1. Resumen del artículo en H2:
Uso de simplisafe: preguntas y respuestas comunes
1. ¿Puedo transferir mi sistema simplisafe a un nuevo propietario??
Sí, puede transferir su sistema simplisafe. Primero, llame a simplisafe para cancelar. Luego, el nuevo propietario del equipo puede crear una cuenta simplisafe y activar un plan de monitoreo con ese equipo.
2. ¿Puedo tener dos cuentas simplisafe en una aplicación??
No, no puede tener más de un usuario por sistema simplisafe. Esto puede plantear un problema para las familias que usan autenticación de dos factores para la seguridad de inicio de sesión adicional.
3. ¿Cómo cambio el correo electrónico en mi cuenta de simplisafe??
Para cambiar su dirección de correo electrónico a través de la aplicación web:
– Ir a WebApp.simplificado.com usando su navegador web preferido.
– Haga clic en “Administrar cuenta” desde debajo de su dirección de correo electrónico en el menú de navegación a la izquierda.
– Haga activo el campo de la dirección de correo electrónico e ingrese su nueva dirección de correo electrónico.
4. ¿Cómo accedo a mi cuenta de simplisafe??
Aquí le mostramos cómo acceder a su cuenta de SimplisAfe:
– Vaya a la App Store de su teléfono (Google Play para dispositivos Android).
– Busque la aplicación “Simplisafe” y descarguela.
– Abra la aplicación SimplIsafe e inicie sesión usando su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
5. ¿Qué debo hacer con mi simplisafe cuando me muevo??
Si planea reubicarse, presione el botón “Estoy moviendo” en Plan + Billing en su aplicación SimpliSafe o llame al (888) 692-0229 para obtener asistencia adicional. Simplisafe ofrece materiales y servicios para aliviar su transición de forma gratuita.
6. ¿Puedo usar simplisafe en dos casas??
Sí, puede tener varias ubicaciones bajo el mismo inicio de sesión de cuenta. Simplemente inicie sesión en la aplicación utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña y cambie entre las dos ubicaciones.
7. ¿Se puede instalar la aplicación SimplIsafe en dos teléfonos??
Un sistema simplisafe solo se puede configurar en uno simplisafe.cuenta com a la vez. Si desea controlar su equipo simplisafe desde dos teléfonos diferentes, inicie sesión en la misma simplisafe.cuenta com en ambos dispositivos.
8. ¿Cómo agrego a mi esposa a mi cuenta de simplisafe??
Para agregar a su esposa a su cuenta simplizada utilizando la aplicación móvil SimpliSafe:
– Toque el menú de tres barras en la esquina superior izquierda de la aplicación.
– Seleccionar perfil de ubicación.
– Desplácese hacia abajo hasta la sección de contactos primarios y secundarios.
– Toque la opción de agregar un contacto secundario e ingrese la información de su esposa.
9. ¿Se puede usar simplisafe sin wi-fi?
Sí, Simplisafe puede funcionar sin Wi-Fi. La estación base se conecta al centro de monitoreo utilizando una conexión celular, asegurando la protección continua incluso si su Wi-Fi está abajo.
10. ¿Cómo deshabilito SimplisAfe cuando estoy en casa??
Para deshabilitar simplisafe cuando esté en casa, use el teclado o la aplicación SimpliSafe. Simplemente ingrese su PIN o use la aplicación para apagar los sensores del sistema temporalmente.
11. Es simplisafe compatible con dispositivos domésticos inteligentes?
Sí, Simplisafe es compatible con algunos dispositivos de inicio inteligente. Consulte el sitio web de Simplisafe o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener una lista de dispositivos e instrucciones compatibles sobre la integración.
12. ¿Puedo agregar cámaras al aire libre a mi sistema simplisafe??
Sí, Simplisafe ofrece cámaras al aire libre que se pueden agregar a su sistema para una seguridad mejorada. Estas cámaras están diseñadas para soportar condiciones al aire libre y proporcionar cobertura adicional.
13. ¿Cuánto tiempo dura la garantía de los equipos simplizados??
SimplisaFe ofrece una garantía limitada de tres años en su equipo. Si encuentra algún problema con sus dispositivos dentro de este plazo, comuníquese con la atención al cliente para obtener asistencia.
14. ¿SimplisAfe ofrece instalación profesional??
