1. Résumé de l’article dans H2:
Utilisation de simplisafe: questions et réponses courantes
1. Puis-je transférer mon système Simplipafe vers un nouveau propriétaire?
Oui, vous pouvez transférer votre système Simplipafe. Tout d’abord, appelez Simpliphe pour annuler. Ensuite, le nouveau propriétaire de l’équipement peut créer un compte Simplisafe et activer un plan de surveillance avec cet équipement.
2. Puis-je avoir deux comptes simplisafe sur une application?
Non, vous ne pouvez pas avoir plus d’un utilisateur par système Simplisafe. Cela peut poser un problème pour les familles utilisant l’authentification à deux facteurs pour une sécurité de connexion supplémentaire.
3. Comment modifier l’e-mail sur mon compte Simplisafe?
Pour modifier votre adresse e-mail via l’application Web:
– Aller sur webapp.simplisafe.com en utilisant votre navigateur Web préféré.
– Cliquez sur “Gérer le compte” sous votre adresse e-mail dans le menu de navigation de gauche.
– Rendez le champ d’adresse e-mail actif et entrez votre nouvelle adresse e-mail.
4. Comment accéder à mon compte Simplisafe?
Voici comment accéder à votre compte Simplisafe:
– Accédez à l’App Store de votre téléphone (Google Play pour les appareils Android).
– Recherchez l’application “Simplisafe” et téléchargez-la.
– Ouvrez l’application SimpLisafe et connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur (adresse e-mail) et du mot de passe.
5. Que dois-je faire avec mon Simplisafe quand je bouge?
Si vous prévoyez de déménager, appuyez sur le bouton “Je déménage” sous Plan + Billing dans votre application Simplisafe ou appelez le (888) 692-0229 pour une assistance supplémentaire. Simplisafe propose des matériaux et des services pour faciliter votre transition gratuitement.
6. Puis-je utiliser Simpliphe dans deux maisons?
Oui, vous pouvez avoir plusieurs emplacements sous le même compte de connexion. Connectez-vous simplement à l’application en utilisant le même nom d’utilisateur et le même mot de passe et basculez entre les deux emplacements.
7. L’application Simplisafe peut-elle être installée sur deux téléphones?
Un système Simplipafe ne peut être configuré que sur un seul simpli.compte com à la fois. Si vous souhaitez contrôler votre équipement Simplipafe à partir de deux téléphones différents, connectez-vous au même Simplisafe.Compte com sur les deux appareils.
8. Comment puis-je ajouter ma femme à mon compte Simplisafe?
Pour ajouter votre femme à votre compte Sixplisafe à l’aide de l’application mobile SimpLisafe:
– Appuyez sur le menu à trois barres dans le coin supérieur gauche de l’application.
– Sélectionnez le profil de localisation.
– Faites défiler jusqu’à la section Contacts primaire et secondaire.
– Appuyez sur l’option pour ajouter un contact secondaire et entrez les informations de votre femme.
9. Peut-il simpliser être utilisé sans Wi-Fi?
Oui, Simplisafe peut fonctionner sans Wi-Fi. La station de base se connecte au centre de surveillance à l’aide d’une connexion cellulaire, assurant une protection continue même si votre Wi-Fi est en panne.
dix. Comment désactiver Simplisafe quand je suis à la maison?
Pour désactiver Simplisafe lorsque vous êtes à la maison, utilisez le clavier ou l’application Simplisafe. Entrez simplement votre broche ou utilisez l’application pour éteindre temporairement les capteurs du système.
11. Est simplifère compatible avec les appareils domestiques intelligents?
Oui, Simplisafe est compatible avec certains appareils domestiques intelligents. Consultez le site Web Simplisafe ou contactez le support client pour une liste d’appareils compatibles et d’instructions sur l’intégration.
12. Puis-je ajouter des caméras en plein air à mon système simplifac?
Oui, Simplisafe propose des caméras en plein air qui peuvent être ajoutées à votre système pour une sécurité améliorée. Ces caméras sont conçues pour résister aux conditions extérieures et offrir une couverture supplémentaire.
13. Quelle est la durée de la garantie pour un équipement simpli?
Simplisafe offre une garantie limitée de trois ans sur leur équipement. Si vous rencontrez des problèmes avec vos appareils dans ce délai, contactez l’assistance client pour obtenir de l’aide.
14. Simplisafe offre-t-il une installation professionnelle?
Alors que Simplisafe est conçu pour une installation de bricolage facile, ils offrent également des services d’installation professionnels moyennant des frais supplémentaires. Contactez SimpLisafe ou visitez leur site Web pour plus d’informations.
