Cómo cancelar la suscripción de Norton 360 y obtener un reembolso
Resumen:
Si desea cancelar su suscripción Norton 360 y obtener un reembolso, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta de Norton.
2. Visite la pestaña My Subscriptions.
3. Localice la suscripción que desea cancelar la renovación para.
4. Haga clic en el botón “Cancelar renovación de suscripción” o “cancelar suscripción” junto a la suscripción o debajo de la suscripción.
5. Confirma tu cancelación.
Puntos clave:
– Para cancelar su suscripción Norton 360, debe iniciar sesión en su cuenta.
– Vaya a la pestaña My suscripciones y encuentre la suscripción que desea cancelar.
– Haga clic en el botón “Cancelar renovación de suscripción” o “cancelar suscripción”.
– Siga las indicaciones para confirmar su cancelación.
Preguntas:
1. ¿Cómo cancelo mi suscripción Norton 360??
Para cancelar su suscripción Norton 360, inicie sesión en su cuenta y visite la pestaña My Subscriptions. Luego, haga clic en el botón “Cancelar renovación de suscripción” o “cancelar suscripción” junto a la suscripción que desea cancelar.
2. ¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi suscripción de Norton??
Sí, Norton ofrece una garantía de devolución de dinero de 60 días para todas sus suscripciones. Para solicitar un reembolso, inicie sesión en su cuenta de Norton, vaya a la pestaña de soporte y siga las instrucciones para solicitar un reembolso.
3. ¿Cómo termino el proceso de Norton??
Para evitar que el antivirus de Norton se inicie, abra la ventana MSCONFIG presionando la tecla Windows + R, luego escriba “MSCONFIG” y presione ENTER. Vaya a la pestaña “inicio”, busque el programa Norton Antivirus, desmarque el cuadro al lado y haga clic en “Aplicar”.
4. Desinstalará a Norton cancelar mi suscripción?
Desinstalar la aplicación Norton de su dispositivo no cancela automáticamente su suscripción. Debe cancelar o cambiar manualmente su configuración de suscripción en la tienda respectiva.
5. ¿Cómo puedo verificar el estado de renovación de mi suscripción de Norton??
Para verificar el estado de renovación de su suscripción de Norton, inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña My Subscriptions. También puede encontrar el estado de renovación en el tablero de su cuenta en algunas regiones.
6. ¿Cómo elimino los datos de mi tarjeta de crédito de Norton??
Para eliminar los detalles de su tarjeta de crédito de Norton, vaya a la pestaña Información de facturación en mi cuenta. Localice la sección del método de pago y haga clic en el icono de bote de basura al lado. Confirme su intención de eliminar la información de facturación.
7. ¿Cómo cancelo los pagos automáticos de Norton??
Para detener los pagos automáticos de Norton, inicie sesión en su cuenta de Norton y vaya a la página de mi cuenta. Localice la suscripción para la que desea cancelar la renovación y haga clic en el botón “Cancelar la renovación de suscripción” o “cancelar suscripción”. Confirma tu cancelación.
8. ¿Cómo obtengo un reembolso por mi suscripción cancelada de Norton??
Para obtener un reembolso para su suscripción cancelada de Norton, inicie sesión en su cuenta de Norton y vaya a la pestaña de soporte. Siga las instrucciones para solicitar un reembolso. Norton ofrece una garantía de devolución de dinero de 60 días.
9. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Norton??
El tiempo que lleva recibir un reembolso de Norton puede variar. Por lo general, se tarda unos días hábiles para que el reembolso sea procesado y acreditado al método de pago original.
10. ¿Puedo cancelar mi suscripción de Norton antes de que expire??
Sí, puede cancelar su suscripción de Norton antes de que expire. Siga los pasos mencionados anteriormente para cancelar la renovación y elegir no renovar su suscripción.
Recuerde consultar siempre con el soporte oficial y el sitio web de Norton para obtener la información más precisa y actualizada.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo mi suscripción Norton 360?
Inicie sesión en su cuenta y luego: visite la pestaña My Subscriptions.Haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o cancelar suscripción ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la que desea cancelar la renovación; y.Confirma tu cancelación.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo mi suscripción de Norton y obtengo un reembolso?
Inicie sesión en su cuenta de Norton (mi.nortón.com), seleccione Administrar mis suscripciones y elija opciones para cancelar su suscripción. Norton viene con una garantía de devolución de dinero de 60 días, así que asegúrese de solicitar un reembolso de la pestaña de soporte: compré el plan más barato de Norton y pude obtener un reembolso sin ninguna molestia.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo termino el proceso de Norton?
Detener la inicio de Norton Antivirus a través de la ventana MSCONFIG.Vaya al botón Inicio y haga clic en el cuadro de diálogo “Ejecutar”.Escriba “MSCONFIG” en el cuadro una vez más.Ir a la pestaña “inicio”. (Entre esos diversos programas, busque el programa “Norton Antivirus”.Y cuando lo encuentre, desmarque el cuadro y haga clic en “Aplicar”.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Desinstalación de la suscripción a Norton Cancel
Desinstalar la aplicación Norton de su dispositivo no cancela automáticamente su suscripción. Debe cancelar o cambiar su configuración de suscripción en la tienda respectiva.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reviso mi renovación automática de Norton?
Verifique si está inscrito en una suscripción de renovación automática. Para conocer el estado de renovación de suscripción para cada protección activa, inicie sesión en su cuenta y visite la pestaña My Subscriptions. Para algunas regiones, también puede encontrar el estado de renovación en el tablero de su cuenta.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo elimino los datos de mi tarjeta de crédito de Norton?
