Resumen del artículo:
Norton Security: Para verificar si Norton Security está en su computadora, abra su producto Norton y asegúrese de que el estado de seguridad muestre seguro o protegido. Además, verifique que su suscripción esté actualizada y no expire pronto. Si ve “activar ahora” junto al estado de suscripción, su producto no está activado.
Clave de activación de Norton: Para encontrar su clave de activación de Norton, siga estos pasos: haga clic en “Continuar”, ingrese su contraseña, haga clic en “Iniciar sesión”, haga clic en el icono del usuario y luego seleccione “Administre mis suscripciones.”
Nombre del dispositivo Norton: En los dispositivos de Windows, haga clic en “Ayuda” en la ventana principal del producto, y en “Información general”, haga clic en “Acerca de” para encontrar el nombre de su dispositivo. Los usuarios de Mac o Mobile pueden encontrar el nombre del dispositivo que se muestra en Norton.
Expirado Norton: Para verificar si Norton ha expirado, inicie sesión en su cuenta de Norton y haga clic en “Administrar mis suscripciones” bajo su nombre. Verifique la fecha en la pestaña “Mis suscripciones”.
Activando a Norton en otro dispositivo: Para instalar la protección de Norton en otro dispositivo, inicie sesión en su cuenta, ingrese una dirección de correo electrónico accesible desde su otro dispositivo, haga clic en el icono y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la protección.
Activación de Norton en la computadora: Active la protección de Norton en su computadora abriendo la ventana My Norton y haciendo clic en “Abrir” junto a la seguridad del dispositivo. En la ventana principal del producto de Norton, haga clic en “Ayuda”, luego “Información de la cuenta” y finalmente “Ingrese la clave del producto.”Ingrese la clave del producto y siga las instrucciones en pantalla.
Nombre del dispositivo e ID: Una forma de encontrar el nombre y la identificación de su dispositivo es utilizando el nombre del modelo en el menú Configuración. Acceda a la configuración de su teléfono y navegue a “Acerca del teléfono” o “Acerca del teléfono/tableta” para encontrar el número de modelo.
Nombre del dispositivo: Para ver el nombre de su dispositivo en su teléfono Android, abra la configuración y desplácese a “Acerca del teléfono” o “Sistema” y localice el nombre del dispositivo.
Preguntas y respuestas:
1. Tengo la seguridad de Norton en mi computadora?
Abra su producto Norton y verifique si el estado de seguridad muestra seguro o protegido. Además, verifique el estado de suscripción para asegurarse de que esté actualizado.
2. ¿Dónde puedo encontrar mi clave de activación de Norton??
Para encontrar su clave de activación de Norton, continúe con los pasos: ingrese su contraseña, haga clic en Iniciar sesión, haga clic en el icono del usuario y seleccione “Administrar mis suscripciones.”
3. ¿Cómo encuentro mi nombre de dispositivo Norton??
En los dispositivos de Windows, haga clic en Ayuda en la ventana principal del producto, luego haga clic en Información general para encontrar el nombre del dispositivo. Los usuarios de Mac y Mobile pueden encontrarlo en Norton.
4. ¿Cómo sé si mi Norton ha expirado??
Consulte su estado de suscripción de Norton 360 iniciando sesión en su cuenta de Norton y haciendo clic en “Administrar mis suscripciones.”
5. ¿Cómo activo a Norton en otro dispositivo??
Para instalar la protección de Norton en otro dispositivo, inicie sesión en su cuenta, ingrese una dirección de correo electrónico accesible desde su otro dispositivo, haga clic en el icono y siga las instrucciones en pantalla.
6. ¿Cómo activo a Norton en mi computadora??
Active la protección de Norton con una tecla de producto abriendo la ventana My Norton, haciendo clic en “Abrir” junto a la seguridad del dispositivo y siguiendo las instrucciones en pantalla.
7. ¿Cómo encuentro el nombre de mi dispositivo y la identificación??
Para encontrar el nombre y la ID de su dispositivo, use el nombre del modelo en el menú Configuración o marque el teléfono aproximadamente o la sección del teléfono/tableta.