15. Puis-je utiliser Simplipheafe avec un téléphone fixe?
Oui, Simplisafe peut être utilisé avec une connexion de téléphone fixe. Cependant, il n’est pas nécessaire, car le système peut se connecter au centre de surveillance à l’aide d’une connexion cellulaire.
Remarque: Le texte a été reformaté pour la lisibilité et l’organisation.
[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment transférer Simplisafe vers un nouveau propriétaire de maison
Puis-je annuler Simplisafe et donner mon équipement à quelqu’un d’autre oui, vous pouvez transférer votre système Simplisafe. Tout d’abord, appelez Simpliphe pour annuler. Ensuite, le nouveau propriétaire de l’équipement peut créer un compte Simplisafe et activer un plan de surveillance avec cet équipement.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous avoir deux comptes simplisafe sur une application
Pouvez-vous ajouter plusieurs utilisateurs à l’application Simplisafe no, vous ne pouvez pas avoir plus d’un utilisateur par système Simpliphe. Cela peut poser un problème pour les familles utilisant l’authentification à deux facteurs pour une sécurité de connexion supplémentaire.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment modifier l’e-mail sur mon compte Simplisafe
Modification de votre adresse e-mail via l’application Web sur WebApp.simplisafe.com en utilisant le navigateur Web de votre choix.Cliquez sur «Gérer le compte» sous votre adresse e-mail dans le menu de navigation de gauche.Cliquez dans le champ d’adresse e-mail pour le rendre actif.
Mis en cache
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment accéder à mon compte Simplisafe
Voici comment: Dirigez-vous vers l’App Store de votre téléphone. Si vous avez un appareil Android, ce serait Google Play. Recherchez le "Simplisafe" appliquez et téléchargez-le.Une fois que l’application Simplisafe est sur votre téléphone, ouvrez-la.Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur (adresse e-mail) et votre mot de passe.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Que dois-je faire de ma simplisafe quand je bouge
Si vous envisagez de déménager, appuyez simplement sur le bouton «Je suis en mouvement» sous Plan + Billing dans votre application Simplisafe ou appelez-nous au (888) 692-0229 pour une assistance supplémentaire. Nous nous efforçons de faciliter votre transition et pouvons fournir de nombreux matériaux et services gratuitement.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je utiliser Simpliphe dans deux maisons
Oui, vous pouvez avoir plusieurs emplacements sous le même compte de connexion. Vous pouvez donc vous connecter à l’application avec le même nom d’utilisateur et le même mot de passe, et simplement basculer entre les deux emplacements.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] L’application Simplisafe peut-elle être installée sur deux téléphones
Un système Simplipafe ne peut être configuré que sur un seul simpli.compte com à la fois. Si vous souhaitez pouvoir contrôler votre équipement Simplisafe à partir de deux téléphones différents, vous auriez juste besoin de vous connecter au même Simplisafe.Compte com sur les deux appareils.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je ajouter ma femme à mon compte Simplisafe
Application mobile Simplisafe: Appuyez sur le menu à trois barres dans le coin supérieur gauche de l’application.Sélectionnez le profil de localisation.Faites défiler vers le bas pour voir la section Contacts primaire et secondaire.Appuyez sur un contact pour le modifier ou choisissez Ajouter un contact pour ajouter un nouveau contact.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment puis-je changer mon compte de messagerie
D’autres veulent simplement changer les services d’e-mail pour modifier votre adresse e-mail. Inscrivez-vous d’abord à un nouveau remplissage. Out le formulaire en ligne. Assurez-vous que tout est correct, puis cliquez sur j’accepte.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment changer mon e-mail de connexion
Étape 1: Vérifiez si vous pouvez le changer. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l’application de paramètres de votre appareil Google. Gérez votre compte Google. En haut, appuyez sur des informations personnelles.Étape 2: changez-le. À côté de votre adresse e-mail, sélectionnez Modifier . Entrez la nouvelle adresse e-mail pour votre compte.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous utiliser Simpliphe sans abonnement
Auto-surveillance simpli
Si vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels, vous pouvez utiliser le système de sécurité domestique sans plan de surveillance, mais le faire seul limite le fonctionnement du système. Si vous choisissez d’auto-moniteur avec votre système Simplisafe, vous perdrez l’accès à ces fonctionnalités: Accès au centre d’appel pendant une urgence.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Combien est Simplisafe par mois
17 $.99 par mois
Choisissez parmi deux plans de surveillance professionnelle de deux mois à mois: le plan standard à 17 $.99 par mois ou le plan interactif à 27 $.99 par mois. Vous pouvez également opter pour un plan d’auto-surveillance avec un plan d’enregistrement de caméras, qui offre des fonctionnalités limitées à un prix moins cher.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Laissez-vous un système de sécurité lorsque vous déménagez
