Cómo cancelar el servicio de avance de Verizon
1. Llame a la línea de servicio al cliente de Verizon
Para cancelar su servicio fijo de Verizon, llame al 1.844.837.2262 durante el horario comercial.
2. Prepárese para la autenticación
Por razones de seguridad, Verizon necesitará autenticarlo cuando llame. Asegúrese de tener su número de cuenta listo.
3. Habla con un representante
Una vez que esté conectado, explique que desea cancelar su servicio fijo de Verizon y seguir cualquier instrucción proporcionada por el representante.
4. Sigue cualquier paso adicional
Dependiendo de su situación específica, el representante puede pedirle que complete pasos adicionales para finalizar el proceso de cancelación.
5. Confirmar la cancelación
Antes de finalizar la llamada, asegúrese de confirmar con el representante que su servicio fijo de Verizon ha sido cancelado con éxito.
6. Equipo de devolución (si corresponde)
Si compró algún equipo de Verizon o uno de sus minoristas autorizados con un descuento, es posible que deba devolverlo dentro del período de devolución aplicable para evitar cargos adicionales.
7. Espera el proyecto de ley final
Después de cancelar su servicio fijo de Verizon, debe recibir una factura final. Esta factura puede incluir una tarifa de terminación temprana, si corresponde, así como cualquier saldo pendiente.
8. Pagar los saldos pendientes
Una vez que reciba la factura final, asegúrese de pagar los saldos pendientes de inmediato para evitar cualquier problema con su cuenta de Verizon.
9. Verifique la confirmación
Después de cancelar su servicio fijo de Verizon, esté atento a los correos electrónicos de confirmación o notificaciones de Verizon para garantizar que la cancelación esté completa.
10. Considere opciones de comunicación alternativa
Después de cancelar su servicio fijo, es posible que desee explorar opciones de comunicación alternativas como teléfonos móviles o servicios de llamadas basados en Internet.
Preguntas:
1. ¿Puedo cancelar mi teléfono de Verizon Home en línea??
No, no puede cancelar su servicio telefónico de la casa de Verizon en línea. Debe llamar a la atención al cliente de Verizon al (844) 837-2262 para cancelar su suscripción.
2. ¿Puedes cancelar el servicio Verizon en cualquier momento??
Sí, puede cancelar una línea de servicio dentro de los 30 días posteriores a la aceptación del acuerdo sin pagar una tarifa de terminación temprana. Sin embargo, debe devolver cualquier equipo comprado dentro del período de devolución aplicable.
3. ¿Necesito cancelar Verizon si cambio de operadores??
No, si cambia de operadores, su antigua cuenta de Verizon debe cancelarse automáticamente una vez que active su nuevo servicio. Sin embargo, puede recibir un proyecto de ley final que incluya cualquier tarifa necesaria o saldos pendientes.
4. ¿Por qué no puedo cancelar mi servicio de Verizon en línea??
Por razones de seguridad, Verizon requiere que hable con un representante de cuenta para cancelar su servicio. Puede hacer esto llamando al 1-800-922-0204 o visitando una tienda de Verizon.
5. ¿Cómo desactivo mi línea telefónica??
Para desactivar su línea telefónica, puede llamar a la línea de servicio al cliente de su operador y hacer que un representante lo ayude. Es posible que deba proporcionar la identificación del titular de la cuenta.
6. ¿Puedes cambiar los teléfonos en Verizon desde casa??
Sí, puede cambiar los teléfonos de Verizon en línea a través de su cuenta My Verizon. Ambos teléfonos deben estar activos y en el mismo plan antes de iniciar el proceso.
7. ¿Puedes cancelar Verizon LTE Home Internet en cualquier momento??
Sí, puede cancelar la Internet de Verizon LTE Home dentro del primero-
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo mi servicio de fieltro de Verizon
Puedes cancelar llamando 1.844.837.2262 durante el horario comercial. 4. Por razones de seguridad tendremos que autenticarlo cuando llame. Tenga listo su número de cuenta.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo cancelar mi teléfono de Verizon Home en línea?
