Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ADT στο διαδίκτυο?
Όχι, δεν μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία ADT online. Θα χρειαστεί να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών ADT για να συζητήσετε τις διαθέσιμες επιλογές για ακύρωση.
Υπάρχει χρέωση για ακύρωση ADT?
Εάν τερματίσετε τη σύμβασή σας ADT νωρίς, η ADT ενδέχεται να σας χρεώσει το 75% των μηνιαίων χρεώσεων υπηρεσιών για την υπόλοιπη σύμβαση. Λάβετε υπόψη ότι αυτό αποκλείει το σχέδιο υπηρεσίας ποιότητας της ADT (QSP).
Πώς μπορώ να καλέσω το ADT να ακυρώσει την υπηρεσία?
Για να ακυρώσετε τη σύμβασή σας ADT, μπορείτε να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-238-2727. Είτε θα πρέπει να πληρώσετε κυρώσεις είτε δεν εξαρτάται από τον αριθμό των μηνών που παραμένουν στη σύμβασή σας.
Διατηρείτε τον εξοπλισμό εάν ακυρώσετε το ADT?
Στο τέλος της σύμβασής σας, η ADT έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει, να απενεργοποιήσει ή να εγκαταλείψει οποιοδήποτε εξοπλισμό που κατέχει. Συνήθως, θα αφήσουν τον εξοπλισμό στο σπίτι και μπορείτε να επανενεργοποιήσετε την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, είτε μόνοι σας είτε από έναν νέο ιδιοκτήτη εάν πουλάτε το ακίνητο.
Πρέπει να επιστρέψω εξοπλισμό myadt?
Απαιτείται να επιστρέψετε τον εξοπλισμό σε καλή κατάσταση λειτουργίας, εκτός από την κανονική φθορά. Η ADT θα σας παράσχει ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που θα αναφέρει όλο τον εξοπλισμό που απαιτεί από την επιστροφή. Για να αποφύγετε τα τέλη μη επιστροφής, φροντίστε να αποχωρήσετε από την αποστολή σας με το FedEx εντός 30 ημερών από την παραλαβή της ετικέτας RMA.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις κάμερες αν ακυρώσω το ADT?
Ναι, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τις κάμερες ακόμα και μετά την ακύρωση της σύμβασής σας ADT. Ο εξοπλισμός ασφαλείας ανήκει σε εσάς, έτσι το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας θα συνεχίσει να λειτουργεί. Ωστόσο, χωρίς επαγγελματική παρακολούθηση, δεν θα έχετε το πλεονέκτημα των υπηρεσιών τους.
Μπορώ να επιστρέψω τον εξοπλισμό μου ADT?
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε σύστημα αυτο -εγκατάστασης ή συσκευή χωρίς σύμβαση όρου εντός 30 ημερών από την αρχική ημερομηνία παραγγελίας. Η ADT διαθέτει πολιτική επιστροφής για συστήματα και συσκευές ασφαλείας.
Πρέπει να επιστρέψω τον εξοπλισμό μου ADT?
Παρόμοια με την προηγούμενη ερώτηση, πρέπει να επιστρέψετε τον απαιτούμενο εξοπλισμό σε καλή κατάσταση λειτουργίας, εκτός από την κανονική φθορά. Βεβαιωθείτε ότι εξετάζετε το email που παρέχεται από την ADT, η οποία παραθέτει όλο τον εξοπλισμό που απαιτεί επιστροφή. Για να αποφύγετε τα τέλη μη επιστροφής, αποβάλετε την αποστολή σας με το FedEx εντός 30 ημερών από την παραλαβή της ετικέτας RMA.
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ADT στο διαδίκτυο
Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την υπηρεσία σας στο διαδίκτυο, οπότε καλέστε μας για να μιλήσετε για το τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς.
Προσωρινός
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Υπάρχει χρέωση για ακύρωση ADT
Μετά την έγκαιρη λήξη του πελάτη, η ADT μπορεί να χρεώσει το 75% των μηνιαίων χρεώσεων που οφείλονται στο υπόλοιπο της αρχικής προθεσμίας της σύμβασης. Εξαιρείται το πρόγραμμα υπηρεσίας ποιότητας της ADT (QSP).