Dans la plupart des cas, pour les solutions professionnelles et surveillées 24/7, il est préférable d’installer un nouveau système de sécurité lors du passage à une nouvelle maison en raison de plusieurs facteurs, tels que les nouvelles technologies, les coûts de la compatibilité avec la nouvelle maison, les intégrations intelligentes, et plus.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je prendre ma simplifafe quand je bouge
Le nouveau résident devra simplement créer un compte et activer son propre service pour le système. Assurez-vous simplement que vous permettez à votre agent immobilier et au nouveau résident de savoir que vous quittez le système et faites une liste de tous les capteurs afin que le nouveau résident puisse les trouver.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment ajouter une seconde maison à mon compte Simplisafe
La seule solution serait de créer une deuxième connexion distincte sous un e-mail différent. Notre équipe d’assistance au 800-548-9508 peut aider à configurer cela pour vous! Bien sûr, cela signifie également que lorsque vous devez accéder à cet emplacement, vous devrez vous connecter de votre premier emplacement et dans la seconde.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Combien d’appareils peuvent être connectés à Simplisafe
100 appareils
Le nouveau Simplisafe peut avoir jusqu’à 100 appareils qui y sont programmés. Cela inclut également les claviers et les sirènes.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment ajouter un utilisateur à la maison sécurisée
Pour ajouter des utilisateurs supplémentaires pour utiliser l’application, demandez au titulaire du compte principal à envoyer un e-mail à Info @ HomeSecure.c’est-à-dire avec l’adresse e-mail de l’ami / membre de la famille qu’il souhaite ajouter. L’adresse e-mail fournie de l’ami / membre de la famille doit être la même celle qu’ils ont utilisée lors de l’enregistrement de son compte pour l’application.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous modifier votre adresse e-mail sans créer un nouveau compte
Puis-je modifier mon nom de messagerie sans créer un nouveau compte cela dépend de votre fournisseur de services de messagerie. La plupart des fournisseurs ne vous permettent pas de modifier le nom de votre compte, mais certains vous donneront la possibilité de créer un alias à votre boîte aux lettres existante.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Puis-je modifier mon adresse e-mail et mon mot de passe
Modifiez votre mot de passe-open votre compte Google. Vous devrez peut-être vous connecter.Sous "Sécurité," Sélectionnez la connexion à Google.Choisissez un mot de passe. Vous devrez peut-être vous connecter.Entrez votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Modifier le mot de passe.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment changer mon compte de connexion
Sélectionnez Démarrer, sélectionner et maintenir (ou cliquer avec le bouton droit). Sélectionnez le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Fonctionne-t-elle sans plan sans plan de surveillance
Puis-je utiliser un équipement Simplisafe sans surveillance professionnelle, vous n’êtes pas tenu de maintenir une surveillance professionnelle pour votre système Simplisafe. Votre matériel fonctionne correctement sans le service mensuel, mais vous êtes responsable de l’alerter les autorités vous-même.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous utiliser Simpliphe sans un plan de surveillance
Vous pouvez utiliser l’application Simplisafe sans surveillance, mais nous ne le recommandons pas. Sans package de surveillance, l’application fera un nombre limité de fonctions. Sans package de surveillance, vous pouvez: voir si le système de sécurité est défini sur Off, Home ou Away.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Comment rétrograder mon plan Simplisafe
Vous pouvez également contacter directement notre équipe d’experts pour discuter des mises à niveau, des rétrogradations, de la suspension ou de l’annulation. Pour ce faire, veuillez appeler le 1-888-783-8441.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous toujours utiliser Simpliphe sans abonnement
Auto-surveillance simpli
Si vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels, vous pouvez utiliser le système de sécurité domestique sans plan de surveillance, mais le faire seul limite le fonctionnement du système. Si vous choisissez d’auto-moniteur avec votre système Simplisafe, vous perdrez l’accès à ces fonctionnalités: Accès au centre d’appel pendant une urgence.
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[WPREMARK PRESET_NAME = “CHAT_MESSAGE_1_MY” icon_show = “0” background_color = “# e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] Pouvez-vous prendre simpliser avec vous si vous bougez
Les politiques de déménagement de Simplisafe
Vous achetez également votre équipement de sécurité à domicile, ce qui signifie que c’est à vous de prendre avec vous lorsque vous déménagez. Mais si vous vous déplacez avec un système de sécurité Simplipafe, n’oubliez pas de mettre à jour vos coordonnées pour éviter une perturbation de votre service.
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