Llame a Verizon Atención al cliente al (844) 837-2262 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ET, para cancelar su suscripción. Solo el titular de la cuenta puede llamar para cancelar el servicio, y la atención al cliente solo está abierta solo durante los días de semana y el horario comercial. No puede cancelar su servicio en línea o por correo electrónico.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes cancelar el servicio Verizon en cualquier momento?
Puede cancelar una línea de servicio dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de este Acuerdo sin tener que pagar una tarifa de terminación temprana siempre que regrese, dentro del período de devolución aplicable, cualquier equipo que nos haya comprado o uno de nuestros minoristas autorizados con un descuento conexión con su aceptación de este Acuerdo …
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Necesito cancelar Verizon si cambio?
Hacer el interruptor oficial.
Puede cambiar de transportista en línea o en persona. Una vez que haya activado su nuevo servicio, su cuenta anterior debería cancelar automáticamente. Recibirá una factura final, que puede incluir una tarifa de terminación temprana si debe pagar una, así como cualquier saldo en el acuerdo de pago de su dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo cancelar mi servicio de Verizon?
Por razones de seguridad, no puede cancelar su servicio en línea. Debe hablar con un representante de cuenta. Para hacer esto, llame al 1-800-922-0204 de lunes a viernes de 7 a.m. a 11 p.m., hora local o de sábado a domingo de 8 a.m. a 9 p.m. hora local. También puedes ir a una tienda.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo desactivo mi línea telefónica?
Llame a su operador.
Si no tiene acceso a Internet, puede llamar a la línea de servicio al cliente de su operador y hacer que un representante desactive la línea por usted. Deberá poder identificarse como el titular de la cuenta. Es posible que pueda desactivar el teléfono con un sistema de menú automatizado.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes cambiar los teléfonos en Verizon desde casa?
Puede cambiar fácilmente los teléfonos Verizon en línea en su página My Verizon. Los teléfonos deben estar activos y también deben estar en el mismo plan antes de comenzar este proceso.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes cancelar Verizon LTE Home Internet en cualquier momento?
Cancelar LTE Home Internet dentro de los primeros 30 días de servicio. Devuelva el equipo dentro de los 30 días a partir de la fecha de cancelación del servicio. Contáctenos al 800-922-0204 para una etiqueta de envío de devolución y una caja. Lea más sobre devoluciones en nuestros Términos de servicio.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Tengo que llamar a Verizon para cancelar el servicio?
Según el sitio web de Verizon, los clientes que desean cancelar su servicio deberán llamar a la línea de servicio al cliente de Verizon al 1-800-922-0204. Si bien muchas suscripciones en estos días se pueden cancelar a través de una página de cuenta en línea o mediante el uso de la función de chat de una empresa, Verizon no lo permite.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Hay una tarifa para cancelar Verizon?
Puede cancelar (si es un cliente nuevo) o volver a las disposiciones de su antiguo acuerdo de cliente (si ya es cliente) sin tarifas adicionales si nos dice (y nos devuelve en buenas condiciones cualquier teléfono inalámbrico recibiste de nosotros con tu nuevo servicio) dentro de los 15 días posteriores a la aceptación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo mi contrato de Verizon sin una tarifa?
Aquí hay algunas formas de salir del contrato de su teléfono celular sin pagar la tarifa de terminación temprana.Transferir a un portador de celdas que pagará su ETF.El proveedor de células cambia los términos del contrato.Transfiera su contrato a otra persona.Quejarse a menudo, pero hazlo de la manera correcta.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿A qué número llamo para cancelar mi servicio de Verizon?
Según el sitio web de Verizon, los clientes que desean cancelar su servicio deberán llamar a la línea de servicio al cliente de Verizon al 1-800-922-0204.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo elimino una línea de mi plan de Verizon?