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να καλέσω το ADT να ακυρώσει την υπηρεσία
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας ADT οποτεδήποτε καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-238-2727. Είτε πληρώνετε ποινές είτε δεν εξαρτάται από το πόσοι μήνες έχετε αφήσει στη σύμβασή σας.
Αποθηκευμένος
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Διατηρείτε τον εξοπλισμό εάν ακυρώσετε το ADT
Ιδιοκτησία εξοπλισμού
Κατά τον τερματισμό της σύμβασής σας, η ADT έχει το δικαίωμα να καταργήσει, να απενεργοποιήσει ή να εγκαταλείψει οποιοδήποτε από τα εξοπλισμό που κατέχει. Συνήθως, απλά θα αφήσουν τον εξοπλισμό στο σπίτι και εσείς (ή ένας νέος ιδιοκτήτης, αν πουλάτε) μπορεί να ενεργοποιήσει την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.
Αποθηκευμένος
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πρέπει να επιστρέψω εξοπλισμό myadt
Ο απαιτούμενος εξοπλισμός πρέπει να επιστραφεί σε καλή κατάσταση λειτουργίας, εκτός λειτουργίας, εκτός από τη φθορά. Για να αποφύγετε τυχόν αμοιβές μη επιστροφής*, ανατρέξτε στην καταχώριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλους τους εξοπλισμούς που απαιτείται από την επιστροφή. Αφαιρέστε την αποστολή σας με το FedEx εντός 30 ημερών από την παραλαβή της ετικέτας RMA για να αποφύγετε τον εξοπλισμό που δεν μετατρέπεται στα τέλη (NRF)*.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις κάμερες αν ακυρώσω το ADT
Διαθέτετε τον εξοπλισμό ασφαλείας, ακόμη και αφού τερματίσετε τη σύμβασή σας. Εάν ακυρώσετε ένα σχέδιο, το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί και θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μπλε με ειδοποιήσεις εφαρμογών ADT και ειδοποιήσεις, αν και δεν θα έχετε το πλεονέκτημα της επαγγελματικής παρακολούθησης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ να επιστρέψω τον εξοπλισμό μου ADT
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής της ADT για συστήματα ασφαλείας ή/και συσκευές οποιοδήποτε σύστημα ρύθμισης ή συσκευή που δεν μπορεί να επιστραφεί εντός των πρώτων 30 ημερών από την αρχική ημερομηνία παραγγελίας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πρέπει να επιστρέψω τον εξοπλισμό μου ADT
Ο απαιτούμενος εξοπλισμός πρέπει να επιστραφεί σε καλή κατάσταση λειτουργίας, εκτός λειτουργίας, εκτός από τη φθορά. Για να αποφύγετε τυχόν αμοιβές μη επιστροφής*, ανατρέξτε στην καταχώριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλους τους εξοπλισμούς που απαιτείται από την επιστροφή. Αφαιρέστε την αποστολή σας με το FedEx εντός 30 ημερών από την παραλαβή της ετικέτας RMA για να αποφύγετε τον εξοπλισμό που δεν μετατρέπεται στα τέλη (NRF)*.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να ακυρώσω την υπηρεσία συναγερμού μου
Οι περισσότερες εταιρείες ασφαλείας δεν σας επιτρέπουν να ενημερώσετε στο διαδίκτυο, αλλά επίσης δεν απαιτούν να καλέσετε για να δώσετε την ειδοποίησή σας. Έτσι, το email μπορεί να είναι η επόμενη καλύτερη επιλογή σας. Βρείτε το email εξυπηρέτησης πελατών και γράψτε μια επίσημη ειδοποίηση ότι θέλετε να τερματίσετε την υπηρεσία σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης και οποιωνδήποτε αριθμών λογαριασμού ταυτοποίησης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Το ADT θέλει τον εξοπλισμό τους πίσω