Si bien SimplisaFe está diseñado para una fácil instalación de bricolaje, también ofrecen servicios de instalación profesional por una tarifa adicional. Póngase en contacto con Simplisafe o visite su sitio web para obtener más información.
15. ¿Puedo usar simplisafe con un teléfono fijo??
Sí, SimplisaFe se puede usar con una conexión telefónica de línea fija. Sin embargo, no es necesario, ya que el sistema puede conectarse al centro de monitoreo utilizando una conexión celular.
Nota: El texto ha sido reformateado para la legibilidad y la organización.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo transfiero simplisafe a un nuevo propietario de una casa?
¿Puedo cancelar simplisafe y dar mi equipo a otra persona sí, puede transferir su sistema simplisafe?. Primero, llame a simplisafe para cancelar. Luego, el nuevo propietario del equipo puede crear una cuenta simplisafe y activar un plan de monitoreo con ese equipo.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes tener dos cuentas simplisafe en una aplicación?
¿Puede agregar múltiples usuarios a la aplicación SimplIsafe No? No puede tener más de un usuario por sistema simplisafe. Esto puede plantear un problema para las familias que usan autenticación de dos factores para la seguridad de inicio de sesión adicional.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cambio el correo electrónico en mi cuenta de simplisafe?
Cambiar su dirección de correo electrónico a través de la aplicación web a WebApp.simplificado.com usando el navegador web de su elección.Haga clic en “Administrar cuenta” desde debajo de su dirección de correo electrónico en el menú de navegación a la izquierda.Haga clic en el campo Dirección de correo electrónico para que esté activo.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo accedo a mi cuenta de simplisafe?
Aquí está cómo: dirígete a la App Store de tu teléfono. Si tiene un dispositivo Android, ese sería Google Play. Buscar el "Simplificado" aplicación y descargarla.Una vez que la aplicación SimplisAfe esté en su teléfono, ábrala.Inicie sesión con su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué hago con mi simplisafe cuando me muevo?
Si planea reubicarse, simplemente presione el botón “Me muevo” en Plan + Billing en su aplicación SimpliSafe o llámenos al (888) 692-0229 para obtener asistencia adicional. Hacemos todo lo posible para aliviar su transición y podemos proporcionar muchos materiales y servicios de forma gratuita.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar simplisafe en dos casas?
Sí, puede tener varias ubicaciones bajo el mismo inicio de sesión de cuenta. Para que pueda iniciar sesión en la aplicación con el mismo nombre de usuario y contraseña, y simplemente cambiar entre las dos ubicaciones.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Se puede instalar la aplicación SimplIsafe en dos teléfonos?
Un sistema simplisafe solo se puede configurar en uno simplisafe.cuenta com a la vez. Si desea poder controlar su equipo simplisafe desde dos teléfonos diferentes, solo necesitaría iniciar sesión en la misma simpliza.cuenta com en ambos dispositivos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo agrego a mi esposa a mi cuenta de simplisafe?
Aplicación móvil simplisafe: toque el menú de tres barras en la esquina superior izquierda de la aplicación.Seleccionar perfil de ubicación.Desplácese hacia abajo para ver la sección de contactos primarios y secundarios.Toque un contacto para cambiarlo, o elija Agregar contacto para agregar un nuevo contacto.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de correo electrónico?
Otros solo desean cambiar los servicios de correo electrónico por completo para cambiar su dirección de correo electrónico. Primero regístrese para un nuevo relleno. Fuera el formulario en línea. Asegúrese de que todo sea correcto y luego haga clic en Acepto.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cambio mi correo electrónico de inicio de sesión?
Paso 1: Verifique si puede cambiarlo. En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación de configuración de su dispositivo Google. Administre su cuenta de Google. En la parte superior, toca información personal.Paso 2: Cámbielo. Junto a su dirección de correo electrónico, seleccione Editar . Ingrese la nueva dirección de correo electrónico para su cuenta.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes usar simplisafe sin suscripción?
Auto-monitoreo simplisfo
Si no desea pagar una tarifa mensual, puede usar el sistema de seguridad del hogar sin un plan de monitoreo, pero ir solo limita qué tan bien funciona el sistema. Si elige auto-monitorio con su sistema simplisafe, perderá el acceso a estas características: acceso al centro de llamadas durante una emergencia.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto cuesta simplisafe por mes?