El propietario de la cuenta o un gerente de cuenta pueden cancelar líneas únicas o toda su cuenta móvil llamando al servicio al cliente de Verizon. Para la resolución más rápida, tenga la siguiente información disponible para proporcionar a nuestro equipo de servicio al cliente: nombre del propietario de la cuenta. Número de teléfono.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Verizon carga para cambiar de dispositivos?
Cobramos una tarifa única por $ 35 por dispositivo activado o actualizado en la red Verizon.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo transfiero mi línea de Verizon a otro teléfono?
Transferir la propiedad de una línea a través de VZW.com, inicie sesión en mi Verizon. Desde el "Cuenta" menú desplegable, debajo de mis dispositivos, seleccione Transferir su servicio. Esto lo llevará a la página Descripción general de la transferencia de su servicio, haga clic en Iniciar la transferencia para iniciar el proceso de transferencia de la propiedad de su número inalámbrico.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo sé si estoy bajo contrato con Verizon?
Ir a la página de mis dispositivos en mi Verizon. Seleccione un dispositivo en la sección My Devices. La fecha de finalización de su contrato y la fecha de finalización del contrato de datos (si tiene uno) aparecerá en la esquina superior izquierda de la página junto a la imagen de su dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta suspender una línea en Verizon?
Haga clic en Enviar. Si la tasa de servicio mensual para la línea que suspendió es de $ 10 o más por mes, no incurrirá en sus cargos de suscripción de voz, datos o características regulares. En su lugar, se le facturará $ 10 al mes por su línea suspendida.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Verizon cobra el servicio de cancelar
Tarifas de terminación temprana de Verizon
La tarifa máxima es de $ 350, y esta tarifa se prorratean para el plazo de su contrato.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes desactivar una línea telefónica?
Llame a su operador.
Si no tiene acceso a Internet, puede llamar a la línea de servicio al cliente de su operador y hacer que un representante desactive la línea por usted. Deberá poder identificarse como el titular de la cuenta. Es posible que pueda desactivar el teléfono con un sistema de menú automatizado.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes eliminar una línea del plan familiar de Verizon?
Necesitas eliminar a alguien del plan de tu familia.
Si necesita eliminar permanentemente una línea, llame al 1-800-922-0204.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Necesito cancelar el contrato de mi teléfono antes de cambiar?
Esto es importante tener en cuenta. Si aún está bajo contrato con su proveedor existente para una oferta de SIM Only o un contrato de teléfono y tarifa, probablemente tendrá que ver el resto de su contrato antes de poder cambiar. Técnicamente podría pagar los meses libres restantes.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto tiempo se tarda en transferir una línea Verizon?
Los números inalámbricos generalmente tardan 4-24 horas en transferirse, mientras que los números de fijación de fijación pueden llevar de 2 a 10 días hábiles. Le enviaremos un mensaje de texto gratuito para informarle cuando esté listo. Si su nuevo teléfono no funciona después de la hora de transferencia, llame al 888.844.7095 desde otro teléfono y el centro de puertos lo ayudará.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Verizon tiene una tarifa de cancelación?
Tarifas de terminación temprana de Verizon
La tarifa máxima es de $ 350, y esta tarifa se prorratean para el plazo de su contrato. Por ejemplo, si cancela un año después de firmar por primera vez su contrato, la tarifa sería de $ 175.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué sucede cuando su contrato termina con Verizon?
Servicios inalámbricos de Verizon
Después de que expire el contrato, aún tendrá servicio con Verizon hasta que decida cancelar o portar la línea. Solo asegúrese de estar en la fecha de finalización de su contrato y no en la fecha en que sea elegible para una actualización, que sería a los 20 meses de un contrato de 24 meses.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué sucede cuando suspende una línea en Verizon?
Mientras está suspendido, su número de teléfono móvil no podrá hacer o recibir llamadas o acceder a la red de datos inalámbricas de Verizon. Durante la suspensión, su número de teléfono móvil no se facturará ningún cargo, incluidos los cargos asociados con un acuerdo de pago de dispositivo activo para los números de móvil inactivos.