Με το ADT, μισθώνετε τον εξοπλισμό. Η τιμή του εξοπλισμού μεταφέρεται στην μηνιαία πληρωμή παρακολούθησης. Όταν μιλήσαμε με έναν πράκτορα από την ADT, είπαν ότι μόλις το συμβόλαιο είναι επάνω, δεν θα πάρουν τον εξοπλισμό τους πίσω – έτσι μπορείτε είτε να το αφήσετε στο σπίτι είτε να το πετάξετε έξω.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορείτε να ακυρώσετε το ADT ανά πάσα στιγμή
Τώρα, η ADT παρέχει μια γενναιόδωρη εγγύηση έξι μηνών που σας δίνει τη δυνατότητα να τερματίσετε τη σύμβασή σας χωρίς να καταβάλετε τέλος εντός των πρώτων έξι μηνών εάν αντιμετωπίσετε ζητήματα υπηρεσιών που η ADT δεν είναι σε θέση να διορθώσει. Η ADT θα σας επιστρέψει επίσης για τις πληρωμές εγκατάστασης και παρακολούθησης που έχετε ήδη πληρώσει.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Οι κάμερες ADT θα λειτουργούν ακόμα αν ακυρώσω την υπηρεσία
Εάν ακυρώσετε ένα σχέδιο, το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί και θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μπλε με ειδοποιήσεις εφαρμογών ADT και ειδοποιήσεις, αν και δεν θα έχετε το πλεονέκτημα της επαγγελματικής παρακολούθησης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να απαλλαγώ από τον εξοπλισμό ADT
Αφαιρώντας τον εξοπλισμό ADT
Όπως είχε ειπωθεί προηγουμένως, εάν θέλετε να αφαιρέσετε όλα τα εργαλεία, πρέπει να ειδοποιήσετε την υπηρεσία παρακολούθησης. Είναι πιθανό ότι η κλήση της αστυνομίας θα είναι απαραίτητη εάν η απομάκρυνση των ξεπερασμένων μηχανημάτων θέσει σε ειδοποίηση.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Τι να κάνω με τον εξοπλισμό μου ADT όταν μετακομίζω
Απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις
Είναι εύκολο να αποκτήσετε ασφάλεια ADT στο νέο σας σπίτι – και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη μεταφορά εξοπλισμού μαζί σας. Για την ευκολία σας, ένας τεχνικός εξυπηρέτησης ADT μπορεί να εγκαταστήσει ένα νέο σύστημα για να βοηθήσει στην κάλυψη των αναγκών ασφαλείας σας στη νέα σας διεύθυνση.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να ακυρώσω τη σύμβαση παρακολούθησης συναγερμού
Συνηθέστερα, θα χρειαστεί να στείλετε γραπτή επιστολή για να ακυρώσετε τη σύμβασή σας. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε επιβεβαίωση υπογραφής ή άλλη απόδειξη ότι έλαβαν το έγγραφο. Έπειτα έχετε απόδειξη και ξέρετε πότε το έλαβαν. Αποθηκεύστε ένα αντίγραφο της επιστολής σας πριν στείλετε, ώστε να ξέρετε ακριβώς τι στείλατε.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να γράψω μια επιστολή ακύρωσης για το ADT
Η επιστολή πρέπει να περιλαμβάνει τον αριθμό της σύμβασης ή την υπηρεσία, την ημερομηνία λήξης της σύμβασης, την ημερομηνία που θέλετε να τελειώσει η σύμβασή σας, οι λόγοι που θέλετε να τερματίσετε και την υπογραφή σας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Διαθέτω τον εξοπλισμό ADT
Διαθέτω ή μισθώ το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι με το ADT, μισθώνετε τον εξοπλισμό. Η τιμή του εξοπλισμού μεταφέρεται στην μηνιαία πληρωμή παρακολούθησης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να ακυρώσω την υπηρεσία ADT χωρίς ποινή
Εάν αποφασίσετε ότι το ADT δεν είναι για εσάς κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου, μπορείτε να τερματίσετε τη σύμβασή σας και δεν θα χρεωθείτε. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών στο 800-773-1391. Δυστυχώς, εάν περάσετε το δοκιμαστικό σας παράθυρο, ισχύει ένα τέλος ακύρωσης για πρόωρη λήξη.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορώ απλώς να αποσυνδέσω το σύστημα ADT μου