$ 17.99 al mes
Elija entre dos planes de monitoreo profesional mensual: el plan estándar a $ 17.99 al mes o el plan interactivo a $ 27.99 al mes. También puede optar por un autocontrol con el plan de grabación de la cámara, que ofrece características limitadas a un precio más barato.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Deja un sistema de seguridad cuando se mueve?
En la mayoría de los casos, para las soluciones monitoreadas y las 24/7, es mejor instalar un nuevo sistema de seguridad cuando se muda a una nueva casa debido a varios factores, como nuevas tecnologías, eficiencias de costos, compatibilidad con el nuevo hogar, integraciones inteligentes, y más.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo tomar mi simplisfe cuando me muevo?
El nuevo residente simplemente necesitará crear una cuenta y activar su propio servicio para el sistema. Solo asegúrese de que su agente de bienes raíces y el nuevo residente sepan que está dejando atrás el sistema, y haga una lista de todos los sensores para que el nuevo residente pueda encontrarlos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo agrego un segundo hogar a mi cuenta simplisafe?
La única solución sería crear un segundo inicio de sesión separado bajo un correo electrónico diferente. Nuestro equipo de apoyo al 800-548-9508 puede ayudarlo a establecerlo para usted! Por supuesto, eso también significa que cuando necesite acceder a esa ubicación, deberá cerrar la sesión de su primera ubicación y en la segunda.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Cuántos dispositivos se pueden conectar a simplisafe
100 dispositivos
El nuevo simplisafe puede tener hasta 100 dispositivos programados para él. Esto incluye teclados y sirenas también.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo agrego un usuario a casa seguro?
Para agregar usuarios adicionales para usar la aplicación, obtenga el titular de la cuenta principal para enviar un correo electrónico a [email protected] decir, con la dirección de correo electrónico del amigo / miembro de la familia que desean agregar. La dirección de correo electrónico proporcionada del amigo / miembro de la familia debe ser la misma que usaron al registrar su cuenta para la aplicación.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puede cambiar su dirección de correo electrónico sin crear una nueva cuenta?
¿Puedo cambiar mi nombre de correo electrónico sin crear una nueva cuenta? Depende de su proveedor de servicios de correo. La mayoría de los proveedores no le permiten alterar el nombre de su cuenta, pero algunos le darán la opción de crear un alias en su buzón existente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico y contraseña?
Cambie su contraseña en su cuenta de Google. Es posible que deba iniciar sesión.Bajo "Seguridad," Seleccione Iniciar sesión en Google.Elegir una contraseña. Es posible que deba iniciar sesión nuevamente.Ingrese su nueva contraseña, luego seleccione Cambiar contraseña.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cambio mi cuenta de inicio de sesión?
Seleccione Inicio, seleccione y mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho en el icono de nombre de cuenta (o imagen), luego seleccione Switch User. Seleccione el botón Inicio en la barra de tareas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Funciona simplisafe sin plan de monitoreo?
¿Puedo usar equipos simplisafe sin monitoreo profesional?. Su hardware funciona correctamente sin el servicio mensual, pero usted es responsable de alertar a las autoridades usted mismo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes usar simplisafe sin un plan de monitoreo?
Puede usar la aplicación simplisafe sin monitoreo, pero no lo recomendamos. Sin un paquete de monitoreo, la aplicación hará un número limitado de funciones. Sin un paquete de monitoreo, puede: ver si el sistema de seguridad está configurado en OFF, Home o Away.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo dejo degradar mi plan simplisafe?
También puede comunicarse directamente con nuestro equipo de expertos para discutir actualizaciones, rebajas, suspensión o cancelación. Para hacerlo, llame al 1-888-783-8441.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Todavía puede usar SimplISAfe sin suscripción?
Auto-monitoreo simplisfo
Si no desea pagar una tarifa mensual, puede usar el sistema de seguridad del hogar sin un plan de monitoreo, pero ir solo limita qué tan bien funciona el sistema. Si elige auto-monitorio con su sistema simplisafe, perderá el acceso a estas características: acceso al centro de llamadas durante una emergencia.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes llevarte simplificando si te mueves?
Políticas móviles de Simplisafe
También compra el equipo de seguridad de su hogar directamente, lo que significa que es suyo llevar con usted cuando se mude. Pero si se está moviendo con un sistema de seguridad simplidos, no olvide actualizar su información de contacto para evitar una interrupción en su servicio.
