ملخص المقال: الإبلاغ عن الضيوف السيئين والشكاوى على Airbnb
1. للإبلاغ عن ضيف سيء على Airbnb ، فإن أسرع طريق للحل هو التواصل مع الضيف. قم بتوثيق المشكلة من خلال مؤشر ترابط رسالة Airbnb ، وشكاوى البريد الإلكتروني من الجيران ، والصور ، وما إلى ذلك. الإبلاغ عن أي مشكلات من خلال صفحة المساعدة الرسمية لـ Airbnb أو طلب الدفع مقابل الأضرار من خلال مركز القرار. (3000 حرف)
2. الإبلاغ المجهول عن إقامة سيئة على Airbnb غير ممكن. المراجعات ليست مجهولة. (3000 حرف)
3. إذا أبلغ أحد الجيران عن قائمة بـ Airbnb ، فسيقوم Airbnb بمراجعة المشكلة ، والتواصل مع مضيفي القائمة ، وإجراء تحقيق. سيقدم Airbnb أيضًا تقرير متابعة إلى الجار إذا لزم الأمر. (3000 حرف)
4. يأخذ Airbnb الشكاوى على محمل الجد وسيقوم بمراجعة القضية كمضيف. سيقومون بإجراء تحقيق متابعة ويقدمون تقريرًا إلى الجار. ومع ذلك ، فإن وجود العديد من الشكاوى ليس مفيدًا لأعمال تأجير عطلتك. (3000 حرف)
5. يمكن طرد الضيوف من Airbnb لعدة أسباب ، بما في ذلك أن يكونوا مخريبين ، غير محترمين ، يضرون بالممتلكات ، وجعل الآخرين يشعرون بعدم الأمان ، ولا يتبعون قواعد المنزل ، وتهكست شروط الخدمة Airbnb. (3000 حرف)
6. يخضع الضيوف والمضيفين Airbnb للقواعد ويمكن أن يؤدي كسرهم إلى تحذيرات أو غرامات أو تعليق أو حظر. يمكن أن يؤدي فحص خلفية Airbnb إلى فقدان امتيازات Airbnb. يتم توظيف مقدمي التحقق من خلفية الطرف الثالث من قبل Airbnb لتقييم تاريخ كل من المضيفين والضيوف. (3000 حرف)
7. يمكن لإنفاذ القانون إزالة ضيوف Airbnb الذين يتعدىون أو يتسكعون على الممتلكات الخاصة بك. حتى يتم اعتبار شخص ما قربًا ، يمكن إزالته من قبل السلطات. (3000 حرف)
8. لمنع الجيران من استخدام منازلهم كـ Airbnb أو غيرها من الإيجارات العطلات ، فإن الخطوة الأولى هي معالجة المشكلة بشكل غير رسمي مع جارك. تحديد ما إذا كانت هناك أي قوانين محلية أو قواعد مجتمعية تتعلق بالإيجارات قصيرة الأجل. (3000 حرف)
أسئلة:
- كيف يمكنني الإبلاغ عن ضيف سيء على Airbnb?
- هل يمكنني الإبلاغ عن إقامة سيئة على Airbnb مجهول الهوية?
- ماذا يحدث إذا اشتكى أحد الجيران إلى Airbnb حول القائمة?
- هل يأخذ Airbnb الشكاوى على محمل الجد?
- تحت أي ظرف من الظروف ، يمكن طرد الضيف من Airbnb?
- هل تم حظر الضيوف من Airbnb?
- هل يمكن للشرطة إزالة ضيوف Airbnb?
- كيف يمكنني منع جيراني من استخدام ممتلكاتهم كـ Airbnb?