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε το σύστημα συναγερμού σπιτιού σας αποσυνδέοντας την εφεδρική μπαταρία του και στη συνέχεια αποσυνδέοντας τον μετασχηματιστή για τη συσκευή από την έξοδο τοίχου. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο πίνακας έχει ενεργοποιηθεί με τον έλεγχο της οθόνης αφής ή του πληκτρολογίου και βεβαιωθείτε ότι είναι κενό.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να απαλλαγώ από το σύστημα συναγερμού μου
8 βήματα για την αφαίρεση ενός παλιού συστήματος συναγερμού στο σπίτι τα εξαρτήματα συναγερμού που πρέπει να αφαιρεθούν.Ειδοποιήστε την εταιρεία συναγερμού σας για να αποφύγετε ψευδή συναγερμό.Απενεργοποιήστε τον συναγερμό ή τοποθετήστε το σε λειτουργία συντήρησης.Αποσυνδέστε τις σειρήνες ασφαλείας.Αποσυνδέστε την τροφοδοσία για την πρόληψη τραυματισμών.Αφαιρέστε τον παλιό πίνακα ελέγχου.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να στείλω μια ειδοποίηση ακύρωσης
Συμβουλές ακύρωσης επιστολής
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει την ημερομηνία, το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας και τον αριθμό του λογαριασμού σας εάν είναι σχετικός. Να είστε ευγενικοί αλλά σταθεροί όταν πείτε στην εταιρεία να ακυρώσει τον λογαριασμό σας. Θυμηθείτε ότι υπάρχει μια τυπική περίοδος προειδοποίησης 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της ακύρωσης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να γράψω μια επιστολή για να διακόψω μια υπηρεσία
Σας ενημερώνουμε ότι δεν θα απαιτήσουμε πλέον τις υπηρεσίες του [όνομα της εταιρείας], από την [ημερομηνία]. Με αυτήν την ειδοποίηση, συμμορφώνουμε με την ελάχιστη περίοδο προειδοποίησης που απαιτείται από τη συμφωνία μας. Η εταιρεία σας μας έδωσε καλή εξυπηρέτηση στο παρελθόν, ωστόσο, αποφασίσαμε να τερματίσουμε την επιχειρηματική μας σύμβαση λόγω [λόγων].
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Η ADT μου θα εξακολουθεί να λειτουργεί χωρίς παρακολούθηση
Διαθέτετε τον εξοπλισμό ασφαλείας, ακόμη και αφού τερματίσετε τη σύμβασή σας. Εάν ακυρώσετε ένα σχέδιο, το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί και θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μπλε με ειδοποιήσεις εφαρμογών ADT και ειδοποιήσεις, αν και δεν θα έχετε το πλεονέκτημα της επαγγελματικής παρακολούθησης.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Μπορείτε να ακυρώσετε ένα σύστημα συναγερμού
Έτσι, για να απαλλαγείτε από μια σύμβαση παρακολούθησης ασφαλείας, ενδέχεται να προτείνετε μια ακύρωση με την κατάλληλη ειδοποίηση όταν η υπογεγραμμένη συμφωνία για την υπηρεσία ασφαλείας στο σπίτι πρόκειται να τερματίσει. Συμβουλή του συντάκτη: Για να προστατεύσετε τα δικά σας δικαιώματα, είναι καλύτερο να διατηρήσετε μια λεπτή εκτύπωση συμβολαίου παρακολούθησης ασφαλείας με την υπογραφή σας.
[/wpremark]
[WPREMARK PRESET_NAME = “chat_message_1_my” icon_show = “0” background_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” border_radius = “30”] 32 “ύψος =” 32 “] Πώς μπορώ να αποσυνδέσω εντελώς τον συναγερμό του σπιτιού μου
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε το σύστημα συναγερμού σπιτιού σας αποσυνδέοντας την εφεδρική μπαταρία του και στη συνέχεια αποσυνδέοντας τον μετασχηματιστή για τη συσκευή από την έξοδο τοίχου. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο πίνακας έχει ενεργοποιηθεί με τον έλεγχο της οθόνης αφής ή του πληκτρολογίου και βεβαιωθείτε ότι είναι κενό.
[/wpremark]