Para eliminar su información de facturación: en mi cuenta, vaya a la pestaña Información de facturación y haga clic en el icono de basura ubicado en la sección Método de pago (consulte la captura de pantalla a continuación).Confirme su intención de eliminar su información de facturación haciendo clic en el botón Eliminar (según la captura de pantalla a continuación).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo los pagos automáticos de Norton?
Evite que su suscripción se renovan automáticamente en su cuenta de Norton.En la página de mi cuenta, ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la cual desea cancelar los cargos de renovación y renovación, haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o no suscribirse.Confirma tu cancelación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo obtengo mi reembolso por la renovación automática de Norton?
Cada renovación anual también es elegible para un reembolso completo dentro de los 60 días posteriores a la cobro de la renovación. Para excepciones y saber más sobre otros derechos de reembolso que pueden aplicarse, lea la política completa de cancelación y reembolso de Norton.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo eliminar a Norton de mi computadora?
¿Por qué no puedo eliminar a Norton de mi computadora? Es posible que tenga problemas para eliminar los productos Norton de su computadora debido a archivos de instalación corruptos, software antivirus conflictivo o porque una versión anterior de Norton está evitando una desinstalación exitosa.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo comprar Norton en lugar de renovar?
¿Puedo comprar Norton sin renovación automática Sí? Puede comprar Norton Antivirus sin renovación automática.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué no puedo apagar la renovación automática de Norton?
Dejar que su suscripción renovará automáticamente
Inicie sesión en su cuenta de Norton. En la página de mi cuenta, ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la cual desea cancelar los cargos de renovación y renovación, haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o no suscribirse. Confirma tu cancelación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar Norton después de que expire la suscripción?
Si su estado de suscripción se muestra como expirado, le recomendamos que reactive el producto Norton. Si el problema persiste y usted tiene una suscripción activa, descargue el producto Norton desde su cuenta. No tiene que desinstalar el producto para realizar esta acción.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reviso mi estado de suscripción Norton 360?
Abra el producto de seguridad de su dispositivo Norton. Si ve la ventana My Norton, junto a la seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir. En la esquina superior derecha, haga clic en Ayuda > Estado de suscripción.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta Norton 360 por año?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton 360 Standard | 1 | $ 94.99 |
| Norton 360 Standard Plus I | 3 | $ 94.99 |
| Norton 360 Standard Plus II | 3 | $ 104.99 |
| Norton ™ 360 LifeLock | 10 | $ 199.99 |
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo evito que Norton cobre mi tarjeta de crédito?
Inicie sesión en su cuenta de Norton. En la página de mi cuenta, ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la cual desea cancelar los cargos de renovación y renovación, haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o no suscribirse. Confirma tu cancelación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué Norton sigue cobrando mi tarjeta de crédito?
Este cargo extiende su suscripción de productos de Norton para garantizar que esté protegido contra virus y otras amenazas. La inscripción para este servicio se ofrece cuando compra o renova los productos de Norton. Entonces, si ve un cargo en su tarjeta, se inscribió durante una compra anterior con Norton.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo detengo un pago de tarjeta recurrente?
Detener un pago de una tarjeta
Puede saber al emisor de la tarjeta por teléfono, correo electrónico o carta. Su emisor de tarjeta no tiene derecho a insistir en que le pida a la empresa que realice el pago primero. Tienen que detener los pagos si les pides que. Si solicita detener un pago, el emisor de la tarjeta debe investigar cada caso por su propio mérito.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cobra Norton por la renovación?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton Antivirus Básico | 1 | $ 64.99 |
| Norton Antivirus Plus | 1 | $ 59.99 |
| Familia Norton | Ilimitado | $ 49.99 |
| Seguridad móvil de Norton | 1 | $ 29.99 |
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo me pongo en contacto con Norton por teléfono?
(855) 815-2726 Norton / Servicio al cliente
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué Norton es tan difícil de eliminar?
Es posible que tenga problemas para eliminar los productos de Norton de su computadora debido a archivos de instalación corruptos, software antivirus conflictivo o porque una versión anterior de Norton está evitando una desinstalación exitosa. Recomendamos usar la herramienta de eliminación y reinstalación de Norton para garantizar una limpieza completa.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo elimino una cuenta de Norton de mi computadora?
Haga clic en el icono de más opciones disponible debajo del dispositivo y en el menú que aparece, haga clic en Administrar licencia. En la página Administrar licencias, seleccione Eliminar la licencia y luego haga clic en Sí para confirmar. Una vez que elimina una licencia de un dispositivo, el dispositivo ya no está protegido y se elimina de la página de seguridad del dispositivo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo detengo la renovación de pago automático de Norton?
Evite que su suscripción se renovan automáticamente en su cuenta de Norton.En la página de mi cuenta, ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la cual desea cancelar los cargos de renovación y renovación, haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o no suscribirse.Confirma tu cancelación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes conseguir a Norton sin renovación automática?
¿Puedo comprar Norton sin renovación automática Sí? Puede comprar Norton Antivirus sin renovación automática.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo detengo la renovación automática de Norton?
Evite que su suscripción se renovan automáticamente en su cuenta de Norton.En la página de mi cuenta, ubicada al lado o por debajo de la suscripción para la cual desea cancelar los cargos de renovación y renovación, haga clic en Cancelar la renovación de suscripción o no suscribirse.Confirma tu cancelación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta la suscripción anual para Norton 360?
Lista de precios de renovación de suscripción: a partir de mayo de 2023
| Suscripciones de Norton | Recuento de dispositivos | Suscripción anual1 |
|---|---|---|
| Norton 360 Standard | 1 | $ 94.99 |
| Norton 360 Standard Plus I | 3 | $ 94.99 |
| Norton 360 Standard Plus II | 3 | $ 104.99 |
| Norton ™ 360 LifeLock | 10 | $ 199.99 |