تواصل مع الضيف مباشرة وتوثيق المشكلة من خلال سلسلة رسائل Airbnb أو مع أدلة داعمة مثل رسائل البريد الإلكتروني من الجيران أو الصور. يمكنك الإبلاغ عن المشكلات من خلال صفحة المساعدة الرسمية لـ Airbnb أو طلب الدفع مقابل الأضرار من خلال مركز القرار. (3000 حرف)
لا ، المراجعات على Airbnb ليست مجهولة المصدر. عند ترك مراجعة ، سوف يرتبط اسمك به. (3000 حرف)
إذا أبلغ أحد الجيران عن قائمة بـ Airbnb ، فستقوم الشركة بمراجعة المشكلة والاتصال بمضيفي القائمة. سيقوم Airbnb أيضًا بإجراء تحقيق وتقديم تقرير متابعة إلى الجار إذا لزم الأمر. (3000 حرف)
يأخذ Airbnb الشكاوى على محمل الجد وسيقوم بمراجعة القضية كمضيف. سيقومون أيضًا بإجراء تحقيق متابعة ويقدمون تقريرًا إلى الجار. ومع ذلك ، يمكن أن تؤثر الشكاوى المتعددة سلبًا على أعمال تأجير عطلتك. (3000 حرف)
يمكن طرد الضيف من Airbnb لأسباب مختلفة ، بما في ذلك كونه التخريبي ، أو عدم الاحترام ، أو إتلاف الممتلكات ، أو جعل الآخرين يشعرون بعدم الأمان ، ولا يتبعون قواعد المنزل ، أو انتهاك شروط خدمة Airbnb. (3000 حرف)
يخضع الضيوف والمضيفين Airbnb للقواعد ، ويمكن أن يؤدي كسرهم إلى تحذيرات أو غرامات أو تعليق أو حظر. يمكن أن يؤدي فحص خلفية Airbnb أيضًا إلى فقدان امتيازات Airbnb. يقوم مقدمو التحقق من خلفية الطرف الثالث بتقييم تاريخ كل من المضيفين والضيوف. (3000 حرف)
يمكن لإنفاذ القانون إزالة ضيوف Airbnb الذين يتعدىون أو يتسكعون على الممتلكات الخاصة بك. حتى يتم اعتبار شخص ما قربًا ، فإن السلطات لديها القدرة على إزالتها. (3000 حرف)
الخطوة الأولى هي معالجة المشكلة بشكل غير رسمي مع جارك. البحث والتحقق من القوانين المحلية أو قواعد المجتمع فيما يتعلق بالإيجارات قصيرة الأجل. (3000 حرف)
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يمكنني الإبلاغ عن ضيف سيء على Airbnb
التواصل مع الضيف – غالبًا ما يكون أسرع طريق للحل. قم بتوثيق المشكلة من خلال مؤشر ترابط رسالة Airbnb ، وشكوى عبر البريد الإلكتروني من أحد الجيران ، والصور ، وما إلى ذلك. الإبلاغ عن أي قضايا من Airbnb.com/help/contact-us ، أو طلب الدفع مقابل أي أضرار من خلال مركز القرار.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنك الإبلاغ عن Airbnb بشكل مجهول
يعد الإبلاغ عن الإقامة السيئة من خلال المراجعة عملية سهلة ، ولكن ضع في اعتبارك أنها ليست مجهولة.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا يحدث عندما يشتكي الجيران إلى Airbnb
إذا أبلغ أحد الجيران عن قائمة بـ Airbnb بهذه الطريقة ، فسيقوم Airbnb بمراجعة المشكلة والتواصل مع مضيفي قوائم Airbnb. سيقومون أيضًا بإجراء تحقيق متابعة وإعادة تقرير إلى الجار إذا لزم الأمر.