8. ¿Dónde puedo ver el nombre de mi dispositivo??
Para ver el nombre de su dispositivo en un teléfono Android, abrir la configuración, desplazarse al teléfono o al sistema y localizar el nombre del dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Tengo la seguridad de Norton en mi computadora
Abra su producto Norton para ver si el estado de seguridad muestra seguro o protegido. Además, verifique el estado de suscripción para asegurarse de que la suscripción esté actualizada y no esté expirando pronto. Si ve activar ahora al lado del estado de suscripción, su producto no está activado.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Dónde puedo encontrar mi clave de activación de Norton?
Y haga clic en Continuar Ingrese la contraseña y haga clic en Iniciar sesión Haga clic en el icono del usuario. Y luego seleccione Administrar mis suscripciones.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo encuentro mi nombre de dispositivo Norton?
En los dispositivos de Windows, en la ventana principal del producto, haga clic en Ayuda, y bajo información general, haga clic en. Puede encontrar el nombre del dispositivo que se muestra allí. Si tiene una Mac o un dispositivo móvil, o si no tiene acceso a su dispositivo, puede identificar el dispositivo por el nombre que se muestra en Norton.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo sé si mi Norton ha expirado?
Siempre puede consultar su estado de suscripción de Norton 360 iniciando sesión en su cuenta de Norton. Una vez allí, haga clic en Administrar mis suscripciones a su nombre. Luego, consulte la fecha en la pestaña My Subscriptions (consulte la captura de pantalla a continuación).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo activo a Norton en otro dispositivo?
Instale su protección de Norton en otro dispositivo de diseño en su cuenta.Escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder desde su otro dispositivo. Por defecto, la dirección de correo electrónico de su cuenta se completa.Haga clic en el icono.Abra el correo electrónico en su otro dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la protección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo activo a Norton en mi computadora?
Active su protección de Norton con una clave de producto
Si ve la ventana My Norton, junto a la seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir. En la ventana principal del producto de Norton, haga clic en Ayuda > Información de la cuenta > Ingrese la clave de producto. Ingrese la clave de producto que recibió de Norton. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo encuentro el nombre de mi dispositivo y la identificación?
2. Use el nombre del modelo desde el menú de configuración de su teléfono. Android 10. Configuración de toque > Sobre el teléfono > Modelo de Android 8.0 o 9.0. Configuración de toque > Sistema > Sobre el teléfono > Modelo de Android 7.x o inferior. Configuración de toque > Sobre teléfono/tableta > Número de modelo.Tome nota del número de modelo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Dónde puedo ver el nombre de mi dispositivo?
Abra la configuración en su teléfono Android (consulte los pasos anteriores). Desplácese al teléfono. Toque el nombre del dispositivo, renombrarlo y toque Aceptar.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo puedo saber si mi seguridad de Norton está activa?
Abra su producto Norton para ver si el estado de seguridad muestra seguro o protegido. Además, verifique el estado de suscripción para asegurarse de que la suscripción esté actualizada y no esté expirando pronto. Si ve activar ahora al lado del estado de suscripción, su producto no está activado.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Norton deja de funcionar cuando expira la suscripción?
Los programas actuales de Symantec, incluidos Norton Antivirus y Norton Internet Security, contienen la siguiente advertencia en sus acuerdos de licencia de usuario final: "El software puede desactivar automáticamente y volverse no operativo al final del período de servicio, y no tendrá derecho a recibir ninguna característica o contenido …
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar mi suscripción de Norton en múltiples computadoras?
Planes de membresía de Norton y número de dispositivos protegidos
Norton Antivirus Plus y Norton 360 Standard: solo se pueden usar en un dispositivo u sistema operativo. Norton 360 Deluxe: se puede usar en cinco dispositivos y en múltiples sistemas operativos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo sé qué dispositivo es qué de Norton?
