com Haga clic en Iniciar sesión. Continúe y ingrese las credenciales de su cuenta de Norton. Y
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reviso mi renovación automática de Norton?
Verifique si está inscrito en una suscripción de renovación automática. Para conocer el estado de renovación de suscripción para cada protección activa, inicie sesión en su cuenta y visite la pestaña My Subscriptions. Para algunas regiones, también puede encontrar el estado de renovación en el tablero de su cuenta.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo administro mis suscripciones de Norton?
En cualquier momento y desde cualquier lugar, inicie sesión en su cuenta para administrar sus suscripciones, actualizar su perfil, cambiar sus preferencias de facturación o renovar su protección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar mi suscripción de Norton en múltiples computadoras?
Planes de membresía de Norton y número de dispositivos protegidos
Norton Antivirus Plus y Norton 360 Standard: solo se pueden usar en un dispositivo u sistema operativo. Norton 360 Deluxe: se puede usar en cinco dispositivos y en múltiples sistemas operativos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar el mismo antivirus en dos computadoras?
Sí, puede usar el mismo antivirus en varios dispositivos a la vez, incluidas las computadoras, si compra un antivirus que admite múltiples conexiones.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo abrir mi norton?
Para solucionar el problema, reinicie su computadora e intente abrir su producto de seguridad del dispositivo Norton. Si aún no puede abrir, descargue y ejecute la herramienta de eliminación de Norton y reinstale. Si experimenta este problema con Norton Secure VPN en Windows, lea el problema de sola Abrir Norton Secure VPN.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicio mi cuenta de Norton?
Recupere su Norton Accountgo a la página de contraseña Olvidé.Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su compra o para crear su cuenta.Haga clic en Continuar.Abra el correo electrónico y haga clic en el botón Restablecer contraseña.Escriba y actualice una nueva contraseña para su cuenta.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué Norton no está abriendo en mi computadora?
Una solución rápida
Antes de probar cualquiera de sus herramientas descargables para corregir errores, Norton recomienda simplemente reiniciar su computadora. Reiniciar borra la memoria de su sistema y cierra todos los programas, incluido Norton; Cuando la computadora comience nuevamente, también lo hará Norton, potencialmente arreglar cualquier mensaje de error que aparezca.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Norton deja de funcionar cuando expira la suscripción?
Los programas actuales de Symantec, incluidos Norton Antivirus y Norton Internet Security, contienen la siguiente advertencia en sus acuerdos de licencia de usuario final: "El software puede desactivar automáticamente y volverse no operativo al final del período de servicio, y no tendrá derecho a recibir ninguna característica o contenido …
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo renovar Norton sin renovación automática?
¿Puedo comprar Norton sin renovación automática Sí? Puede comprar Norton Antivirus sin renovación automática.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Norton?
Restablecer la contraseña de su cuenta
Ir a la página de contraseña olvidada. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su compra o para crear su cuenta. Haga clic en Continuar. Norton le envía un correo electrónico con las instrucciones de contraseña de restablecimiento si hay una cuenta en esa dirección de correo electrónico.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta Norton 360 para múltiples dispositivos?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton 360 Standard Plus I | 3 | $ 94.99 |
| Norton 360 Standard Plus II | 3 | $ 104.99 |
| Norton ™ 360 LifeLock | 10 | $ 199.99 |
| Norton ™ 360 Lifelock ™ Select Plus | 10 | $ 179.99 |
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Necesito desinstalar otros antivirus antes de instalar uno nuevo?
Hay muchos programas antivirus diferentes en el mercado. Si un antivirus ya está instalado en su computadora y desea instalar un antivirus diferente en la computadora, debe desinstalar primero el programa antivirus actual.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Lo que le ha pasado a mi seguridad de Norton
Norton Security ya no está disponible para su compra en la tienda en línea de NortonlifeLock (Norton.com). NortonlifeLock ha actualizado su protección y ahora ofrece planes Norton 360. Norton 360 viene con características adicionales como VPN segura, PC Safecam, PC Cloud Copkup y más. Obtenga más información sobre Norton 360.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué mi Norton dejó de funcionar?
Si Norton no puede cargar y Windows muestra este error, es posible que tenga una tarjeta de gráficos de video instalada que se ejecute en un software de controlador obsoleto en su computadora.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo entrar en mi cuenta de Norton?
Restablecer la contraseña de su cuenta
Ir a la página de contraseña olvidada. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su compra o para crear su cuenta. Haga clic en Continuar. Norton le envía un correo electrónico con las instrucciones de contraseña de restablecimiento si hay una cuenta en esa dirección de correo electrónico.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo me pongo en contacto con Norton por teléfono?
(855) 815-2726 Norton / Servicio al cliente
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reinicio a Norton?
Restablecer las reglas de firewall al estado predeterminado
En la ventana principal del producto de Norton, haga clic en Configuración. En la ventana Configuración, haga clic en Firewall. En la pestaña Configuración general, en la fila de restablecimiento de firewall, haga clic en Restablecer para eliminar las reglas de tráfico personalizadas, las reglas del programa u otras configuraciones que configuró.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo comprar una nueva suscripción de Norton en lugar de renovar?
Todos los productos de Norton están basados en suscripción. Está pagando por una licencia que es buena por un año a partir de la fecha de instalación. Si acaba de renovar su suscripción actual, aún puede comprar esto y aferrarse a ella e instalarla cuando expire su suscripción actual. Excepción – Primera palabra … ver más.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Qué hacer si su suscripción de seguridad de Norton ha expirado
Si todavía tienes el "Subscripcion vencida" Mensaje, consulte su correo electrónico para ver un mensaje que contenga un código de renovación de suscripción de Norton. Haga clic en el "Renovar" botón en la pantalla principal de Norton Antivirus, y luego seleccione "Tengo una clave o código para ingresar." Ingrese el código de renovación y luego haga clic en el "Finalizar" botón.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cobra Norton por la renovación?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton Antivirus Básico | 1 | $ 64.99 |
| Norton Antivirus Plus | 1 | $ 59.99 |
| Familia Norton | Ilimitado | $ 49.99 |
| Seguridad móvil de Norton | 1 | $ 29.99 |
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar Norton después de que expire la suscripción?
Si su estado de suscripción se muestra como expirado, le recomendamos que reactive el producto Norton. Si el problema persiste y usted tiene una suscripción activa, descargue el producto Norton desde su cuenta. No tiene que desinstalar el producto para realizar esta acción.