مخبأة
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يأخذ Airbnb الشكاوى على محمل الجد
ستقوم Airbnb بمراجعة المشكلة والاتصال بك كمضيف. سوف يقومون أيضًا بإجراء تحقيق متابعة ويعودون إلى الجار. والخبر السار هو أن Airbnb من غير المرجح أن تعلق أو إنزال قائمتك ، لكن وجود العديد من الشكاوى لن يكون مفيدًا لأعمال تأجير العطلات الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنك الخروج من Airbnb كضيف
هناك عدد من الأسباب التي تجعل Airbnb قد يطرد ضيفًا من الإيجار ، بما في ذلك: – الضيف هو مضطر قواعد المنزل – ينتهك الضيف شروط خدمة Airbnb إذا …
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن حظر الضيوف من Airbnb
يخضع الضيوف والمضيفين Airbnb للقواعد. يمكن أن يؤدي كسرهم إلى تحذيرات أو غرامات أو تعليق أو حظر صريح. تتمثل إحدى طرق فقدان امتيازات Airbnb في فشل فحص خلفية الشركة. يستخدم Airbnb مقدمي فحص الخلفية من طرف ثالث للنظر في تاريخ كل من المضيفين والضيوف.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن للشرطة إزالة ضيوف Airbnb
لذلك حتى يبقى شخص ما لفترة كافية على الممتلكات الخاصة بك ليتم اعتباره قربان ، فهو مجرد صناديق أو لايتر. يمكن إزالتها بواسطة منفذي القانون.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أغلق جيراني على Airbnb
كيف يمكنني منع الجيران من استخدام منزلهم كـ Airbnb أو أي نوع آخر من الإيجار في العطلات واحد: حاول معالجة مشكلة تأجير العطلات بشكل غير رسمي مع جارك.الخطوة الثانية: تحقق من قواعد القانون أو المجتمع المحلي على الإيجارات قصيرة الأجل.الخطوة الثالثة: تنبيه قسم تقسيم المناطق إلى الانتهاكات.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أتعامل مع جيراني على Airbnb
يوفر Airbnb منصة دعم الحي للجيران المعنيين التي تسمح لهم بالإبلاغ عن أي مشكلات عبر الإنترنت سواء كانت من الضوضاء المفرطة ، والأطراف ، والسلامة الشخصية غير المرتاح ، إلخ. إذا أبلغ الجار عن قائمة Airbnb الخاصة بك ، فسيقوم Airbnb بتقييم الموقف والاتصال بمضيف القائمة.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي الشكاوى الأكثر شيوعًا لـ Airbnb
شكاوى ضيف Airbnb الشائعة: كيفية تجنب مضيف الاستجابة أو الاتصال البطيء. لا شيء يزعج الضيوف أكثر من مضيف لا يستجيب.المنزل القذر هو شكوى ضيف Airbnb شائعة.وصف قائمة غير دقيقة.مشاكل مع وسائل الراحة.الإمدادات المفقودة أو المنخفضة.غير قادر على الوصول إلى العقار.ليس مهما.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما هي أفضل طريقة للشكوى إلى Airbnb
تقديم شكوى رسمية.
قم بتقديم شكواك الرسمية في غضون 24 ساعة ، وقم بتوفير جميع وثائقك للمشكلة. تأكد من أنك تكتب على وجه التحديد الشكوى لمعالجة كيفية تلبية حالتك في شروط سياسة استرداد Airbnb.
32 “الارتفاع =” 32 “] ما الذي يجعلك محظورًا من Airbnb
ومع ذلك ، يمكنهم أيضًا حظر حسابك للأسباب الثلاثة التالية: حساب متعدد أو إدراج معلقات. في أسفل 1 ٪ من التصنيفات الإجمالية من قبل الضيوف (سوف يمنحك Airbnb فرصة للتحسين) لقد انتهكت شروط خدمة Airbnb.