En los dispositivos de Windows, en la ventana principal del producto, haga clic en Ayuda, y bajo información general, haga clic en. Puede encontrar el nombre del dispositivo que se muestra allí. Si tiene una Mac o un dispositivo móvil, o si no tiene acceso a su dispositivo, puede identificar el dispositivo por el nombre que se muestra en Norton.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puede renovar Norton sin renovación automática?
¿Puedo comprar Norton sin renovación automática Sí? Puede comprar Norton Antivirus sin renovación automática.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué Norton no está abriendo en mi computadora?
Una solución rápida
Antes de probar cualquiera de sus herramientas descargables para corregir errores, Norton recomienda simplemente reiniciar su computadora. Reiniciar borra la memoria de su sistema y cierra todos los programas, incluido Norton; Cuando la computadora comience nuevamente, también lo hará Norton, potencialmente arreglar cualquier mensaje de error que aparezca.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Dónde se encuentra mi ID de dispositivo?
Para otros dispositivos, como Android, vaya a Configuración y seleccione "Sistema". A continuación, toque sobre el teléfono. Busque su número IMEI que se enumere aquí o toque el estado para obtener más información.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Dónde encuentro el nombre de mi dispositivo?
Abra la configuración en su teléfono Android (consulte los pasos anteriores). Desplácese al teléfono. Toque el nombre del dispositivo, renombrarlo y toque Aceptar.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la información de ID de mi dispositivo?
En Android, la ID del dispositivo es la ID de publicidad de Android (AAID). Los usuarios pueden acceder a su AAID dentro del menú Configuración en ‘Google – anuncios’, así como restablecer la ID y optar por la personalización de anuncios.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Expina la seguridad de Norton?
Simplifica tu vida; Su suscripción de Norton se renueva automáticamente cada año sin ninguna acción requerida por usted. Ahorra tiempo y reduce el estrés, no tiene que preocuparse por recordar pagar su suscripción antes de que expire. Reciba actualizaciones gratuitas a su producto Norton cuando se lanzan nuevas versiones.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo comprar un nuevo Norton en lugar de renovar?
Actualización de su software
En lugar de renovar el antivirus de Norton, puede comprar e instalar un producto diferente de Norton o Symantec con más funciones. Las compras de nuevos productos vienen con una suscripción buena durante un año a menos que elija un plan más largo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Qué hacer si su suscripción de seguridad de Norton ha expirado
Si todavía tienes el "Subscripcion vencida" Mensaje, consulte su correo electrónico para ver un mensaje que contenga un código de renovación de suscripción de Norton. Haga clic en el "Renovar" botón en la pantalla principal de Norton Antivirus, y luego seleccione "Tengo una clave o código para ingresar." Ingrese el código de renovación y luego haga clic en el "Finalizar" botón.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo activo a Norton en otra computadora?
Instale su protección de Norton en otro dispositivo de diseño en su cuenta.Escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder desde su otro dispositivo. Por defecto, la dirección de correo electrónico de su cuenta se completa.Haga clic en el icono.Abra el correo electrónico en su otro dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la protección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo administro mis suscripciones de Norton?
En cualquier momento y desde cualquier lugar, inicie sesión en su cuenta para administrar sus suscripciones, actualizar su perfil, cambiar sus preferencias de facturación o renovar su protección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo transferir mi suscripción de Norton de una computadora a otra?
Su suscripción viene con un número limitado de licencias para proteger sus diversos dispositivos. Si ha utilizado sus licencias, puede transferir una licencia de un dispositivo no utilizado para permitir la instalación en otro dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cobra Norton por la renovación?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton Antivirus Básico | 1 | $ 64.99 |
| Norton Antivirus Plus | 1 | $ 59.99 |
| Familia Norton | Ilimitado | $ 49.99 |
| Seguridad móvil de Norton | 1 | $ 29.99 |
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar Norton después de que expire la suscripción?
Si su estado de suscripción se muestra como expirado, le recomendamos que reactive el producto Norton. Si el problema persiste y usted tiene una suscripción activa, descargue el producto Norton desde su cuenta. No tiene que desinstalar el producto para realizar esta acción.