32 “الارتفاع =” 32 “] لماذا يتم حظر شخص ما من Airbnb
قامت الشركة بإكمال فحص الخلفية على مستخدميها منذ عام 2016 ، مما أدى إلى حظر المستخدمين من النظام الأساسي لأشياء مثل مصابيح الذيل المكسورة أو الكلاب العنان.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف يطرد Airbnb الضيوف
إذا حصل ضيوف Airbnb على حقوق المستأجر ، فلن تحاول أبدًا إزالتها من منزلك بالقوة. لا يمكنك فعل أشياء مثل قطع السلطة أو تغيير الأقفال لأنها ضد القانون. في هذه المرحلة ، لا يمكن إجراء إخلاء الضيف إلا من خلال عملية إخلاء رسمية في المحكمة.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنك الخروج من Airbnb للعديد من الضيوف
نعم ، يمكن لمضيف Airbnb أن يطردك للضيوف الإضافيين. هذا جزء من اتفاقهم القانوني مع الضيوف ، والذي ينص على أنه إذا كنت تتوقع أن يكون لديك أشخاص أكثر من ما هو مدرج في حجزك ، فيجب عليك إخطار مضيفك.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا يحدث إذا رفض ضيف Airbnb المغادرة
الضيوف الذين يرفضون المغادرة – وكيف يمكن أن يساعد Airbnb
هذه المواقف نادرة بشكل لا يصدق ، ولكن إذا حدث ذلك ، فسنعمل معك لمحاولة المساعدة في حل المشكلة مع ضيفك. إذا واجهت مثل هذا الموقف ، فأخبر فريق الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أقرب وقت ممكن وسنتواصل معك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يراقب Airbnb الضيوف
هل يقوم ضيوف Airbnb Screens Airbnb بعمل ضيوف ، لكنها عملية فحص محدودة ، تركز على الوقاية من الاحتيال. في إعدادات متطلبات الحجز ، يمكنك مطالبة الضيوف بالحصول على شارة “معرف تم التحقق منها” لحجز الممتلكات الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أطرد شخصًا من Airbnb الخاص بي
نعم ، يمكن لمضيف Airbnb أن يطرد ضيف Airbnb. عادة ما يتم ذلك عندما ينتهك الضيف قواعد المنزل أو تسبب في أضرار للممتلكات. في مثل هذه الحالات ، من ضمن حقوق المضيف أن تطلب من الضيف المغادرة فورًا وعدم العودة إلى أي حجوزات مستقبلية.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن لأي شخص أن يرفض ترك Airbnb الخاص بك
إذا رفض ضيوفك المغادرة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم على قنوات Airbnb الخاصة والسجلات وإخبارهم بأنهم لم يعد يحق لهم البقاء على الممتلكات الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] كيف أتعامل مع مضيف Airbnb سيئ
ماذا تفعل عندما يكون لديك سيارة Airbnb السيئة مهمة مدى جودة البحث الخاص بك ، لا يزال من الممكن أن تكون محظوظًا.اتصل دائمًا بمضيفك.اتصل بـ Airbnb في غضون 24 ساعة بعد تسجيل الوصول لاسترداد الأموال الكاملة.التقط صورًا لكل شيء.إذا حدث خطأ ما ، اتصل بدعم العملاء.البقاء في قضيتهم.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنك الحصول على علامة على Airbnb
بالإضافة إلى الإجراءات التي قد نتخذها من أجل انتهاكات قواعدنا الأساسية للمضيفين ، يجوز لـ Airbnb تعليق أو إزالة القوائم الفردية أو حسابات انتهاكات شروطنا أو سياساتنا الأخرى.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكن للشرطة إخلاء ضيف Airbnb
إذا تمكنوا. قد تضطر إلى بدء عملية إخلاء رسمية. في اقتصاد المشاركة المنزلية ، لا يحمل الضيوف على المدى القصير عقود الإيجار.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل تحقق Airbnb من عدد الضيوف
هل Airbnb صارم حول عدد الضيوف سياسة Airbnb على الضيوف تترك الأمر إلى المضيف لتحديد وتشجيع المضيفين على أن يكونوا واضحين بشأن حدودهم. يمكن للمضيفين أن يذكروا عدد الأشخاص ، والتكلفة للشخص الواحد ، وعدد الأسرة في الممتلكات.
32 “الارتفاع =” 32 “] ماذا يحدث إذا كان لديك عدد أكبر من الناس في Airbnb أكثر من المسموح به
إذا كنت غير قادر على استيعاب العدد الأكبر من الضيوف ، فأخبر ضيفك أن مكانك ليس هو مناسب لمجموعتهم ، واطلب منهم إلغاء حجزهم. سيتم ردهم وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بك.
32 “الارتفاع =” 32 “] هل يمكنني إخلاء ضيف Airbnb
إذا حصل ضيوف Airbnb على حقوق المستأجر ، فلن تحاول أبدًا إزالتها من منزلك بالقوة. لا يمكنك فعل أشياء مثل قطع السلطة أو تغيير الأقفال لأنها ضد القانون. في هذه المرحلة ، لا يمكن إجراء إخلاء الضيف إلا من خلال عملية إخلاء رسمية في المحكمة.
